54 Empregos para Serviços aeroportuários - Guarulhos
Especialista Gestão Projetos -Atendimento Cliente
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
OBJETIVO DA FUNÇÃO
- Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
- Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
- Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados
PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:
- Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
- Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
- Excelência em produção de briefings
- Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
- Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
- Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
- Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
- Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
- Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes
REQUISITOS DA POSIÇÃO:
Formação Acadêmica:
- Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas
Requisitos Técnicos:
- Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
- Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
- Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
- Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
- Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
- Domínio do Pacote Office
Experiência:
- Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
- Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
- Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
Idiomas :
- Inglês Avançado Mandatório
- Espanhol desejável
Soft Skills:
- Comunicação
- Trabalho em equipe.
- Resolução de problemas.
- Organização e gestão de tempo
- Hands on
- Flexibilidade
- Adaptabilidade
- Negociação
MODELO DE TRABALHO:
HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)
FORMATO: PJ
Especialista Gestão Projetos -Atendimento Cliente
Publicado há 12 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
OBJETIVO DA FUNÇÃO
- Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
- Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
- Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados
PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:
- Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
- Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
- Excelência em produção de briefings
- Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
- Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
- Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
- Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
- Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
- Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes
REQUISITOS DA POSIÇÃO:
Formação Acadêmica:
- Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas
Requisitos Técnicos:
- Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
- Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
- Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
- Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
- Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
- Domínio do Pacote Office
Experiência:
- Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
- Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
- Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
Idiomas :
- Inglês Avançado Mandatório
- Espanhol desejável
Soft Skills:
- Comunicação
- Trabalho em equipe.
- Resolução de problemas.
- Organização e gestão de tempo
- Hands on
- Flexibilidade
- Adaptabilidade
- Negociação
MODELO DE TRABALHO:
HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)
FORMATO: PJ
Atendimento ao cliente
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Atendimento ao cliente
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QUEM SOMOS?
Somos o Grupo Kubbo e temos como objetivo não apenas vender, mas conectar pessoas à novos produtos, tecnologias e experiências.
CONTAMOS COM VOCÊ PARA
- Realizar o atendimento dos clientes via Chat nas plataformas parceiras e no nosso site próprio, via WhatsApp, ligação e/ou e-mail;
- Tirar as principais dúvidas dos clientes que entrarem em contato;
- Acompanhar os pedidos efetivados nas plataformas parceiras e no nosso site, até que sejam devidamente entregues aos clientes;
- Acompanhar, analisar e atender as solicitações dos clientes também no pós venda;
- Acompanhar os indicadores das plataformas parceiras, atuando ativa e positivamente para que possamos manter boas notas de avaliação e reputação;
- Acompanhar e responder as avaliações dos clientes sobre nossa loja ou nossos produtos, bem como fazer contato com os clientes para solicitar esses retornos das avaliações;
- Aprender e se envolver com os procedimentos para que o atendimento aos nossos clientes possa ser constantemente melhorado e resolutivo;
- Somar esforços no dia a dia e manter uma boa comunicação com todo o time.
REQUISITOS
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em Excel
- Boa comunicação Oral e Escrita
- Facilidade no trato com cliente
- Agilidade
Você vai conquistar seu lugar no #teamkubbo ao passar pelas seguintes etapas:
- Inscrição com envio do seu currículo;
- Ser sincero nas respostas do Fit cultural;
- Realização de teste prático;
- Entrevista com quem cuida das pessoas aqui no Grupo Kubbo e
- Hora do show! Entrevista final com nossa gerência.
Venha construir mais uma parte da sua história conosco, vamos adorar caminhar juntos!
#vemprakubbo #lojaskubbo #ecommerce #e-commerce #comercioonline #cliente #experienciadocliente #varejo #assistente #vagaemprego #vaga #atendimentoaocliente
Atendimento ao cliente
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Atendimento ao cliente
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Descrição Do Trabalho
Vaga Comercial, Vendas e Atendimento INTERNO em regime CLT.
Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e com espírito comercial para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente com foco em Vendas de Crédito . Somos correspondente bancário autorizado de mais de 30 bancos, com 74 lojas físicas.
ATIVIDADES
- Vender produtos financeiros (seguros, crédito consignado, pessoal, servidores publicos etc.)
- Atingir metas de vendas.
- Prospectar novos clientes.
- Atender clientes.
Atendimento ao cliente – comercial
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um profissional para Atendimento ao cliente – comercial dedicado para integrar nossa equipe. As principais responsabilidades incluem atendimento ao público, suporte ao time de vendas, e auxílio na organização do ambiente de trabalho.
Requisitos: Escolaridade: Ensino Fundamental completo. Experiência: Experiência prévia em vendas ou atendimento ao público será um diferencial. Habilidades: Comunicação clara e eficaz, educação e cordialidade no trato com os clientes. Perfil Comportamental: Comunicativo(a) Educado(a) Proativo(a) Comprometido(a) Remuneração: Benefícios: Vale Refeição (VR), Vale Transporte (VT), Bonificação por metas de vendas Benefícios Adicionais: Programa de bonificação por metas de metas atingidas, incentivando o crescimento e reconhecimento do desempenho. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: das 8:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 Sábado: das 9:00 às 13:00 Oportunidade de Crescimento:Buscamos alguém que queira se desenvolver e crescer junto com a empresa, visando não apenas o salário, mas a possibilidade de ganhos adicionais e desenvolvimento de carreira. ; ;