Coordenador de Plano de Saúde
Publicado há 4 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Vaga: Coordenador(a) de Plano de Saúde
Estamos em busca de um(a) profissional com visão estratégica, foco em excelência operacional e forte capacidade de liderança para atuar na coordenação de operações relacionadas à gestão de planos de saúde. Se você é motivado(a) pela entrega de resultados, melhoria contínua e cuidado com pessoas, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades
Gestão Operacional e de Pessoas
- Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe da área (analistas, assistentes e atendentes), garantindo alta performance e engajamento.
- Organizar processos internos administrativos, assegurando eficiência, agilidade e assertividade na execução das atividades.
- Realizar treinamentos e promover o alinhamento das melhores práticas com foco em qualidade e conformidade.
Monitoramento de Indicadores & Qualidade Assistencial
- Acompanhar resultados e KPIs da área, propondo melhorias contínuas nos processos.
- Assegurar padrões elevados de atendimento ao beneficiário e de gestão de sinistros.
Relacionamento Institucional
- Ser o principal ponto de conexão entre equipe, diretoria, operadoras de saúde, prestadores de serviço e clientes.
- Atuar na mediação e resolução de demandas estratégicas, oferecendo suporte qualificado ao beneficiário.
Gestão de Contratos & Conformidade Regulatória
- Avaliar e gerir contratos de planos de saúde, incluindo apuração de indicadores, negociação de reajustes e movimentação de vidas.
- Garantir a aderência das operações às normas da ANS e demais regulamentações aplicáveis.
Atendimento ao Beneficiário
- Gerenciar o fluxo de atendimentos, solucionando ocorrências de maior complexidade.
- Assegurar comunicação clara, objetiva e eficaz sobre direitos, coberturas e responsabilidades.
Requisitos e Qualificações
- Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão de Recursos Humanos, áreas da Saúde ou correlatas. Pós-graduação será um diferencial.
- Experiência: Vivência comprovada em gestão ou coordenação, no segmento de saúde suplementar .
- Habilidades: Liderança, organização, comunicação eficaz, visão analítica, foco em resultados e excelente relacionamento interpessoal.
- Conhecimentos técnicos: Regras da ANS, gestão de sinistros, faturamento e administração de contratos de saúde.
Se você se identifica com este desafio e deseja contribuir para uma gestão de saúde eficiente e humanizada, queremos conhecer você!
Coordenador de Plano de Saúde
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Vaga: Coordenador(a) de Plano de Saúde
Estamos em busca de um(a) profissional com visão estratégica, foco em excelência operacional e forte capacidade de liderança para atuar na coordenação de operações relacionadas à gestão de planos de saúde. Se você é motivado(a) pela entrega de resultados, melhoria contínua e cuidado com pessoas, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades
Gestão Operacional e de Pessoas
- Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe da área (analistas, assistentes e atendentes), garantindo alta performance e engajamento.
- Organizar processos internos administrativos, assegurando eficiência, agilidade e assertividade na execução das atividades.
- Realizar treinamentos e promover o alinhamento das melhores práticas com foco em qualidade e conformidade.
Monitoramento de Indicadores & Qualidade Assistencial
- Acompanhar resultados e KPIs da área, propondo melhorias contínuas nos processos.
- Assegurar padrões elevados de atendimento ao beneficiário e de gestão de sinistros.
Relacionamento Institucional
- Ser o principal ponto de conexão entre equipe, diretoria, operadoras de saúde, prestadores de serviço e clientes.
- Atuar na mediação e resolução de demandas estratégicas, oferecendo suporte qualificado ao beneficiário.
Gestão de Contratos & Conformidade Regulatória
- Avaliar e gerir contratos de planos de saúde, incluindo apuração de indicadores, negociação de reajustes e movimentação de vidas.
- Garantir a aderência das operações às normas da ANS e demais regulamentações aplicáveis.
Atendimento ao Beneficiário
- Gerenciar o fluxo de atendimentos, solucionando ocorrências de maior complexidade.
- Assegurar comunicação clara, objetiva e eficaz sobre direitos, coberturas e responsabilidades.
Requisitos e Qualificações
- Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão de Recursos Humanos, áreas da Saúde ou correlatas. Pós-graduação será um diferencial.
- Experiência: Vivência comprovada em gestão ou coordenação, no segmento de saúde suplementar .
- Habilidades: Liderança, organização, comunicação eficaz, visão analítica, foco em resultados e excelente relacionamento interpessoal.
- Conhecimentos técnicos: Regras da ANS, gestão de sinistros, faturamento e administração de contratos de saúde.
Se você se identifica com este desafio e deseja contribuir para uma gestão de saúde eficiente e humanizada, queremos conhecer você!
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