6 Empregos para Relacionamento com o cliente - Praia Grande

O Rancho da Praia está em busca de um Consultor Comercial em Eventos(SDR) com perfil comunicativo, proativo e encantador para integrar nossa equipe comercial. Aqui, vendemos mais do que eventos — entregamos experiências únicas, personalizadas e inesquecíveis .

Como SDR, você será responsável por todo o processo comercial , desde o primeiro contato com o lead até a finalização da venda e o agendamento do evento. Buscamos alguém com habilidade para construir conexões genuínas, identificar necessidades e conduzir negociações de forma humanizada e estratégica.

Se você gosta de se comunicar, encanta com empatia e tem brilho nos olhos ao falar de celebrações, essa vaga é para você.

Suas atividades:

• Prospectar e qualificar leads provenientes de campanhas do Google Ads, redes sociais, site e parceiros;
• Entrar em contato com leads via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial;
• Fornecer informações claras e encantadoras sobre nossos produtos, serviços e diferenciais;
• Preparar, enviar e acompanhar propostas comerciais;
• Agendar reuniões, visitas ao espaço e compromissos da equipe comercial;
• Manter atualizada a agenda e registros no sistema de CRM, com precisão nos dados de transações, propostas e contratos;
• Acompanhar clientes em potencial após apresentações, garantindo suporte contínuo até o fechamento da venda e agendamento do evento;
• Solucionar dúvidas, problemas e possíveis reclamações de forma empática e eficaz;
• Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócios;
• Contribuir com sugestões e colaborar com o time de vendas e marketing em estratégias comerciais;
• Garantir a renovação de contratos e ações de fidelização;
• Elaborar relatórios de desempenho e análise de dados para suporte à tomada de decisão;
• Participar de treinamentos e apoiar a integração de novos membros da equipe;
• Coordenar com áreas como operação e logística para assegurar a melhor experiência do cliente.

Requisitos:

• Experiência prévia em vendas consultivas, atendimento ao cliente ou em eventos;
• Experiência com gestão de comunidades e relacionamento com clientes.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita, com facilidade para criar conexões e escutar ativamente;
• Organização, senso de responsabilidade e foco em resultados;
• Proatividade, simpatia e comprometimento com o encantamento do cliente;
• Conhecimento básico de ferramentas como CRM, plataformas de comunicação e gestão de agendas; será um diferencial conhecimento no sistema RD Station;
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para atuação presencial em Praia Grande/SP

Diferenciais:

• Conhecimento do sistema RD Station
• Habilidade com redes sociais e marketing digital;
• Vivência com campanhas de Google Ads e Facebook Ads;
• Estar cursando ou ter formação nas áreas de Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, Gestão Comercial, Vendas, Relações Públicas, Jornalismo, Turismo, Hotelaria, Produção Cultural, Administração com foco em marketing ou áreas afins .

Join to apply for the Consultor(a) Comercial SDR – Eventos e Relacionamento (Banco de Talentos) role at Mar Brasil

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O Rancho da Praia está em busca de um Consultor Comercial em Eventos (SDR) com perfil comunicativo, proativo e encantador para integrar nossa equipe comercial. Aqui, vendemos mais do que eventos — entregamos experiências únicas, personalizadas e inesquecíveis .

Como SDR, você será responsável por todo o processo comercial , desde o primeiro contato com o lead até a finalização da venda e o agendamento do evento. Buscamos alguém com habilidade para construir conexões genuínas, identificar necessidades e conduzir negociações de forma humanizada e estratégica.

Se você gosta de se comunicar, encanta com empatia e tem brilho nos olhos ao falar de celebrações, essa vaga é para você.

Suas atividades:

• Prospectar e qualificar leads provenientes de campanhas do Google Ads, redes sociais, site e parceiros;
• Entrar em contato com leads via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial;
• Fornecer informações claras e encantadoras sobre nossos produtos, serviços e diferenciais;
• Preparar, enviar e acompanhar propostas comerciais;
• Agendar reuniões, visitas ao espaço e compromissos da equipe comercial;
• Manter atualizada a agenda e registros no sistema de CRM, com precisão nos dados de transações, propostas e contratos;
• Acompanhar clientes em potencial após apresentações, garantindo suporte contínuo até o fechamento da venda e agendamento do evento;
• Solucionar dúvidas, problemas e possíveis reclamações de forma empática e eficaz;
• Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócios;
• Contribuir com sugestões e colaborar com o time de vendas e marketing em estratégias comerciais;
• Garantir a renovação de contratos e ações de fidelização;
• Elaborar relatórios de desempenho e análise de dados para suporte à tomada de decisão;
• Participar de treinamentos e apoiar a integração de novos membros da equipe;
• Coordenar com áreas como operação e logística para assegurar a melhor experiência do cliente.
  
  

• Experiência prévia em vendas consultivas, atendimento ao cliente ou em eventos;
• Experiência com gestão de comunidades e relacionamento com clientes.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita, com facilidade para criar conexões e escutar ativamente;
• Organização, senso de responsabilidade e foco em resultados;
• Proatividade, simpatia e comprometimento com o encantamento do cliente;
• Conhecimento básico de ferramentas como CRM, plataformas de comunicação e gestão de agendas; será um diferencial conhecimento no sistema RD Station;
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para atuação presencial em Praia Grande/SP
  
  

• Conhecimento do sistema RD Station
• Habilidade com redes sociais e marketing digital;
• Vivência com campanhas de Google Ads e Facebook Ads;
• Estar cursando ou ter formação nas áreas de Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, Gestão Comercial, Vendas, Relações Públicas, Jornalismo, Turismo, Hotelaria, Produção Cultural, Administração com foco em marketing ou áreas afins.

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O Rancho da Praia está em busca de um Consultor Comercial em Eventos (SDR) com perfil comunicativo, proativo e encantador para integrar nossa equipe comercial. Aqui, vendemos mais do que eventos entregamos experiências únicas, personalizadas e inesquecíveis.

Como SDR, você será responsável por todo o processo comercial, desde o primeiro contato com o lead até a finalização da venda e o agendamento do evento. Buscamos alguém com habilidade para construir conexões genuínas, identificar necessidades e conduzir negociações de forma humanizada e estratégica.

Se você gosta de se comunicar, encanta com empatia e tem brilho nos olhos ao falar de celebrações, essa vaga é para você.

Suas atividades:

• Prospectar e qualificar leads provenientes de campanhas do Google Ads, redes sociais, site e parceiros;
• Entrar em contato com leads via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial;
• Fornecer informações claras e encantadoras sobre nossos produtos, serviços e diferenciais;
• Preparar, enviar e acompanhar propostas comerciais;
• Agendar reuniões, visitas ao espaço e compromissos da equipe comercial;
• Manter atualizada a agenda e registros no sistema de CRM, com precisão nos dados de transações, propostas e contratos;
• Acompanhar clientes em potencial após apresentações, garantindo suporte contínuo até o fechamento da venda e agendamento do evento;
• Solucionar dúvidas, problemas e possíveis reclamações de forma empática e eficaz;
• Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negócios;
• Contribuir com sugestões e colaborar com o time de vendas e marketing em estratégias comerciais;
• Garantir a renovação de contratos e ações de fidelização;
• Elaborar relatórios de desempenho e análise de dados para suporte à tomada de decisão;
• Participar de treinamentos e apoiar a integração de novos membros da equipe;
• Coordenar com áreas como operação e logística para assegurar a melhor experiência do cliente.

Requisitos:

• Experiência prévia em vendas consultivas, atendimento ao cliente ou em eventos;
• Experiência com gestão de comunidades e relacionamento com clientes.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita, com facilidade para criar conexões e escutar ativamente;
• Organização, senso de responsabilidade e foco em resultados;
• Proatividade, simpatia e comprometimento com o encantamento do cliente;
• Conhecimento básico de ferramentas como CRM, plataformas de comunicação e gestão de agendas; será um diferencial conhecimento no sistema RD Station;
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para atuação presencial em Praia Grande/SP

Diferenciais:

• Conhecimento do sistema RD Station
• Habilidade com redes sociais e marketing digital;
• Vivência com campanhas de Google Ads e Facebook Ads;
• Estar cursando ou ter formação nas áreas de Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, Gestão Comercial, Vendas, Relações Públicas, Jornalismo, Turismo, Hotelaria, Produção Cultural, Administração com foco em marketing ou áreas afins.

Responsabilidades:

• Atender os clientes em lojas, com excelência, qualidade e de maneira eficiente;
• Realizar o primeiro contato e identificar a necessidade do cliente;
• Auxiliar no esclarecimento das dúvidas;
• Ajudar os clientes a encontrarem o que necessitam;

Habilidades necessárias

1. Empatia:
• Capacidade de entender e atender às necessidades de diferentes perfis de clientes, especialmente aqueles com pouca familiaridade com tecnologia.
2. Comunicação Clara e Objetiva:
• Habilidade para explicar processos de forma simples e acessível, adaptando a linguagem conforme o público (digitalizado ou não).
3. Paciência:
• Facilidade para lidar com clientes que tenham dificuldades ou resistências em usar tecnologia, ajudando-os com calma e eficiência.
4. Didática e Capacidade de Ensino:
• Competência para orientar e capacitar clientes no uso dos totens e canais digitais, promovendo a autonomia no futuro.
5. Flexibilidade e Adaptabilidade:
• Conforto em lidar com diferentes perfis de clientes e cenários diversos dentro das lojas.
6. Foco em Resultados:
• Habilidade para atingir metas relacionadas à conversão de clientes para os canais digitais.
7. Proatividade e Iniciativa:
• Disposição para identificar oportunidades de melhorar a experiência do cliente e sugerir soluções.
8. Trabalho em Equipe:
• Boa interação com os times das lojas e integração com as estratégias regionais.

Ensino médio completo; Familiaridade em acessar a internet e baixar aplicativos em celulares.

Presencial. Contratação temporária por três meses. Modalidade PJ.

Analista de Atendimento ao Cliente (Importação e Exportação) page is loadedAnalista de Atendimento ao Cliente (Importação e Exportação) Apply remote type Hybrid locations Brazil, São Paulo, Santos, time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R

Na Maersk valorizamos a diversidade de nossos talentos e sempre nos esforçaremos para recrutar a melhor pessoa para o trabalho que valorizamos a diversidade em todas as suas formas, incluindo mas não se limitando a sexo, idade, nacionalidade, raça, orientação sexual, deficiência ou crenças religiosas.

Temos uma visão maior do que o oceano: ser um verdadeiro integrador da logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de fornecimento de nossos clientes.

Contamos com nosso pessoal para fazer isso acontecer.Você desempenhará um papel importante em nosso sucesso, sendo responsável pelo atedimento ao cliente e também a execução de tarefas da rotina diária, dando suporte à dúvidas sobre legislação vigente.

O que oferecemos :

Oferecemos a você oportunidades empolgantes de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de talentos, focadas na diversidade.

Temos um pacote competitivo de remuneração e benefícios para funcionários em tempo integral. Nossas políticas de talentos são reconhecidas mundialmente como as melhores do setor, e continuamos a buscar novas maneiras de investir em nosso pessoal através de iniciativas de desenvolvimento pessoal e profissional contínuo.

Valorizamos a diversidade de nossos talentos e sempre nos esforçaremos para recrutar a melhor pessoa para o cargo. Estamos orgulhosos disso e o vemos como uma verdadeira fonte de força para construir equipes de alto desempenho.

Principais Responsabilidades:

Nesta função, você será responsável pela atualização do sistema interno com todas as informações da cadeia logística.

Conferirá e aprovará os documentos junto a origem e também efetuará a análise sob a necessidade de LI prévia ao embarque.

Conferirá e aprovará os dados do CE Mercante junto ao BL original, evitando erros e garantindo a confibialidade dos dados a serem inclusos na declaração de importação.

Solicitará e garantirá o numerário em conta para registro da Declaração de Importação.

Conferirá a Declaração de Importação e seus regimes (Admissão temporária, Entreposto, Recof, DUIMP e DSA)

Construirá, analisará e apresentará os indicadores de perfomance (KPI) ao cliente do seu atendimento.

Quem estamos procurando:

Quanto ao conjunto de habilidades e experiência, estamos procurando:

Por você que que possui o Ensino Superior concluído em Logística, Administração de Empresas, Comércio Exterior ou áreas correlatas.

Para esta posição, é importante ter conhecimento de sistemas aduaneiros como Siscomex, Sistema Mercante, Tecwin e Portal Único. Buscamos por você que tenha vivência em Agenciamento de Carga (Freight Forwarding) e Comissária de Despacho Aduaneiro, assim como demais rotinas de importação e exportação.

Para esta posição, é necessário ter conhecimento de pacote office a nível intermediário a avançado, especialmente Excel. O conhecimento da ferramenta Power BI ou outra para elaboração de KPIs, é um diferencial. O nível de inglês que precisamos para esta posição é intermediário.

Buscamos por você que tem pró atividade, que goste de se comunicar, que tenha comprometimento, engajamento com suas tarefas, foco no trabalho e que esteja com disposição de contribuir, aprender e se desenvolver.

Estamos felizes em ver que você está interessado em fazer parte da nossa equipe. E se você quiser usar suas habilidades para fazer a diferença, estamos ansiosos para ouvir. Aplique-se agora!

Junte-se a um líder global enquanto embarcamos em uma transformação digital que definirá o setor e revolucionará o comércio global!

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, pregnancy, gender identity or any other characteristic protected by applicable law.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing .