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Atendimento ao cliente.

Contagem, Minas Gerais Seed Idiomas

Publicado há 20 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Welcome to Seed Bilingual Center - O Seu Destino para a Fluência em inglês!

Na Seed, acreditamos que a educação é a chave para conquistar o mundo, e é isso que proporcionamos: a oportunidade de acessar novos conhecimentos e vivências transformadoras.

Nosso sucesso é construído sobre os alicerces do encantamento, comprometimento e reconhecimento das pessoas. Continuamente buscamos indivíduos talentosos e dedicados para se juntarem a nós em nossa emocionante jornada de crescimento e inovação.

Junte-se à nossa equipe coesa, unida por uma missão comum: tornar a experiência de aprendizado única e transformadora. Se você está pronto para embarcar em uma jornada de evolução, crescimento, dedicação intensa e foco em resultados, então a Seed é o seu destino definitivo.

Estamos em busca de um Client Success para integrar nossa Equipe Pedagógica. Esta pessoa irá desenvolver atividades administrativas relacionadas à missão. Atuará no pós-venda, na comunicação com pais e alunos e no atendimento às demandas dos professores.

Dias de Trabalho:

  • Segunda a sexta (das 7h30 às 16h30, com 1h de intervalo).
  • Sábado das 8h às 13h.

Venha fazer parte da nossa família na Seed, onde seu potencial é ilimitado, e a jornada para a fluência em inglês é emocionante e gratificante.

#IChooseSeed

E transforme vidas, inclusive a sua!

  • Atividade educacional vem sempre acompanhada de comportamentos diversos e problemas com regras dado às diferenças naturais entre pessoas. Client Success terá que ter dedicação e esforço para ajudar e dar suporte para corrigir desvios de rumos e manter todos convergentes para atingimento dos objetivos.
  • É a pessoa que assume postura de “dono do negócio”, e cuida com esmero pelos interesses da escola em geral.
  • É parte fundamental no resguardo das atribuições pedagógicas. Executar todas as tarefas e atividades determinadas pelo Coordenador Pedagógico.
  • Falar sempre em inglês nas conversações internas.
  • Responsável pela abertura e/ou fechamento da escola.
  • Responsável por fiscalizar a abertura e fechamento das salas de aulas (desligamentos TV/PC/Ar-Condicionado/Luzes).
  • Apontar e responder para o administrativo sobre toda e qualquer irregularidades detectada na escola.
  • Manter comunicação formal e/ou informal com os pais e alunos, sobre quaisquer atividades, convites, avisos, cobranças financeiras, reuniões, faltas e outros, através das ferramentas de comunicação (Agenda Sponte Plus, WhatsApp, e-mails, outros). Manter respostas dentro de tempo hábil aceitável.
  • Acompanhar a jornada do aluno para garantir a melhor experiência de ensino e alto grau de motivação.
  • Atender demandas gerais dos pais, alunos e professores.
  • Responsável pelo processo de trancamento e cancelamentos de clientes.
  • Divulgação e participação ativa nos eventos, reuniões e treinamentos da escola, quando convocados.
  • Atuar constantemente nos meios de comunicação da escola (Trello, Slack, Sponte Plus).
  • Dar suporte aos professores quanto aos materiais necessários para o desempenho das suas funções.
  • Manter arquivamento organizado e em dia, dos documentos em geral, especialmente dos alunos.
  • Participação ativa na renovação de matrículas.
  • Agendamentos de Growth Program

Contagem, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Agente de Atendimento (escalas durante o dia)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago

Analista de Atendimento ao Cliente - Imobiliárias (Customer Experience - CX)

Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Agente de Atendimento/Porteiro - Santa Casa BH - Temporária

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

#J-18808-Ljbffr
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

Atendimento ao Cliente

Contagem, Minas Gerais SEED IDIOMAS

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Welcome to Seed Bilingual Center - O Seu Destino para a Fluência em inglês! 

Na Seed, acreditamos que a educação é a chave para conquistar o mundo, e é isso que proporcionamos: a oportunidade de acessar novos conhecimentos e vivências transformadoras.

Nosso sucesso é construído sobre os alicerces do encantamento, comprometimento e reconhecimento das pessoas. Continuamente buscamos indivíduos talentosos e dedicados para se juntarem a nós em nossa emocionante jornada de crescimento e inovação.

Junte-se à nossa equipe coesa, unida por uma missão comum: tornar a experiência de aprendizado única e transformadora.  Se você está pronto para embarcar em uma jornada de evolução, crescimento, dedicação intensa e foco em resultados, então a Seed é o seu destino definitivo.

Estamos em busca de um Client Success para integrar nossa Equipe Pedagógica. Esta pessoa irá desenvolver atividades administrativas relacionadas à missão. Atuará no pós-venda, na comunicação com pais e alunos e no atendimento às demandas dos professores.

Dias de Trabalho:
- Segunda a sexta (das 7h30 às 16h30, com 1h de intervalo).
- Sábado das 8h às 13h.

Venha fazer parte da nossa família na Seed, onde seu potencial é ilimitado, e a jornada para a fluência em inglês é emocionante e gratificante.

#IChooseSeed
E transforme vidas, inclusive a sua!

- Atividade educacional vem sempre acompanhada de comportamentos diversos e problemas com regras dado às diferenças naturais entre pessoas. Client Success terá que ter dedicação e esforço para ajudar e dar suporte para corrigir desvios de rumos e manter todos convergentes para atingimento dos objetivos.

- É a pessoa que assume postura de dono do negócio, e cuida com esmero pelos interesses da escola em geral. 

- É parte fundamental no resguardo das atribuições pedagógicas. Executar todas as tarefas e atividades determinadas pelo Coordenador Pedagógico.

- Falar sempre em inglês nas conversações internas.  

- Responsável pela abertura e/ou fechamento da escola. 

- Responsável por fiscalizar a abertura e fechamento das salas de aulas (desligamentos TV/PC/Ar-Condicionado/Luzes).

- Apontar e responder para o administrativo sobre toda e qualquer irregularidades detectada na escola. 

-Manter comunicação formal e/ou informal com os pais e alunos, sobre quaisquer atividades, convites, avisos, cobranças financeiras, reuniões, faltas e outros, através das ferramentas de comunicação (Agenda Sponte Plus, WhatsApp, e-mails, outros). Manter respostas dentro de tempo hábil aceitável.

- Acompanhar a jornada do aluno para garantir a melhor experiência de ensino e alto grau de motivação.

- Atender demandas gerais dos pais, alunos e professores.

- Responsável pelo processo de trancamento e cancelamentos de clientes.

- Divulgação e participação ativa nos eventos, reuniões e treinamentos da escola, quando convocados.

- Atuar constantemente nos meios de comunicação da escola (Trello, Slack, Sponte Plus). 

- Dar suporte aos professores quanto aos materiais necessários para o desempenho das suas funções.

- Manter arquivamento organizado e em dia, dos documentos em geral, especialmente dos alunos. 

- Participação ativa na renovação de matrículas.

- Agendamentos de Growth Program

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Estágio em Atendimento ao Cliente

Contagem, Minas Gerais VG Estágios

Publicado há 20 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Join to apply for the Estágio em Atendimento ao Cliente role at VG Estágios

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  • Cursando graduação em administração, marketing, turismo ou relacionados.

Requisitos

  • Cursando graduação em administração, marketing, turismo ou relacionados.

Jornada e Horário de Trabalho

  • Segunda a Sexta - 10h às 16h

Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente;
  • Triagem de leads;
  • Follow up de clientes (Instagram).
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days agoEstagiário | Contencioso Cível Empresarial | Home Office

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

#J-18808-Ljbffr
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Analista de Atendimento ao Cliente

Contagem, Minas Gerais BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Local: Ressaca/Contagem.

Segmento: Fornecedor de revestimento.

Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar visitas no local para averiguar aspectos técnicos relacionados a reclamação do cliente; Auxiliar na elaboração de parecer baseado em conclusões técnicas dos envolvidos; Organizar arquivo de documentação relacionada ao setor; Atuar como preposto representando a empresa quando necessário;

Pré-requisitos:  Formação em administração e afins; Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com atendimento ao cliente (SAC).  Conhecimento Pacote Office; Habilidades com CRM Bitrix, Cigam e Salesforce;

Horário: Segunda a sexta 8h às 18h.

Salário:  A combinar + plano de saúde e odontológico + seguro de vida + VT ou vale combustível.

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Estágio em atendimento ao cliente (1)

Contagem, Minas Gerais VGX GESTORA DE ESTAGIOS E TREINAMENTOS LTDA

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Requisitos

  • Cursando graduação em administração, marketing, turismo ou relacionados.

Jornada e Horário de Trabalho

  • Segunda a Sexta - 10h às 16h

Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente;
  • Triagem de leads;
  • Follow up de clientes (Instagram).
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente – E-commerce/Marketplaces

Contagem, Minas Gerais BWGSHOP

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Sobre a BWGSHOP

A BWGSHOP é uma empresa referência no e-commerce nacional, atuando com vendas em grandes marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, entre outros). Estamos em expansão e buscamos pessoas comprometidas e comunicativas para integrar nosso time de atendimento ao cliente e pós-vendas.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente nos canais dos marketplaces (mensagens, reclamações, dúvidas, trocas e devoluções).
  • Acompanhar entregas e interagir com transportadoras para resolução de ocorrências (atraso, extravio, avaria).
  • Atualizar registros e planilhas internas, garantindo a organização das informações.
  • Apoiar o setor de pós-vendas e contribuir com a experiência positiva do cliente.
  • Trabalhar em equipe para melhorar processos de atendimento e operação.
Requisitos
  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente em marketplaces/e-commerce ).
  • Conhecimento básico de Excel/planilhas.
  • Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
Benefícios
  • Salário: R$ 1.600,00/mês.
  • Vale-refeição + Vale-transporte.
  • Café da manhã no local.
  • Ambiente de trabalho colaborativo, com possibilidade de crescimento.


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Auxiliar de Atendimento ao Cliente – E-commerce/Marketplaces

Novo
Contagem, Minas Gerais BWGSHOP

Hoje

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Sobre a BWGSHOP

A BWGSHOP é uma empresa referência no e-commerce nacional, atuando com vendas em grandes marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, entre outros). Estamos em expansão e buscamos pessoas comprometidas e comunicativas para integrar nosso time de atendimento ao cliente e pós-vendas.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente nos canais dos marketplaces (mensagens, reclamações, dúvidas, trocas e devoluções).
  • Acompanhar entregas e interagir com transportadoras para resolução de ocorrências (atraso, extravio, avaria).
  • Atualizar registros e planilhas internas, garantindo a organização das informações.
  • Apoiar o setor de pós-vendas e contribuir com a experiência positiva do cliente.
  • Trabalhar em equipe para melhorar processos de atendimento e operação.
Requisitos
  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente em marketplaces/e-commerce).
  • Conhecimento básico de Excel/planilhas.
  • Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
Benefícios
  • Salário: R$ 1.600,00/mês.
  • Vale-refeição + Vale-transporte.
  • Café da manhã no local.
  • Ambiente de trabalho colaborativo, com possibilidade de crescimento.
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente - E-commerce/Marketplaces

Contagem, Minas Gerais BWGSHOP

Hoje

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Sobre a BWGSHOP

A BWGSHOP é uma empresa referência no e-commerce nacional, atuando com vendas em grandes marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, entre outros). Estamos em expansão e buscamos pessoas comprometidas e comunicativas para integrar nosso time de atendimento ao cliente e pós-vendas.Responsabilidades

  • Realizar atendimento ao cliente nos canais dos marketplaces (mensagens, reclamações, dúvidas, trocas e devoluções).
  • Acompanhar entregas e interagir com transportadoras para resolução de ocorrências (atraso, extravio, avaria).
  • Atualizar registros e planilhas internas, garantindo a organização das informações.
  • Apoiar o setor de pós-vendas e contribuir com a experiência positiva do cliente.
  • Trabalhar em equipe para melhorar processos de atendimento e operação.
Requisitos
  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente em marketplaces/e-commerce ).
  • Conhecimento básico de Excel/planilhas.
  • Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
Benefícios
  • Salário: R$ 1.600,00/mês.
  • Vale-refeição + Vale-transporte.
  • Café da manhã no local.
  • Ambiente de trabalho colaborativo, com possibilidade de crescimento.

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Auxiliar de atendimento ao cliente - e-commerce/marketplaces

Novo
Contagem, Minas Gerais BWGSHOP

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permanent
Sobre a BWGSHOP A BWGSHOP é uma empresa referência no e-commerce nacional, atuando com vendas em grandes marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, entre outros). Estamos em expansão e buscamos pessoas comprometidas e comunicativas para integrar nosso time de atendimento ao cliente e pós-vendas. Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente nos canais dos marketplaces (mensagens, reclamações, dúvidas, trocas e devoluções). Acompanhar entregas e interagir com transportadoras para resolução de ocorrências (atraso, extravio, avaria). Atualizar registros e planilhas internas, garantindo a organização das informações. Apoiar o setor de pós-vendas e contribuir com a experiência positiva do cliente. Trabalhar em equipe para melhorar processos de atendimento e operação. Requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação escrita e verbal. Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencialmente em marketplaces/e-commerce ). Conhecimento básico de Excel/planilhas. Perfil proativo, organizado e orientado a resultados. Benefícios Salário: R$ 1.600,00/mês. Vale-refeição + Vale-transporte. Café da manhã no local. Ambiente de trabalho colaborativo, com possibilidade de crescimento.
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