91 Empregos para Otimização de processos - Rio de Janeiro
Pessoa analista de qualidade e melhoria contínua sênior
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Buscamos profissionais com:
- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou Gestão de TI.
- Conhecimento com Metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Conhecimento com Lean Six Sigma (Green Belt ou superior);
- Conhecimento com Ferramentas de gestão de projetos (ex: MS Project);
- Desejável conhecimento com: Jira, Trello, Power BI, SQL;
- Desejável conhecimento com: Ferramentas de automação (RPA, Chatbot).
Os principais desafios como PESSOA ANALISTA DE QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA SÊNIOR,são:
- Liderar iniciativas de melhoria em processos de atendimento e propor soluções que contribuam para o aumento da resolutividade e da satisfação do aluno;
- Propor e implementar mudanças que contribuam para a redução de custos operacionais;
- Realizar novas análises e diagnósticos que contribuam na identificação de novas oportunidades;
- Conduzir agendas de melhorias junto as áreas de suporte;
- Acompanhar os resultados de qualidade das operações junto as EPS s, propor novos modelos e KPI s de controle;
- Desenvolver e implementar pilotos e provas de conceito;
- Suportar a elaboração de apresentações de resultado e na construção de cases;
- Participar de reuniões de projetos estruturantes e dar suporte as áreas na implementação de novos projetos estruturantes.
Estagiário de ADM / Gestão Comercial / Processos gerenciais
Hoje
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Descrição Do Trabalho
- CARGO : Estagiária - Suporte operacional e atendimento ao cliente
- REQUISITO : Cursando graduação superior EXCLUSIVAMENTE de um dos cursos abaixo:
- Administração
- Gestão Comercial
- Processos Gerenciais
- BOLSA : R$1.150,00
- BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico.
- Vale lanche : R$280,00/mês
- Vale transporte : Incluso
- CARGA HORÁRIA : 6h/dia, de segunda à sexta. Horário a combinar.
- FUNÇÕES PRINCIPAIS : Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde.
- TIPO DE VAGA : PRESENCIAL
- LOCAL DA VAGA: BARRA DA TIJUCA (Av. Ayrton Senna).
Atividades:
- Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
- Apoio na formalização de contratos
- Atualização de cadastros, históricos de contatos e status de propostas no sistema/CRM;
- Controle operacional de contratos (evolução de contratos, atrasos de pagamento)
área administrativa (rh, financeiro, gestão de processos)
Publicado há 6 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos construindo nosso banco de currículos para futuras oportunidades na área administrativa.
A área para atuação poderá ser:
Cachoeiras de Macacu, Guapimirim, Rio Bonito, Silva Jardim, Rio das Ostras e Cabo Frio.
Buscamos profissionais que sejam inovadores, focados em resultados, comprometidos com a segurança e dedicados ao bem-estar das pessoas. Valorizamos o trabalho em equipe e acreditamos que nossa força vem da colaboração. Nossa missão é inovar continuamente para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos.
Estagiário de ADM / Gestão Comercial / Processos gerenciais
Hoje
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Descrição Do Trabalho
- CARGO : Estagiária - Suporte operacional e atendimento ao cliente
- REQUISITO : Cursando graduação superior EXCLUSIVAMENTE de um dos cursos abaixo:
- Administração
- Gestão Comercial
- Processos Gerenciais
- BOLSA : R$1.150,00
- BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico.
- Vale lanche : R$280,00/mês
- Vale transporte : Incluso
- CARGA HORÁRIA : 6h/dia, de segunda à sexta. Horário a combinar.
- FUNÇÕES PRINCIPAIS : Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde.
- TIPO DE VAGA : PRESENCIAL
- LOCAL DA VAGA: BARRA DA TIJUCA (Av. Ayrton Senna).
- Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
- Apoio na formalização de contratos
- Atualização de cadastros, históricos de contatos e status de propostas no sistema/CRM;
- Controle operacional de contratos (evolução de contratos, atrasos de pagamento)
Atividades:
Estagiário de ADM / Gestão Comercial / Processos gerenciais
Hoje
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Descrição Do Trabalho
- CARGO : Estagiária - Suporte operacional e atendimento ao cliente
- REQUISITO : Cursando graduação superior EXCLUSIVAMENTE de um dos cursos abaixo:
- Administração
- Gestão Comercial
- Processos Gerenciais
- BOLSA : R$1.150,00
- BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico.
- Vale lanche : R$280,00/mês
- Vale transporte : Incluso
- CARGA HORÁRIA : 6h/dia, de segunda à sexta. Horário a combinar.
- FUNÇÕES PRINCIPAIS : Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde.
- TIPO DE VAGA : PRESENCIAL
- LOCAL DA VAGA: BARRA DA TIJUCA (Av. Ayrton Senna).
Atividades:
- Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
- Apoio na formalização de contratos
- Atualização de cadastros, históricos de contatos e status de propostas no sistema/CRM;
- Controle operacional de contratos (evolução de contratos, atrasos de pagamento)
Especialista de Processos e Projetos - Controladoria - Gestão de Processos de Negócio - Corpora[...]
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Especialista de Processos e Projetos - Controladoria - Gestão de Processos de Negócio - Corporativo RJ. Rede D'Or São Luiz
Responsibilities- Apoiar na estruturação e na governança dos processos ponta a ponta, apoiando as áreas na modelagem, análise e melhoria contínua;
- Atuar como facilitador da transformação organizacional, conectando iniciativas de eficiência, automação e digitalização;
- Disseminar metodologias de gestão por processos (BPM), melhoria contínua (Lean, Kaizen) e gestão de projetos (ágil/híbrido);
- Priorizar e acompanhar iniciativas estratégicas, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio e entregas de valor;
- Desenvolver e orientar o time de especialistas e analistas de processos, fortalecendo uma atuação consultiva e integrada;
- Estabelecer parcerias com a Coordenação de Performance de Dados para viabilizar a automação e a digitalização de processos.
- Formação : Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência : Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;
- Metodologias : Domínio de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma);
- Gestão de projetos : Conhecimento prático em gestão de projetos, com experiência em metodologias ágeis;
- Perfil : Capacidade de atuar de forma consultiva, liderando frentes com múltiplas áreas e facilitando a transformação organizacional;
- Desejável : Vivência em projetos com ferramentas de automação e/ou Pós-graduação, MBA em temas relacionados à Gestão de Processos, Projetos, Inovação, Transformação Digital, Analytics ou Negócios
- Local de trabalho: Botafogo – RJ
- Escala de trabalho: (5x2) - 2° à 5° 08h às 18h e 6° 08h às 17h
Especialista de Processos e Projetos - Controladoria - Gestão de Processos de Negócio - Corporati...
Publicado há 14 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Requisitos:
- Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;
- Domínio de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma);
- Conhecimento prático em gestão de projetos, com experiência em metodologias ágeis;
- Capacidade de atuar de forma consultiva, liderando frentes com múltiplas áreas e facilitando a transformação organizacional;
Desejável: Vivência em projetos com ferramentas de automação e/ou Pós-graduação, MBA em temas relacionados à Gestão de Processos, Projetos, Inovação, Transformação Digital, Analytics ou Negócios será considerado um diferencial.
Atividades:
- Apoiar na estruturação e na governança dos processos ponta a ponta, apoiando as áreas na modelagem, análise e melhoria contínua;
- Atuar como facilitador da transformação organizacional, conectando iniciativas de eficiência, automação e digitalização;
- Disseminar metodologias de gestão por processos (BPM), melhoria contínua (Lean, Kaizen) e gestão de projetos (ágil/híbrido);
- Priorizar e acompanhar iniciativas estratégicas, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio e entregas de valor;
- Desenvolver e orientar o time de especialistas e analistas de processos, fortalecendo uma atuação consultiva e integrada;
- Estabelecer parcerias com a Coordenação de Performance de Dados para viabilizar a automação e a digitalização de processos.
Outras informações:
- Local de trabalho: Botafogo – RJ.
- Escala de trabalho: (5x2) - 2° à 5° 08h às 18h e 6° 08h às 17h.
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Especialista de Processos e Projetos - Controladoria - Gestão de Processos de Negócio - Corporati...
Publicado há 7 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Requisitos:
- Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;
- Domínio de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma);
- Conhecimento prático em gestão de projetos, com experiência em metodologias ágeis;
- Capacidade de atuar de forma consultiva, liderando frentes com múltiplas áreas e facilitando a transformação organizacional;
Desejável: Vivência em projetos com ferramentas de automação e/ou Pós-graduação, MBA em temas relacionados à Gestão de Processos, Projetos, Inovação, Transformação Digital, Analytics ou Negócios será considerado um diferencial.
Atividades:
- Apoiar na estruturação e na governança dos processos ponta a ponta, apoiando as áreas na modelagem, análise e melhoria contínua;
- Atuar como facilitador da transformação organizacional, conectando iniciativas de eficiência, automação e digitalização;
- Disseminar metodologias de gestão por processos (BPM), melhoria contínua (Lean, Kaizen) e gestão de projetos (ágil/híbrido);
- Priorizar e acompanhar iniciativas estratégicas, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio e entregas de valor;
- Desenvolver e orientar o time de especialistas e analistas de processos, fortalecendo uma atuação consultiva e integrada;
- Estabelecer parcerias com a Coordenação de Performance de Dados para viabilizar a automação e a digitalização de processos.
Outras informações:
- Local de trabalho: Botafogo – RJ.
- Escala de trabalho: (5x2) - 2° à 5° 08h às 18h e 6° 08h às 17h.
Especialista de Processos e Projetos - Controladoria - Gestão de Processos de Negócio - Corporati...
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Requisitos:
- Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;
- Domínio de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma);
- Conhecimento prático em gestão de projetos, com experiência em metodologias ágeis;
- Capacidade de atuar de forma consultiva, liderando frentes com múltiplas áreas e facilitando a transformação organizacional;
Desejável: Vivência em projetos com ferramentas de automação e/ou Pós-graduação, MBA em temas relacionados à Gestão de Processos, Projetos, Inovação, Transformação Digital, Analytics ou Negócios será considerado um diferencial.
Atividades:
- Apoiar na estruturação e na governança dos processos ponta a ponta, apoiando as áreas na modelagem, análise e melhoria contínua;
- Atuar como facilitador da transformação organizacional, conectando iniciativas de eficiência, automação e digitalização;
- Disseminar metodologias de gestão por processos (BPM), melhoria contínua (Lean, Kaizen) e gestão de projetos (ágil/híbrido);
- Priorizar e acompanhar iniciativas estratégicas, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio e entregas de valor;
- Desenvolver e orientar o time de especialistas e analistas de processos, fortalecendo uma atuação consultiva e integrada;
- Estabelecer parcerias com a Coordenação de Performance de Dados para viabilizar a automação e a digitalização de processos.
Outras informações:
- Local de trabalho: Botafogo – RJ.
- Escala de trabalho: (5x2) - 2° à 5° 08h às 18h e 6° 08h às 17h.
Especialista de Processos e Projetos - Controladoria - Gestão de Processos de Negócio - Corporati...
Publicado há 12 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Requisitos:
- Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;
- Domínio de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma);
- Conhecimento prático em gestão de projetos, com experiência em metodologias ágeis;
- Capacidade de atuar de forma consultiva, liderando frentes com múltiplas áreas e facilitando a transformação organizacional;
Desejável: Vivência em projetos com ferramentas de automação e/ou Pós-graduação, MBA em temas relacionados à Gestão de Processos, Projetos, Inovação, Transformação Digital, Analytics ou Negócios será considerado um diferencial.
Atividades:
- Apoiar na estruturação e na governança dos processos ponta a ponta, apoiando as áreas na modelagem, análise e melhoria contínua;
- Atuar como facilitador da transformação organizacional, conectando iniciativas de eficiência, automação e digitalização;
- Disseminar metodologias de gestão por processos (BPM), melhoria contínua (Lean, Kaizen) e gestão de projetos (ágil/híbrido);
- Priorizar e acompanhar iniciativas estratégicas, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio e entregas de valor;
- Desenvolver e orientar o time de especialistas e analistas de processos, fortalecendo uma atuação consultiva e integrada;
- Estabelecer parcerias com a Coordenação de Performance de Dados para viabilizar a automação e a digitalização de processos.
Outras informações:
- Local de trabalho: Botafogo – RJ.
- Escala de trabalho: (5x2) - 2° à 5° 08h às 18h e 6° 08h às 17h.