90 Empregos para Operações financeiras - Porto Alegre
Estágio em operações financeiras
Publicado há 9 dias atrás
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Oportunidade para jovens talentos na área Contábil e de Operações Financeiras!
Você é estudante de Contabilidade ou áreas relacionadas e tem Inglês Avançado? Essa oportunidade pode ser para você!
A TownSq está em busca de um(a) estagiário(a) para compor o nosso time de Global BPO no modelo híbrido por demanda em Porto Alegre e região Metropolitana. Essa pessoa estará ingressando para auxiliar o time Operacional nas demandas diárias e recorrentes, com foco em otimizar o tempo do time e entregar as demandas com a melhor qualidade em um curto espaço de tempo. Além disso, é importante que você tenha disponibilidade de ir presencialmente em nosso escritório sempre que necessário! É uma grande oportunidade para quem busca desenvolver sua carreira na área contábil e financeira em um time global com visibilidade para o mercado no exterior.
Como será o seu dia a dia:
Auxiliar no atendimento aos clientes via e-mail, reuniões e contato telefônico, oferecendo suporte conforme necessário;
Responder de forma clara e precisa aos e-mails dos clientes, garantindo comunicação eficiente e pontual;
Contatar fornecedores (vendors) e bancos parceiros (partners banks), conforme solicitação, para resolver questões operacionais;
Apoiar nos processos de contas a pagar (AP - Accounts Payables), contas a receber (AR - Accounts Receivables) e no fechamento dos relatórios financeiros/contábeis (Financial Packages);
Oferecer suporte aos especialistas de AP, AR e contabilidade geral (GL - General Ledger);
Contribuir no processo de implementação de novos clientes, garantindo alinhamento com as necessidades do time;
Ajudar a desenvolver, organizar e manter atualizados os materiais de apoio e documentação produzidos pelo time;
Auxiliar na gestão contínua (ongoing) dos clientes, abordando questões relacionadas ao serviço prestado de maneira proativa;
Aprender e se familiarizar com as tecnologias e fluxos de trabalho utilizados pela equipe, através de guias, manuais e outros materiais de suporte;
Participar de reuniões da equipe ou com clientes, sempre que convocado;
Demonstrar iniciativa, buscando atividades que agreguem valor ao time em momentos de menor demanda;
Colaborar com outras áreas do negócio para facilitar o fluxo de informações e processos;
Propor melhorias contínuas em processos internos e na comunicação com clientes.
Registrar lançamentos contábeis ao sistema e dar suporte na conciliação de contas patrimoniais.
Conferir e revisar lançamentos contábeis antes de reportar os relatórios ao cliente.
O que esperamos de você:
Inglês em nível avançado (boa compreensão de escuta, leitura, escrita e conversação);
- Ter disponibilidade de atuar no modelo híbrido por demanda em Porto Alegre.
Ser proativo e organizado na gestão do seu tempo;
Gostar de aprender e ter disposição;
Dinamismo na solução de problemas;
- Formação em andamento em cursos de Contabilidade ou Administração de Empresas.
Você irá se destacar se tiver:
Conhecimento em ferramentas de IA;
Já ter tido experiências anteriores, em qualquer área corporativa.
Entendimento de conceitos contábeis como ativo, passivo, receitas e despesas.
Analista Comercial | Mercado Financeiro
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro.
Analista Comercial | Mercado Financeiro
Publicado há 3 dias atrás
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Analista Comercial | Mercado Financeiro
Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro.
Nosso time Comercial tem por objetivo atuar na aquisição de novos clientes e a manutenção dos mesmos, prezando pela boa experiência de relacionamento junto a Nelogica e no uso das nossas plataformas. Por isso, a atuação envolve um dia a dia super conectado com mercado financeiro, tecnologia e atividades comerciais e relacionadas e experiência do cliente para produtos digitais.
Principais Desafios / Responsabilidades- Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas;
- Criação e desenvolvimento de campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos;
- Concepção e condução de estratégias de Up-sell e Cross-sell;
- Organização e condução de webinars de onboarding para clientes em trial, além de campanhas de lançamento de produtos com foco em vendas, engajamento e retenção de clientes;
- Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, desenvolver ações de diminuição de churn e que impactem positivamente outros KPIs da empresa;
- Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco nos clientes e parceiros e intermediar demandas junto às demais equipes.
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
- Conhecimento e vivência em mercado financeiro (renda variável ou cripto);
- Inglês avançado;
- Facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo;
- Residir em Porto Alegre ou região para fácil acesso à sede da Nelogica.
- Conhecimento nos produtos desenvolvidos pela Nelogica;
- Identificação com o atendimento ao cliente;
- Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
- Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.
Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
#J-18808-LjbffrAnalista Comercial | Mercado Financeiro
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro.
Nosso time Comercial tem por objetivo atuar na aquisição de novos clientes e a manutenção dos mesmos, prezando pela boa experiência de relacionamento junto a Nelogica e no uso das nossas plataformas! Por isso, a atuação envolve um dia a dia super conectado com mercado financeiro, tecnologia e atividades comerciais e relacionadas e experiência do cliente para produtos digitais.
Os principais desafios desta posição serão:
- Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas;
- Criação e desenvolvimento de campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos;
- Concepção e condução de estratégias de Up-sell e Cross-sell;
- Organização e condução de webinars de onboarding para clientes em trial, além de campanhas de lançamento de produtos com foco em vendas, engajamento e retenção de clientes;
- Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, desenvolver ações de diminuição de churn e que impactem positivamente outros KPIs da empresa;
- Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco nos clientes e parceiros e intermediar demandas junto às demais equipes.
O que é essencial que você apresente:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
- Conhecimento e vivência em mercado financeiro (renda variável ou cripto);
- Inglês avançado;
- Facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo;
- Residir em Porto Alegre ou região para fácil acesso à sede da Nelogica.
O que é um diferencial:
- Conhecimento nos produtos desenvolvidos pela Nelogica;
- Identificação com o atendimento ao cliente;
- Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
- Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.
Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
Analista Comercial | Mercado Financeiro
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro.
Assistente de Customer Success - Mercado Financeiro
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Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!
Assistente de Customer Success - Mercado Financeiro
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que queiram contribuir diariamente para revolucionar o futuro do mercado financeiro.
Estamos sempre com posições abertas em diversas frentes na área de Relacionamento. Nos times Customer Success, temos núcleos focados em prestar atendimento às diferentes etapas da jornada do cliente, sempre com a missão de proporcionar uma experiência incrível de uso dos nossos produtos e serviços, garantindo excelência e engajamento para o usuário e retorno financeiro para a empresa. A atuação envolve um dia a dia super conectado com mercado financeiro, tecnologia e experiência do cliente para produtos digitais.
Os principais desafios desta posição serão:
- Atender e contatar clientes através de canais de e-mail e chat, e intermediar situações com outros setores;
- Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, auxiliando na resolução e feedback de dúvidas com foco na melhor experiência do usuário;
- Apoiar o time em demandas que façam parte do nosso dia-a-dia;
- Desenvolvimento de ações que impactem positivamente os KPIs da empresa;
- Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco em soluções aos investidores.
O que é essencial que você apresente:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
- Vivência, conhecimento ou interesse em mercado financeiro (investimentos em bolsa de valores ou cripto);
- Inglês avançado;
O que é um diferencial:
- Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
- Identificação com o atendimento ao cliente;
- Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.
Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
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Sobre o mais recente Operações financeiras Empregos em Porto Alegre !
Assistente de Customer Success - Mercado Financeiro
Publicado há 3 dias atrás
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Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!
Estamos sempre com posições abertas nas mais diversas frentes e atuação em nossa área de Relacionamento. Nos times Customer Success, temos núcleos focados em prestar atendimento às diferentes etapas da jornada do cliente, sempre com a missão de proporcionar uma experiência incrível de uso dos nossos produtos e serviços, garantindo excelência e engajamento para o usuário e retorno financeiro para a empresa. Por isso, a atuação envolve um dia a dia super conectado com mercado financeiro, tecnologia e experiência do cliente para produtos digitais.
Os principais desafios desta posição serão:
- Atender e contatar clientes através de canais de e-mail e chat, e intermediar situações com outros setores;
- Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, auxiliando na resolução e feedback de dúvidas com foco na melhor experiência do usuário;
- Apoiar o time em demandas que façam parte do nosso dia-a-dia;
- Desenvolvimento de ações que impactem positivamente os KPIs da empresa;
- Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco em soluções aos investidores.
O que é essencial que você apresente:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
- Vivência, conhecimento ou interesse em mercado financeiro (investimentos em bolsa de valores ou cripto);
- Inglês avançado;
- Perfil comunicativo, proativo e disposto a aprender e ensinar.
O que é um diferencial:
- Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
- Identificação com o atendimento ao cliente;
- Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.
Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
Assistente de Customer Success - Mercado Financeiro
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Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!
Parcerias em Mercado Financeiro | Porto Alegre - RS
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Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!