10 Empregos para Negociação - Osasco

//O que buscamos

• Bom domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint, para análises e apresentações estratégicas;
• Excelente comunicação escrita e verbal, com habilidade para interpretar textos e produzir conteúdos claros e objetivos;
• Conhecimento das principais tabelas utilizadas no mercado de saúde: AMB, CBHPM, TUSS, TISS, Simpro e Brasíndice;
• Familiaridade com a terminologia TUSS/ROL e com as normativas da ANS;
• Experiência em negociações utilizando simuladores, especialmente nos segmentos hospitalares, SADT, clínicas e consultórios.

//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar

• Realizar a gestão estratégica de contratos, incluindo extensões, descredenciamentos, direcionamentos, reajustes e manutenção;
• Identificar distorções nas negociações e propor oportunidades de expansão ou redução da rede credenciada;
• Conduzir visitas externas em âmbito nacional, fortalecendo parcerias e garantindo a qualidade dos serviços;
• Elaborar simulações de impacto e propor adequações em tabelas de negociação, com foco na rentabilidade e na excelência operacional;
• Atuar de forma ativa e organizada na gestão das atividades, assegurando eficiência e entrega de resultados consistentes.

Join to apply for the Pessoa Supervisora de Negociação com o Cliente role at Cielo

Job Description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, trabalhamos com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem somos, e a oportunidade de fazer acontecer. Nosso time sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focada no bem-estar de nossos colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente!

Estamos em busca de Pessoas Supervisoras de Negociação com o cliente. Nesse cargo, você terá como desafios gerir uma equipe de executivos comerciais focada na retenção de clientes do Varejo e Empreendedores, garantindo a oferta de produtos, condições comerciais adequadas às necessidades de cada cliente, mantendo a rentabilidade e o relacionamento, além de identificar oportunidades de negócios para a Cielo.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir uma equipe de executivos comerciais para assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores, acompanhando a performance de cada um para atingir melhores resultados.
• Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção, atendendo às necessidades e maximizando resultados.
• Analisar indicadores financeiros da operação para propor melhorias na performance geral.
• Sugerir melhorias para aumentar a eficiência operacional do time, oportunidades de negócios e efetividade na retenção.
• Reportar ao Gerente os indicadores de performance da equipe para promover melhorias contínuas na produtividade.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo
• Experiência em liderança de equipes
• Conhecimento avançado em Pacote Office
• Conhecimento em Gestão de Projetos
• Experiência em áreas comerciais, preferencialmente em instituições financeiras ou empresas, com relacionamento com clientes PJ ou na área de retenção
• Perfil analítico e financeiro, com facilidade na interpretação de dados de mercado e clientes
• Visão estratégica de negócios
• Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sexta-feira em Barueri, com início às 8h, 9h ou 10h30

Desejável

• Pós-graduação ou MBA
• Conhecimento em ferramentas de atendimento e modalidades
• Conhecimento em Power BI
• Se você é colaborador da Cielo, sua inscrição também será avaliada conforme nossa política de recrutamento interno. Para mais informações, entre em contato com o RH de sua área.

Benefícios adicionais

• Assistência Médica e Odontológica
• Remuneração Variável Anual (PPR)
• Auxílio Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• Seguros residencial e automóvel
• Assistência funeral familiar
• Previdência Privada
• Canal de apoio (nutrição, psicologia, ginecologia, etc)
• Campanha de Vacinação
• Acesso a cursos na plataforma Educa
• Wellhub
• Fretado, vale-transporte ou estacionamento
• Programa de Gestação Saudável
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche

Vem pro #TimeCielo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade! Aqui, somos movidos por sonhos e por transformação, buscando simplificar e impulsionar negócios com soluções financeiras acessíveis e inovadoras. Investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, você trabalha com autonomia, liberdade e oportunidade de fazer acontecer. Nosso time sonha no plural, acolhendo e ajudando a realizar sonhos, oferecendo uma experiência completa e focada no bem-estar de todos.

DESCRIÇÃO DA VAGA 

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas  possibilidades.  

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas,  oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia,  promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos  possíveis e gerar impacto positivo no mundo.  

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada,  liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um  time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. 

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades  e diversidade de vivências.  

Bora realizar seus sonhos com a gente!  

Como desafios, o(a) Coordenador(a) de Negociação com cliente, irá apoiar na criação da estratégia e direcionar a equipe com foco na retenção de todos os clientes do Varejo e Empreendedores, rentabilizar os clientes a fim de garantir a oferta dos produtos e condições comerciais corretas e adequadas às necessidades de cada cliente e identificar e implantar oportunidades de geração de negócios para a Cielo.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.  

VemPraCima #VemPraCielo

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Tem lugar para você nesse propósito:  

• Direcionar e liderar a equipe responsável por gerar e analisar os dados de acompanhamento dos resultados da Ilha de Negociações, a fim de garantir a precisão e disponibilidade dessas informações para suportar a liderança nas tomadas de decisões;
• Desenvolver e criticar os indicadores a fim de assegurar que as decisões sejam baseadas em dados referentes a direcionamentos para os times de Ilha de Negociações;
• Desenvolver estratégias e métodos para aprimorar a eficiência e a performance dos times quanto ao tema de retenção efetiva e rentável de clientes Varejo e Empreendedores a fim de garantir constantemente a excelência operacional;
• Estabelecer canais eficazes de comunicação com as equipes internas, a fim de garantir que estratégias definidas sejam acessíveis e compreendidos por todos os envolvidos;
• Identificar oportunidades de melhoria e inovação na gestão operacional, de dados, qualidade e aplicação de treinamentos para melhoria de performance, a fim de alcançar os objetivos estratégicos da empresa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES  

O que o #TimeCielo espera de você?  

• Possuir Ensino Superior completo;
• Experiência na Gestão de times em centrais de atendimento;
• Possuir experiencia com planejamento comercial e estratégico;
• Experiência em analise de dados/indicadores estratégicos de retenção;
• Pacote Office Avançado.

O que aumenta as suas chances?  

• Pós graduação (Concluída ou cursando).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS  

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?  

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Day off;
• Vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche.

Descrição da vaga

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Conheça mais sobre o cargo de Executivo, será responsável pelo atendimento de clientes Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de realizar a retenção de clientes com potencial churn através da oferta dos principais produtos da companhia e condições comerciais definidas para cada cliente. Juntos com você, em infinitas possibilidades.

• Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de garantir a retenção do cliente.
• Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente.
• Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática.
• Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado para a Cielo.
• Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas.

O que o TimeCielo espera de você?

• Possuir Ensino Superior completo ou cursando nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins.
• Experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção.
• Pacote Office.
• Experiência em ferramentas de Discador em geral.

O que aumenta as suas chances?

• Possuir boa comunicação oral.
• Ser flexível e empático com os clientes.
• Capacidade de negociação.

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso a diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Day off;
• Vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche.

Join to apply for the Agente de Negociação com o cliente - São Paulo - vaga regular e PCD role at Cielo

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Job Description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e

Job Description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades .

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer . Somos um time que sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Conheça mais sobre o cargo de Executivo, será responsável pelo atendimento de clientes Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de realizar a retenção de clientes com potencial churn através da oferta dos principais produtos da companhia e condições comerciais definidas para cada cliente.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Responsibilities and assignments

Tem Lugar Para Você Nesse Propósito

• Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de garantir a retenção do cliente.
• Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente.
• Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática.
• Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado para a Cielo.
• Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas
  
  
  

• Possuir Ensino Superior completo ou cursando nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;
• Com experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção;
• Pacote Office;
• Experiência em ferramentas de Discador em geral.
  
  
  

• Possuir boa boa comunicação oral;
• Ser flexível e empático com os clientes;
• Capacidade de negociação.
  
  
  

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Day off;
• Vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche.
  
  
  

• Registration
• Triagem
• Formulário Cadastral
• Teste
• Entrevista Atração e Seleção
• Entrevista Gestor
• Finalistas
• Hiring
  
  
  

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São Paulo, São Paulo, Brazil 16 hours ago

Osasco, São Paulo, Brazil R$1,800.00-R$2,000.00 8 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours ago

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil 12 hours ago

Descrição da vaga

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Conheça mais sobre o cargo de Executivo, será responsável pelo atendimento de clientes Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de realizar a retenção de clientes com potencial churn através da oferta dos principais produtos da companhia e condições comerciais definidas para cada cliente.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

• Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de garantir a retenção do cliente.
• Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente.
• Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática.
• Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado para a Cielo.
• Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas

Requisitos e qualificações:

O que o #TimeCielo espera de você?

• Possuir Ensino Superior completo ou cursando nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;
• Com experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção;
• Pacote Office;
• Experiência em ferramentas de Discador em geral.

O que aumenta as suas chances?

• Possuir boa comunicação oral;
• Ser flexível e empático com os clientes;
• Capacidade de negociação.

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado? 

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Day off;
• Vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche.

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades .

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer . Somos um time que sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Conheça mais sobre o cargo de Executivo, será responsável pelo atendimento de clientes Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de realizar a retenção de clientes com potencial churn através da oferta dos principais produtos da companhia e condições comerciais definidas para cada cliente.

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Tem lugar para você nesse propósito:

• Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de garantir a retenção do cliente.
• Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente.
• Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática.
• Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado para a Cielo.
• Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas

O que o #TimeCielo espera de você?

• Possuir Ensino Superior completo ou cursando nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;
• Com experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção;
• Pacote Office;
• Experiência em ferramentas de Discador em geral.

O que aumenta as suas chances?

• Possuir boa boa comunicação oral;
• Ser flexível e empático com os clientes;
• Capacidade de negociação.

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche.

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

 Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

 Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

 Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

 Bora realizar seus sonhos com a gente!

 Conheça mais sobre o cargo de Executivo, será responsável pelo atendimento de clientes Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de realizar a retenção de clientes com potencial churn através da oferta dos principais produtos da companhia e condições comerciais definidas para cada cliente.

 Juntos com você, em infinitas possibilidades.

 #VemPraCima #VemPraCielo

 Responsabilidades e atribuições

 Tem lugar para você nesse propósito:

• Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de garantir a retenção do cliente.
• Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente.
• Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática.
• Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado para a Cielo.
• Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas

 Requisitos e qualificações

 O que o #TimeCielo espera de você?

• Possuir Ensino Superior completo ou cursando nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;
• Com experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção;
• Pacote Office;
• Experiência em ferramentas de Discador em geral.

 O que aumenta as suas chances? 

• Possuir boa comunicação oral;
• Ser flexível e empático com os clientes;
• Capacidade de negociação.

 Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado? 

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Day off;
• Vale-transporte ou estacionamento;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche.