1 Empregos para Habilidades em informática - Campinas
Suporte Tecnico Provedor de Internet
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Descrição da Empresa
Zee Internet, Tecnologia, Informação e Internet
Descrição do Cargo
Estamos procurando um(a) profissional de Suporte Técnico para Provedor de Internet para integrar nossa equipe em Hortolandia, SP. As tarefas do dia a dia incluem prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolver problemas de conexão, configurar equipamentos de rede e garantir a satisfação do usuário final. Além disso, o(a) profissional será responsável por trabalhar em conjunto com outras equipes para melhorar os processos de suporte e atendimento. Vaga para período integral, disponibilidade para trabalhar aos sábados e domingos em regime de plantão e exige presença no local.
Qualificações
- Comunicação e Atendimento ao Cliente:
Necessário ter habilidades de comunicação clara e eficaz (habilidade em lidar, ouvir, entender, atender, orientar e conviver com pessoas no dia a dia), bem como experiência em atendimento ao cliente para garantir um suporte de alta qualidade. - Pesquisa e Solução de Problemas:
Habilidade em pesquisar soluções técnicas e resolver problemas práticos relacionados à conectividade e funcionamento de internet. - Senso de urgência.
- Vendas e E-Commerce:
Conhecimentos em técnicas de vendas e e-commerce serão considerados diferenciais para ajudar no relacionamento com os clientes e aprimorar o serviço prestado. - Adicionalmente, formação técnica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou Telecomunicações e certificações específicas na área são desejáveis.
- Ter conhecimentos em protocolos de comunicação TCP/IP, rede LAN e WAN, ter conhecimentos de informática avançada em WINDOWS, conhecimento em topologia física e lógica de rede.
- Efetuar manutenção de serviços de rede local e internet
- Proatividade.
Seja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Habilidades em informática Empregos em Campinas !