44 Empregos para Gestão de mídias sociais - Curitiba

Overview

Especialista em Relacionamento Bilíngue II - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sul de São Paulo (Home Office)

Descrição da vaga. Se você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para internet, essa vaga é para você! Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Estamos atuando em home office, porém é possível que retornemos às atividades presenciais em breve na Zona Sul de São Paulo. Esperamos por você!

• Resolver problemas relacionados a contas de clientes, políticas internas e suporte geral;
• Realizar atendimento multiskill (chat, e-mail e/ou voz) de forma humanizada, com alto volume e variedade de demandas;
• Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente por diferentes canais, utilizando diversas ferramentas online;
• Consultar constantemente guias internos e seguir normas e políticas de atendimento com precisão;
• Atingir e manter as métricas de desempenho (Customer Satisfaction, Average Handle Time, Qualidade);
• Comunicar-se com o time interno em inglês – leitura e interpretação de texto em inglês são essenciais.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (superior cursando ou completo será um diferencial);
• Diferencial possuir experiência em Call Center com atuação de Suporte ao Cliente;
• Diferencial possuir conhecimento em Marketing Digital;
• Ter inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
• Necessário residir próximo ou ter fácil acesso à Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).

• Conhecimentos básicos de informática e digitação (obrigatório);
• Boa comunicação interpessoal e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Capacidade de gerenciar o tempo e trabalhar com autonomia, mesmo sob alta demanda;
• Organização, foco em resultados e atenção aos detalhes.

• Salário : R$ 2.500,00 + variável
• Horário de Trabalho : Matutino/Vespertino/Noturno
• Observação: Podem ocorrer variações de acordo com a disponibilidade da operação. No momento o treinamento é no período da manhã, é necessário ter disponibilidade para treinamento das 09h00 às 15h20
• Jornada de Trabalho : 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas
• Benefícios :
• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Auxilio Home Office.

Home Office - necessário residir em São Paulo.

Local da Empresa / Central de Contrato: Unidade Atento Nova São Paulo: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, , Brasil.

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Quem somos? Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move? Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento. One Atento é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber! Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital, Portal Atento Corporate, Portal Atento TI, Atento PAP, Interfile, Portal PcD. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

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Poá, São Paulo, Brazil R$,522.28 - R 1,522.28 4 weeks ago

Poá, São Paulo, Brazil R$1 522.28 - R 1,522.28 2 days ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2 000 - R 3,000 1 month ago

Join to apply for the Programa de Capacitação em Criação - Conteúdo e Redes Sociais (Remoto) role at VML

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Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital!

Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento pessoal.

Temos orgulho dos resultados e das conquistas que vieram no decorrer dos anos como frutos do nosso compromisso, como: ser premiados como a Agência de Publicidade do Ano pelo Mercado Livre, ser Google Partner, empresa certificada em Meta Ads e Marketing Science, o maior parceiro da Salesforce no Brasil.

Somos referência em gestão de midia e retail media com foco nos principais players do mercado: Amazon, Mercado Livre, Magalu, RD Ads, Google, Meta, Tiktok, and outros.

Junte-se a nós para impulsionar sua carreira e se preparar para o futuro, enquanto trabalha com algumas das maiores marcas do mundo, em uma equipe comprometida com o sucesso.

Transforme o futuro digital em realidade!

O Programa de Capacitação em Criação - Conteúdo e Redes Sociais , tem como principal objetivo, atrair, desenvolver e reter jovens talentos alinhados à cultura da Enext.

• Identificar talentos;
• Possibilitar a formação de profissionais qualificados;
• Treinamentos formais, palestra e práticas que auxiliarão na formação e no desenvolvimento técnico e comportamental.
  
  

• Redação Publicitária;
• Processo Criativo;
• Universo da Marca;
• Copywriting;
• Redação MKT Digital;
• Social: Planejamento, Produção, Publicação, Influenciador, Gestão e Análises.
  
  

• Perfil analítico;
• Determinado;
• Autodidata;
• Organizado;
• Pró ativo;
• Possuir objetivos profissionais estruturados;
• Hábito de estudo;
• Trabalho em equipe.
  
  

• Bolsa Auxílio: Cartão Presente no valor de R$ 500,00 (cartão será entregue somente aos participantes que concluírem o curso)*;
• Acesso à plataforma Enext University - Programa de aperfeiçoamento e conhecimento disponível à todos os colaboradores Enext;
• Carga Horária: 6 horas diárias.
  
  

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São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

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Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital!

Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento pessoal.

Temos orgulho dos resultados e das conquistas que vieram no decorrer dos anos como frutos do nosso compromisso, como: ser premiados como a Agência de Publicidade do Ano pelo Mercado Livre, ser Google Partner, empresa certificada em Meta Ads e Marketing Science, o maior parceiro da Salesforce no Brasil.

Somos referência em gestão de midia e retail media com foco nos principais players do mercado: Amazon, Mercado Livre, Magalu, RD Ads, Google, Meta, Tiktok, and outros.

Junte-se a nós para impulsionar sua carreira e se preparar para o futuro, enquanto trabalha com algumas das maiores marcas do mundo, em uma equipe comprometida com o sucesso.

Transforme o futuro digital em realidade!

O Programa de Capacitação em Criação - Conteúdo e Redes Sociais , tem como principal objetivo, atrair, desenvolver e reter jovens talentos alinhados à cultura da Enext.

• Identificar talentos;
• Possibilitar a formação de profissionais qualificados;
• Treinamentos formais, palestra e práticas que auxiliarão na formação e no desenvolvimento técnico e comportamental.
  
  

• Redação Publicitária;
• Processo Criativo;
• Universo da Marca;
• Copywriting;
• Redação MKT Digital;
• Social: Planejamento, Produção, Publicação, Influenciador, Gestão e Análises.
  
  

• Perfil analítico;
• Determinado;
• Autodidata;
• Organizado;
• Pró ativo;
• Possuir objetivos profissionais estruturados;
• Hábito de estudo;
• Trabalho em equipe.
  
  

• Bolsa Auxílio: Cartão Presente no valor de R$ 500,00 (cartão será entregue somente aos participantes que concluírem o curso)*;
• Acesso à plataforma Enext University - Programa de aperfeiçoamento e conhecimento disponível à todos os colaboradores Enext;
• Carga Horária: 6 horas diárias.
  
  

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São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo - SP

10 posições

Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital!

Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento pessoal.

Temos orgulho dos resultados e das conquistas que vieram no decorrer dos anos como frutos do nosso compromisso, como: ser premiados como a Agência de Publicidade do Ano pelo Mercado Livre, ser Google Partner, empresa certificada em Meta Ads e Marketing Science, o maior parceiro da Salesforce no Brasil.

Somos referência em gestão de midia e retail media com foco nos principais players do mercado: Amazon, Mercado Livre, Magalu, RD Ads, Google, Meta, Tiktok, and outros.

Junte-se a nós para impulsionar sua carreira e se preparar para o futuro, enquanto trabalha com algumas das maiores marcas do mundo, em uma equipe comprometida com o sucesso.

Transforme o futuro digital em realidade!

O Programa de Capacitação em Criação - Conteúdo e Redes Sociais , tem como principal objetivo, atrair, desenvolver e reter jovens talentos alinhados à cultura da Enext.

• Possibilitar a formação de profissionais qualificados;
• Treinamentos formais, palestra e práticas que auxiliarão na formação e no desenvolvimento técnico e comportamental.

Aqui você vai se desenvolver em Criação.

• Redação Publicitária;
• Universo da Marca;
• Redação MKT Digital;
• Social: Planejamento, Produção, Publicação, Influenciador, Gestão e Análises.

Requisitos:

• Organizado;
• Possuir objetivos profissionais estruturados;
• Trabalho em equipe.

Requisitos:

Estar cursando Ensino Superior, com previsão de término superior à 12/26.

Informações adicionais:

Trata-se de um Programa de Capacitação, com duração de 60 dias, com possibilidade de contratação como Estagiário.

• Bolsa Auxílio: Cartão Presente no valor de R$ 500,00 (cartão será entregue somente aos participantes que concluírem o curso)*;
• Acesso à plataforma Enext University - Programa de aperfeiçoamento e conhecimento disponível à todos os colaboradores Enext;
• Carga Horária: 6 horas diárias.

* O cartão com a ajuda de custo oferecida aos participantes do curso de capacitação profissional em Ecommerce e Marketing Digital, não possui natureza salarial.

• Graduação

Rua Mário Amaral, Paraíso, São Paulo - SP, Brasil,

São Paulo - SP

10 posições

Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital!

Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento pessoal.

Temos orgulho dos resultados e das conquistas que vieram no decorrer dos anos como frutos do nosso compromisso, como: ser premiados como a Agência de Publicidade do Ano pelo Mercado Livre, ser Google Partner, empresa certificada em Meta Ads e Marketing Science, o maior parceiro da Salesforce no Brasil.

Somos referência em gestão de midia e retail media com foco nos principais players do mercado: Amazon, Mercado Livre, Magalu, RD Ads, Google, Meta, Tiktok, and outros.

Junte-se a nós para impulsionar sua carreira e se preparar para o futuro, enquanto trabalha com algumas das maiores marcas do mundo, em uma equipe comprometida com o sucesso.

Transforme o futuro digital em realidade!

O Programa de Capacitação em Criação - Conteúdo e Redes Sociais , tem como principal objetivo, atrair, desenvolver e reter jovens talentos alinhados à cultura da Enext.

• Possibilitar a formação de profissionais qualificados;
• Treinamentos formais, palestra e práticas que auxiliarão na formação e no desenvolvimento técnico e comportamental.

Aqui você vai se desenvolver em Criação.

• Redação Publicitária;
• Universo da Marca;
• Redação MKT Digital;
• Social: Planejamento, Produção, Publicação, Influenciador, Gestão e Análises.

Requisitos:

• Organizado;
• Possuir objetivos profissionais estruturados;
• Trabalho em equipe.

Requisitos:

Estar cursando Ensino Superior, com previsão de término superior à 12/26.

Informações adicionais:

Trata-se de um Programa de Capacitação, com duração de 60 dias, com possibilidade de contratação como Estagiário.

• Bolsa Auxílio: Cartão Presente no valor de R$ 500,00 (cartão será entregue somente aos participantes que concluírem o curso)*;
• Acesso à plataforma Enext University - Programa de aperfeiçoamento e conhecimento disponível à todos os colaboradores Enext;
• Carga Horária: 6 horas diárias.

* O cartão com a ajuda de custo oferecida aos participantes do curso de capacitação profissional em Ecommerce e Marketing Digital, não possui natureza salarial.

• Graduação

Rua Mário Amaral, Paraíso, São Paulo - SP, Brasil,

Você respira redes sociais e é um(a) gamer? Sabe transformar uma jogada insana em conteúdo de impacto? Acha que o feed de uma marca gamer não pode ser genérico e precisa ser tão épico quanto um Pentakill?

Então talvez essa vaga seja sua

• Domínio das redes sociais (Instagram, YouTube, Twitter e TikTok);
• Criatividade pra transformar momentos da comunidade e dos embaixadores em posts virais;
• Conhecimento em edição de imagens (Photoshop, Canva, ou similares);
• Experiência com jogos (principalmente League of Legends — sim, saber o que é um "gank" conta pontos);
• Capacidade de interagir com a comunidade com tom leve, afiado e divertido;
• Organização pra manter o calendário de publicações em dia e construir ideias novas pros nossos conteúdos.

• Saber o que tá rolando no cenário gamer e nos eSports;
• Ter noção de edição de vídeo (Reels, Shorts, cortes).

• Criar e programar postagens;
• Ajudar a construir a voz da Gamers Brawl nas redes;
• Transformar stats, batalhas e tretas em conteúdo de qualidade.

Você respira redes sociais e é um(a) gamer? Sabe transformar uma jogada insana em conteúdo de impacto? Acha que o feed de uma marca gamer não pode ser genérico e precisa ser tão épico quanto um Pentakill?

Então talvez essa vaga seja sua!

• Domínio das redes sociais (Instagram, YouTube, Twitter e TikTok);
• Criatividade pra transformar momentos da comunidade e dos embaixadores em posts virais;
• Conhecimento em edição de imagens (Photoshop, Canva, ou similares);
• Experiência com jogos (principalmente League of Legends — sim, saber o que é um “gank” conta pontos);
• Capacidade de interagir com a comunidade com tom leve, afiado e divertido;
• Organização pra manter o calendário de publicações em dia e construir ideias novas pros nossos conteúdos.

• Saber o que tá rolando no cenário gamer e nos eSports;
• Ter noção de edição de vídeo (Reels, Shorts, cortes).

• Criar e programar postagens;
• Ajudar a construir a voz da Gamers Brawl nas redes;
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• Criar e programar postagens;
• Ajudar a construir a voz da Gamers Brawl nas redes;
• Transformar stats, batalhas e tretas em conteúdo de qualidade.

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• Criatividade pra transformar momentos da comunidade e dos embaixadores em posts virais;
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