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1 Empregos para Funções administrativas - Rio de Janeiro

Assistente de suporte administrativo e comercial

Rio de Janeiro , Rio de Janeiro DANIELA SCHERER FERNANDES COSTA 07307757710

Publicado há 6 dias atrás

Trabalho visualizado

Toque novamente para fechar

Descrição Do Trabalho

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e deseja atuar em um negócio digital em crescimento, essa vaga é pra você!

Estamos buscando um(a) Assistente de Suporte Administrativo e Comercial para atuar de forma 100% remota, com foco em organização de processos, atendimento ao público, apoio comercial e suporte operacional.

Você será responsável por atividades diversas, que vão desde atendimento a leads e alunos, até apoio em lançamentos, organização de conteúdos e estruturação de arquivos. Valorizamos pessoas ágeis, comprometidas com prazos, que saibam trabalhar com autonomia e tenham boa comunicação.

Atribuições da Vaga

  • Atender leads e alunos via WhatsApp e redes sociais (dúvidas, orientações, suporte geral)

  • Acompanhar inadimplência e realizar contatos com empatia

  • Recuperar vendas: contatos com boletos gerados, cancelamentos ou carrinhos abandonados

  • Auxiliar nas ações de renovação de acessos

  • Revisar e agendar disparos de e-mails e mensagens automáticas

  • Apoiar a execução de cronogramas de lançamentos e ações promocionais

  • Moderar e manter atualizados os grupos e comunidades (WhatsApp, Facebook, etc.)

  • Atualizar capas, descrições e nomes de grupos conforme planejado

  • Planilhar postagens e acompanhar engajamento básico

  • Organizar banco de criativos, imagens, vídeos e pastas no Google Drive

  • Apoiar com ideias e revisões simples de conteúdo para redes sociais

Modelo de Contratação

  • Pessoa Jurídica (PJ)

  • 100% remoto

Remuneração

  • Fixo mensal (a depender da experiência e disponibilidade)

  • Bônus variável por metas da empresa e desempenho individual

Pré-requisitos obrigatórios 

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte digital

  • Habilidade com ferramentas do Google Workspace (Drive, Docs, Planilhas)

  • Boa escrita e comunicação

  • Capacidade de organização de arquivos e planilhas

  • Conhecimento básico de redes sociais (Instagram, WhatsApp, Facebook)

Diferenciais Desejáveis

  • Conhecimento básico em inglês

  • Experiência com lançamentos digitais ou mercado de infoprodutos

  • Experiência em atendimento comercial e/ou recuperação de vendas

  • Familiaridade com plataformas como Notion, Trello, RD Station  ou similares

Estamos trabalhando com pretnsão salarial. Não aceitaremos respostas à combinar .

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