43 Empregos para Especialistas em mídias sociais - Campinas

O Social Mídia deve ser um profissional criativo, comunicativo, pró-ativo e flexível, com habilidades técnicas sólidas em conteúdo digital e alinhamento cultural com os valores éticos do escritório. Ter forte capacidade de criação e gerenciamento de conteúdo online e conhecimento prático das plataformas digitais que serão utilizadas. Atuará como a voz do BBZ nas redes!

• Ter experiência comprovada na função;
• Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Design, Comunicação Social ou áreas correlatas;
• Tecnólogo em Mídias Digitais ou Produção Multimídia;
• Cursos livres/certificações em ferramentas digitais, copywriting, design, redes sociais e vídeo.

• Certificação em Meta Blueprint (Facebook/Instagram Ads);
• Cursos de Canva Pro, CapCut, Trello e gestão de conteúdo;
• Curso de Copywriting e Storytelling Digital;
• Conhecimento básico de SEO e Marketing de Conteúdo.

Estamos á procura de candidatos(a) criativos, comunicativos e carismáticos que tenha interesse na área de media social e esteja disposto a crescer e aprender, o candidato terá a oportunidade de adquirir conhecimento e experiência na área.

Atividades a serem desempenhadas:

• Responder e agregar valor para os clientes que entrarem em contato pelas mídias;
• Desenvolvimento de conteúdo de valor multiplataforma (instagram, linkedin e etc) em vários formatos ( vídeo e etc);
• Gravação e edição de vídeos publicitários.
• Criar processos de criação de conteúdo;
• Responsável por compartilhar conteúdo de valor para ajudar e inspirar outras pessoas.
• Gerenciar mídias sociais;
• Gerar conteúdo de valor e relevância para os clientes;
• Criar conexão, promover causas ou temáticas relevantes, firmar propósitos e expandir oportunidades para os clientes;

Requisitos Eliminatórios:

• Cursando Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Marketing e Afins;
• Domínio da Lingua Portuguesa;
• Domínio da ferramenta Capcut/Canva;
• Desejável tecnicas de oratória.

Benefícios:

• Trabalhar remotamente
• Projeção de ganho em até 6 meses de até R$ 5.000,00

Estamos em busca de pessoas criativas, organizadas e proativas para atuar na comunicação digital de um de nossos parceiros. Este profissional será responsável por criar e gerenciar conteúdos digitais para a internet, incluindo produção de textos, imagens e vídeos para redes sociais, além de realizar atividades de design gráfico para materiais online. Também será responsável pela interação com o público e pelo uso estratégico das plataformas digitais para fortalecer o relacionamento com potenciais clientes. Buscamos alguém com perfil mão na massa, organizado e com autonomia para desenvolver e executar as estratégias de comunicação digital do parceiro.

• Perfil independente, organizado e proativo;
• Conhecimento e experiência prévia em design e edição de vídeo;
• Conhecimento de ferramentas para edição de vídeos como Figma, Photoshop, CapCut ou correlatos;
• Desejável sensibilidade com pautas de diversidade, saúde e comportamento.
• Planejar, produzir e publicar conteúdos diários para redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn);
• Criar posts, stories, vídeos, blog e materiais gráficos;
• Criar artes gráficas como posts, panfletos, cartões, banners, e organizar eBooks e outros materiais digitais;
• Responder comentários e mensagens diretas de forma cordial e estratégica;
• Gerenciar e atualizar site e blog, além de enviar campanhas de e-mail marketing;
• Planejar e movimentar estrategicamente as redes sociais, organizando o calendário de conteúdo mensal.

Aviso da Talent! Termine de preencher o seu perfil e receba mais oportunidades dentro do seu perfil!

Estamos procurando alguém que já tenha vivência sólida no atendimento de contas e que entenda que grandes resultados dependem de organização, resiliência e presença ativa no dia a dia.

O desafio envolve um cliente exigente e de grande porte, que demanda foco, jogo de cintura e habilidade para conduzir conversas estratégicas, mesmo em cenários de pressão.

No seu dia a dia, você vai:

• Acompanhar e organizar demandas de social mídia

• Conectar cliente e equipe interna, garantindo prazos e qualidade

• Criar e organizar briefings estratégicos

• Manter a constância do relacionamento, mesmo diante de imprevistos

O que buscamos:

• Postura profissional e segurança na comunicação

• Capacidade de resolver problemas com agilidade

• Organização e visão estratégica para social mídia

• Perfil proativo e executador

Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e sabe lidar com diferentes perfis dentro do mundo corporativo, queremos conhecer você.

Procuramos um(a) Analista de Redes Sociais e Conteúdo com perfil criativo e prático, que una domínio técnico em design, edição e conteúdo com conhecimento em Inbound Marketing e SEO. Essa pessoa será responsável por fortalecer nossa presença digital, criar peças visuais e textos estratégicos para redes e blog, além de impulsionar a geração de leads e autoridade da marca.

• Planejar, criar e publicar conteúdos estratégicos para redes sociais (Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.);
• Desenvolver e gerenciar fluxos de Inbound Marketing via RD Station;
• Criar estratégias de engajamento e crescimento de audiência;
• Produzir peças gráficas e conteúdo visual com alto padrão de qualidade;
• Editar vídeos para conteúdos curtos e institucionais;
• Elaborar textos para postagens, landing pages, blog e e-mails com foco em SEO;
• Alimentar e nutrir o funil de marketing com conteúdos relevantes e bem posicionados.

• Experiência mínima de 3 anos com redes sociais, design e conteúdo digital;
• Domínio de ferramentas como Canva, Photoshop e Illustrator;
• Habilidade em edição de vídeo (Premiere ou similares);
• Experiência com produção de textos e estratégias de SEO para conteúdo;
• Conhecimento prático em RD Station (Marketing e CRM);
• Perfil executor, criativo, organizado e comprometido com entregas e resultados.

• Vale Transporte e Vale Refeição (sem descontos);
• Unimed;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia;
• Seguro de vida;
• Folga aniversário;
• Gympass.

Trabalho presencial de segunda a sexta das 08h às 18h. Residir região de Campinas.

Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você!

Atuação com cliente do ramo automotivo de veículos leves (Carros e Vans), criando a cada dia uma relação incrível com o consumidor final.

Seu papel no time será fundamental para atender as pessoas que entram em contato conosco por meio das nossas redes sociais para pedir suporte, fazer sugestões ou reclamações, e assim ajudar para que essas pessoas tenham seus problemas resolvidos e consigam ter mais sucesso em seus processos.

Tudo isso tendo muita empatia e resiliência para lidar com um público que pode estar num momento muito crítico e pode não ser muito amistoso, lidando de forma profissional e contribuir para a construção da imagem positiva da marca nas plataformas digitais.

#LI-TD1

• Atendimento ao cliente via redes sociais, chat e e-mail, com foco nos segmentos Automóveis e Vans;
• Esclarecimento de dúvidas, tratativa de reclamações, sugestões, elogios e críticas;
• Abertura de protocolos a partir de casos recebidos via Reclame Aqui, com encaminhamento para áreas internas;
• Identificação das necessidades do cliente para garantir um atendimento resolutivo, seguindo os procedimentos estabelecidos;
• Registro das interações em sistema com clareza e precisão;
• Escalonamento de casos críticos à supervisão;
• Manter o relacionamento com clientes e fãs da marca de forma empática, encantadora e alinhada à linguagem da marca.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio completo (Superior em curso será considerado um diferencial);
• Boa digitação e conhecimentos do Pacote Office;
• Experiência anterior com atendimento digital (e-mail, chat e mídias sociais);
• Escrita clara, objetiva e adaptada ao meio digital;
• Agilidade e eficiência nas respostas;
• Inteligência emocional e empatia em situações diversas;
• Capacidade de gerenciar múltiplas interações simultaneamente;
• Perfil proativo, organizado e flexível;
• Inglês intermediário/avançado (comunicação escrita e leitura);
• Espanhol (diferencial);
• Conhecimento prévio do setor automotivo (diferencial);
• Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) para ter fácil acesso até o local de trabalho.

Salário R$ 2.000,00

Das 14:00 às 20:20

180h mês | Escala 6x1 - Folga Variável

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência/ Auxílio transporte escolar;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade , ou já tem uma bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países , com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move?

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos , cuidamos das nossas pessoas , em equipe vencemos , ágil e simples , mente aberta e entrega de resultados .

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio completo (Superior em curso será considerado um diferencial);
• Boa digitação e conhecimentos do Pacote Office;
• Experiência anterior com atendimento digital (e-mail, chat e mídias sociais);
• Escrita clara, objetiva e adaptada ao meio digital;
• Agilidade e eficiência nas respostas;
• Inteligência emocional e empatia em situações diversas;
• Capacidade de gerenciar múltiplas interações simultaneamente;
• Perfil proativo, organizado e flexível;
• Inglês intermediário/avançado (comunicação escrita e leitura);
• Espanhol (diferencial);
• Conhecimento prévio do setor automotivo (diferencial);
• Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) para ter fácil acesso até o local de trabalho.

• Atendimento ao cliente via redes sociais, chat e e-mail, com foco nos segmentos Automóveis e Vans;
• Esclarecimento de dúvidas, tratativa de reclamações, sugestões, elogios e críticas;
• Abertura de protocolos a partir de casos recebidos via Reclame Aqui, com encaminhamento para áreas internas;
• Identificação das necessidades do cliente para garantir um atendimento resolutivo, seguindo os procedimentos estabelecidos;
• Registro das interações em sistema com clareza e precisão;
• Escalonamento de casos críticos à supervisão;
• Manter o relacionamento com clientes e fãs da marca de forma empática, encantadora e alinhada à linguagem da marca.

O Analista de Conteúdo para Mídias Sociais é responsável por planejar, criar e gerenciar o conteúdo publicado nas diferentes plataformas de mídias sociais de uma organização. Essa função exige criatividade, habilidades de redação e um bom entendimento das tendências e práticas nas mídias sociais. O Analista de Conteúdo deve ser capaz de desenvolver estratégias eficazes para aumentar o engajamento do público, fortalecer a presença online da empresa e impulsionar os objetivos de marketing.

VAGA 100% PRESENCIAL

• 1. Planejar e criar conteúdo relevante e atraente para as diferentes plataformas de mídias sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, Threads, LinkedIn, YouTube, entre outras. 
• 2. Desenvolver calendários editoriais e cronogramas de publicação para garantir uma programação consistente e oportuna das postagens de alta performance. 
• 3. Realizar pesquisas de mercado e análise de tendências para identificar tópicos relevantes e oportunidades de conteúdo relevantes. 
• 4. Escrever e editar conteúdo persuasivo, incluindo legendas, postagens, artigos, blogs e outros formatos, com foco em maximizar o alcance e o engajamento. 
• 5. Otimizar o conteúdo para aumentar a visibilidade nas mídias sociais e melhorar os resultados de SEO (Search Engine Optimization). 
• 6. Monitorar as métricas e analisar o desempenho das publicações nas mídias sociais, utilizando ferramentas de análise para identificar oportunidades de melhoria. 
• 7. Interagir com o público por meio de comentários, mensagens diretas e outras formas de comunicação, mantendo um tom de voz adequado à marca. 
• 8. Colaborar com equipes internas, como marketing, design e atendimento ao cliente, para alinhar estratégias e garantir consistência de marca e satisfação do cliente. 
• 9. Ficar atualizado sobre as últimas tendências, novas funcionalidades e melhores práticas nas mídias sociais, sugerindo e implementando inovações. 
• 10. Acompanhar e monitorar a presença online da marca, identificando menções, comentários e tendências relevantes para relatórios e análises.