13 Empregos para Especialista em segurança da informação - Senador Canedo

O Analista de TI é responsável por gerenciar, desenvolver e manter os sistemas de tecnologia da informação da empresa. Este profissional atua na análise, diagnóstico e solução de problemas técnicos, além de garantir a segurança, eficiência e continuidade dos sistemas e redes de TI. Ele colabora com diferentes departamentos para identificar necessidades tecnológicas e implementar soluções que melhorem os processos operacionais e estratégicos da organização.

• Ensino Superior (Completo ou Cursando) em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência em suporte sistêmico de usuários e suporte na gestão dos chamados;
• Familiaridade com Banco de Dados relacional e não relacional;
• Habilidade com BI, ERP, SharePoint, RPA, Automações com Python (desejável);
• Experiência no segmento da construção civil ou incorporação (diferencial).

• Analisar e validar novos softwares, realizando testes para garantir que eles atendam às necessidades para as quais foram solicitados;
• Resolver problemas relacionados ao ERP e outros sistemas corporativos EBM, mantendo contato com fornecedores para garantir seu funcionamento adequado;
• Pesquisar e propor alternativas para reduzir os custos dos serviços gerenciados pela tecnologia;
• Participar de processos de integração entre sistemas corporativos, como Sienge e SharePoint;
• Gerenciar bancos de dados relacionais (SQL Server / MySQL), identificando e resolvendo problemas (troubleshooting) para otimizar as rotinas de TI;
• Criar dashboards em BI para facilitar a visualização e análise de dados;
• Fornecer suporte utilizando o sistema Milvus para gerenciar chamados;
• Demais atividades correlatas.

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
• Pós-graduação em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação ou áreas afins será considerada um diferencial;
• Conhecimento em bancos de dados;
• Domínio de soluções Microsoft e ambientes corporativos;
• Experiência com metodologias ágeis de desenvolvimento e gestão de projetos;
• Vivência em ambientes de Data Center e infraestruturas em Cloud;
• Experiência com administração e configuração de firewalls.

• Atuar na administração e sustentação de ambientes Microsoft (arquitetura, serviços e soluções);
• Gerenciar ambientes virtualizados com Hyper-V;
• Administrar recursos como Active Directory, Domain Controllers, DHCP, DNS, File Servers, Print Servers, WSUS e SCCM;
• Gerenciar demandas de infraestrutura de TI, monitorando, classificando e atendendo solicitações (com base nas práticas ITIL);
• Atuar na gestão de problemas, identificando causas raiz e implementando soluções definitivas;
• Garantir a execução e a integridade de rotinas de backup e disaster recovery;
• Operar e manter dispositivos de rede como switches e roteadores (Cisco, Dell, Ubiquiti);
• Gerenciar e manter sistemas operacionais Windows Workstation (7 e 10) e Windows Server (2012, 2016, 2019);
• Administrar storages e servidores Dell, com conhecimentos em iSCSI e SAS;
• Garantir a segurança da informação em ambientes locais e em nuvem (Azure e AWS);
• Implementar e monitorar soluções de segurança: firewall, DLP, SIEM, antivírus, IPS, Proxy;
• Aplicar práticas de hardening em sistemas Windows e SQL Server;
• Utilizar certificação digital e criptografia como medidas de segurança;
• Gerenciar e documentar redes corporativas, incluindo roteamento, topologia e soluções Cisco;
• Administrar Microsoft 365, controlar inventário de ativos de TI e revisar políticas de segurança da informação;
• Aplicar boas práticas em uso de Proxy e explorar soluções de Inteligência Artificial aplicadas à infraestrutura de TI.

Responsabilidades:

· Prestar suporte técnico em infraestrutura local, atuando em ambientes Linux e Windows.
· Atender e resolver incidentes e requisições de nível 1 e 2 (N1/N2).
· Oferecer suporte operacional aos usuários do sistema WinThor, garantindo agilidade, eficiência e foco na satisfação do cliente.
· Documentar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POP).
· Acompanhar chamados técnicos internos e externos, assegurando o cumprimento dos SLA’s e a resolução efetiva das demandas.

Requisitos:

· Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
· Experiência com sistemas operacionais Linux e Windows.
· Vivência prévia com o sistema WinThor, preferencialmente em atividades de suporte ou operação, incluindo rotinas e parametrização dos módulos Financeiro, Estoque e Contábil.
· Conhecimentos em banco de dados, incluindo consultas SQL (Oracle/SQL Server), modelagem de dados, estrutura de dados e noções de administração.
· Experiência com implementação e consumo de APIs REST, utilizando linguagens como Java e Python.
· Boa comunicação, proatividade e organização.

Diferenciais (Desejável):

· Conhecimentos básicos em redes (endereçamento IP, DNS, DHCP, etc.).
· Experiência com ferramentas de ITSM (gestão de chamados, como GLPI, OTRS, ServiceNow, etc.).
· Noções de segurança da informação.

Superior completo na área de TI.

Experiência na função, com sistema PROTHEUS.

Desejável ter vivência em indústrias ou empresas de médio/grande porte.

Obrigatórios :

• Graduação completa em áreas afins.
• Experiência consolidada em gestão de projetos de TI com metodologias híbridas (Waterfall/PMBOK, Ágeis, Kanban).
• Vivência em projetos de médio e grande porte, envolvendo múltiplas áreas e stakeholders.
• Domínio de ferramentas: Microsoft Project, Kanban e Business Map.
• Disponibilidade para regime de trabalho presencial em Goiânia/GO.

Diferenciais :

• Certificações PMP, KSD, KSI e PSM.
• Vivência com gestão de mudanças culturais.
• Vivência no segmento industrial e/ou de alimentos.

• Garantir que os sistemas e soluções de T.I. atendam às necessidades atuais e futuras das áreas de negócio.
• Gerir o portfólio de projetos e produtos da área de tecnologia, alinhando prioridades e recursos.
• Planejar, monitorar e administrar projetos de clientes internos, utilizando processos e ferramentas formais para gerir recursos, orçamentos, riscos e mudanças.
• Atuar como ponto focal e interface entre áreas internas, fornecedores e empresas terceirizadas, assegurando cumprimento de prazos, custos e escopo definidos.
• Conduzir negociações e convencimento de stakeholders sobre cronogramas, diretrizes e prioridades do projeto.
• Garantir aplicação das melhores práticas e frameworks adequados (PMBOK, metodologias ágeis, Kanban) conforme o contexto.
• Criar e manter artefatos de gestão de projetos (EAP, TAP, cronogramas, lições aprendidas, relatórios de status) e realizar reportes regulares sobre a saúde dos projetos.
• Apoiar de forma indireta a equipe de projeto e colaborar na análise e escolha de fornecedores de serviços e softwares.
• Elaborar relatórios mensais com indicadores-chave dos projetos.
• Atuar na gestão de mudanças, especialmente em aspectos culturais, comunicando benefícios e garantindo engajamento das equipes.
• Exemplos de projetos: implementações SAP (industrial), cadeia logística e cadeia de compra de leite, TI, novas fábricas e outros projetos estratégicos conforme demanda e curva de aprendizado.

Estamos em busca de um(a) Analista de desenvolvimento TI para integrar nosso time de tecnologia e atuar no desenvolvimento e manutenção de soluções escaláveis, seguras e de alto impacto.

Responsabilidades

Desenvolver e manter aplicações back-end utilizando Java e Spring Boot;

Trabalhar com bancos de dados Oracle e MySQL, incluindo modelagem e otimização de queries;

Atuar com microserviços e mensageria via Kafka;

Integrar sistemas com ERPs Sankhya e Bling;

Dar manutenção em projetos legados em Node.js quando necessário;

Aplicar boas práticas de Arquitetura Hexagonal e princípios de Arquitetura Ágil;

Implementar testes unitários (Spring Test) garantindo qualidade e estabilidade;

Gerenciar aplicações em Docker e versionamento via Git;

Colaborar com times ágeis (Scrum/Kanban) e participar de code reviews;

Utilizar e gerenciar serviços em AWS (EC2, S3, Lambda, RDS);

Garantir segurança, performance e escalabilidade dos sistemas.

Requisitos obrigatórios

Experiência com Oracle e MySQL;

Atuação com microserviços e Kafka;

Experiência em APIs RESTful;

Integração com ERPs Sankhya e Bling;

Vivência em Arquitetura Hexagonal e práticas ágeis;

Experiência em AWS (EC2, S3, Lambda, RDS);

Testes unitários com Spring Test;

Experiência com Docker e Git;

Familiaridade com manutenção de projetos legados em Node.js.

Diferenciais

Experiência com CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI);

Inglês técnico para leitura de documentação.

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

• Experiência com suporte técnico de primeiro nível.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Noções de redes de computadores (DNS, DHCP, VPN, Firewall, TCP/IP).
• Experiência com ferramentas ITSM SERVICE NOW para gestão de chamados.
• Conhecimento básico em banco de dados (consultas SQL, permissões, troubleshooting).
• Capacidade de diagnóstico e solução de problemas técnicos.
• Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário.

Diferenciais:

• Conhecimento em Active Directory e políticas de grupo (GPO).
• Experiência com ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
• Noções de segurança da informação.
• Experiência prévia em ambientes corporativos de grande porte.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de infraestrutura
• Experiência com suporte a ferramentas de colaboração  Conhecimento em Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) para auxiliar usuários no uso das ferramentas
• Experiência com ferramentas de acesso remoto  Conhecimento em AnyDesk, TeamViewer, RDP, VNC ou similares para suporte eficiente a usuários
• Experiência com administração básica de servidores  Noções de Windows Server (AD, DNS, DHCP, compartilhamento de arquivos) e Linux (usuários, permissões, logs, pacotes).
• Familiaridade com controle de acesso e permissões.

O que esperamos que você realize:

• Atender e registrar chamados de suporte técnico via ferramenta ITSM - SERVICENOW, e-mail e telefone.
• Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a sistemas operacionais Windows e Linux.
• Prestar suporte a redes, conectividade e troubleshooting básico.
• Auxiliar no gerenciamento de acessos e permissões de usuários.
• Apoiar na administração básica de banco de dados (consultas SQL, troubleshooting de conexão).
• Escalar chamados para os níveis superiores quando necessário, garantindo um fluxo adequado de resolução.
• Documentar procedimentos e atualizações de incidentes na base de conhecimento.
• Manter um alto nível de atendimento e satisfação do usuário.
• Criar e compartilhar guias e tutoriais sobre uso de sistemas e boas práticas de TI.
• Conduzir treinamentos rápidos sobre ferramentas e segurança da informação.
• Acompanhar chamados até sua resolução e garantir a satisfação do usuário.
• Sugerir melhorias nos processos de suporte com base nas dúvidas recorrentes.

Formação:

• Graduação completa nos cursos de Redes, Tecnologia da Informação, Cibersegurança ou áreas correlatas.

Inglês

• Técnico Avançado

Habilidades Técnicas

• Diagnosticar e resolver problemas de segurança nos ambientes dos clientes.
• Realizar análises de logs e identificar padrões para prevenir e mitigar incidentes de segurança.
• Colaborar com equipes internas para implementar upgrades e novas configurações nos sistemas de segurança dos clientes.
• Acompanhar e assegurar o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) e documentar os atendimentos.
• Auxiliar na formação e capacitação de clientes externos e parceiros internos para o uso das soluções de cibersegurança.
• Habilidade em análise de logs e identificação de vulnerabilidades.
• Habilidade em scripts de automação e análise de dados de segurança.
• Experiência em ferramentas de segurança como firewalls, IDS/IPS, DLP e antivírus.
• Sólido conhecimento em infra (administração de servidor Windows, Linux, gestão de acesso, elevação de privilégios, AD, DHCP, DNS, GPO, NAT, file server, terminal server, SQL Server, virtualização e cloud).
• Conhecimento intermediário com base Microsoft SQL server.
• Sólido conhecimento em redes: (roteador, switch, firewall, proxy, rede wireless, cloud).
• Sólido conhecimento nas plataformas ofertadas pela Netconn.

Diferenciais:

• Certificação em Cibersegurança (ex.: ISO/IEC 27001 Foundation, GIAC Security Essentials, CompTIA Security+, CEH, Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals).
• Conhecimento em resposta a incidentes e gerenciamento de crises de segurança.
• Experiência com clientes B2B.
• Conhecimentos em plataformas de Segurança Tecnológica como, Cofre Digital, DLP, WAF e EDR, Forcepoint, Beyond Trust, Rapid7, Varonis, Xm Cyber, Proofpoint, Securiti, Orca Security

Responsabilidades

• Monitorar sistemas e redes, garantindo segurança e disponibilidade dos ambientes.
• Implementar políticas de segurança e ferramentas de monitoramento.
• Executar análise de vulnerabilidades e gerenciar atualizações de segurança.
• Suporte de segundo e terceiro nível (N2 e N3) para incidentes de segurança.
• Treinar usuários e equipes em práticas de segurança e soluções.
• Colaborar com equipes internas, dos parceiros e dos clientes para resolver problemas complexos e ajustar configurações de segurança.
• Executar procedimentos documentados no fabricante ou internamente (KB) - Inglês
• Contato com fabricante inglês