24 Empregos para Erp - Poá

Vaga: Analista de Suporte a ERP Presencial

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a ERP para atuar presencialmente com o nosso sistema de gestão empresarial próprio. Buscamos um profissional com visão analítica, conhecimento funcional do sistema e capacidade de compreender os processos da empresa para oferecer um suporte técnico e funcional eficiente.

1. Prestar suporte aos usuários nos diversos módulos do ERP da empresa, compreendendo a lógica de funcionamento do sistema para identificar falhas e orientar corretamente os usuários;
2. Entender os fluxos operacionais da empresa (da entrada do insumo até a expedição) para garantir que o sistema reflita corretamente cada etapa;
3. Atuar na análise e resolução de problemas relacionados aos processos de vendas, gestão de insumos, produção, faturamento e emissão de nota fiscal;
4. Mapear falhas de operação, inconsistências sistêmicas e propor melhorias;
5. Realizar testes, validações e documentações de novas funcionalidades e atualizações do ERP;
6. Apoiar integrações e dar suporte a sistemas ERP de mercado, como Sankhya, TOTVS (Protheus), entre outros, quando necessário.

Requisitos:

• Experiência anterior com suporte a sistemas ERP (próprios ou de mercado);
• Conhecimento prático dos processos administrativos, operacionais e fiscais;
• Capacidade de compreender a lógica dos processos internos para identificar divergências ou erros sistêmicos;
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa (TI, produção, vendas, financeiro, expedição);
• Boa comunicação, raciocínio lógico e foco em resolução de problemas.

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A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse.

Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas, processos e metodologias que ajudam empresas de locação a crescer e se destacar no mercado. Somos profissionais apaixonados por tecnologia, trabalhando em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita garra para alcançar nossos objetivos pessoais e profissionais.

? Responsabilidades:
Implantação do sistema de ERP, garantindo a configuração adequada para os clientes.
Fornecer treinamento aos usuários finais e equipes envolvidas para garantir uma adaptação eficaz ao novo sistema ou processo.
Gestão de chamados, assegurando que a entrega dos serviços seja feita dentro do prazo estipulado e com a qualidade esperada.
Realizar reuniões de boas-vindas e desenvolvimento do projeto em conjunto com o cliente.
Acompanhar o go-live e assegurar a entrega do projeto dentro dos prazos estabelecidos.
Realizar reuniões de acompanhamento (semanais ou mensais) para otimização contínua da solução implementada.

? Procuramos alguém com:
Proatividade, organização e vontade de crescer junto com uma startup em constante evolução.
Dedicação para entregar a melhor experiência e resultados aos clientes.

? Requisitos:

? Conhecimento em ERPs de gestão (varejo, distribuição ou locação).
? Noções básicas de HTML, CSS e JavaScript.
? Boa comunicação verbal e dicção para conduzir treinamentos e apresentações.
? Conhecimento de regras tributárias, fiscais e financeiras.
? Disponibilidade para viagens imediata.
? Familiaridade com regras de negócio e visão sistêmica.

? O que oferecemos:
? Vale Transporte.
? Ifood Benefícios de R$ 1.200,00 (R$650,00 para VA/VR + R 550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos e mais).
? Seguro de Vida (Porto Seguro).
? AVUS (Descontos em exames laboratoriais e farmácias).
? Bem-Estar (Consultas clínicas).
? Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping.

? Local de Trabalho:
? Nosso escritório está localizado no Grand Plaza Shopping, em Santo André (Centro Empresarial), a apenas 5 minutos do terminal Santo André.

? Por que a Eloca?
Valorizamos um ambiente leve, ético e colaborativo, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte de uma startup que está revolucionando o mercado, esta é sua oportunidade!

? Venha fazer parte do nosso time! ?

About iRely

In 2008, iRely began selling its Commodity Management system to producers and processors. Since then, we have continued to expand and implement new software designed to deliver business management solutions for the petroleum distribution, retail, agriculture, and commodity industries.

Today, iRely remains privately owned and self-funded, with a long-term ownership plan that ensures private ownership for decades to come. Our commitment to customer success has made us a global leader in digital transformation.

Headquartered in Dallas, Texas with offices in Bangalore (India), and Makati City (Philippines), iRely has nearly 40 years of experience providing end-to-end ERP and CTRM to over 500 customers in more than 25 countries.

Here at iRely, we understand that your Business isn't simple, but our Innovative Software Solutions are.

Key Responsibilities:

• Provide project management leadership and oversight on multiple software integration project.
• Lead end-to-end integration project to ERP systems, SAP, Oracle Dynamics.
• Define project scope, objectives, success criteria, and deliverables in collaboration with clients and internal teams.
• Develop and manage detailed project plans, including timelines, key milestones, and resource allocation.
• Oversee the System Integration Testing phase, ensuring Symphony functions correctly within the client’s systems
• Collaborate with customers to ensure successful software deployment, integration, testing, and go-live.
• Troubleshoot and resolve technical issues related to upgrades and testing.
• Provide technical guidance to customers on system requirements and best practices.

Qualifications & Skills:

• The ideal candidate will be local to the Dallas /Fort Worth area.
• Candidates must be legally authorized to work for any employer in the US
• 5 to 7 years’ experience as Project Manager, IT or Software/Technical
• 3 to 5 years’ experience with software product Integration, preferably ERP or SaaS products and applications
• 2 years Data Migration
• 2 years minimum experience with Power BI, requires high proficiency in Power BI
• 2-3 years’ experience as a Business Analyst
• 2 years Systems Integration experience is a plus.
• Create Project Plans for upgrades and testing
• Experience with UAP Testing, work with clients to perform testing, Auto/Manual /UAP
• Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, or related field (or equivalent experience)
• PMP, and Agile certification is a plus
• Familiarity with SQL databases, Windows/Linux environments, and networking concepts, Jira
• Strong troubleshooting and problem-solving skills.
• Strong customer interfacing skills (post-sales) is required.
• Excellent communication skills and customer service mindset.
• Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously.
• Background in Software Products or Software/Professional Services.

Why Choose Us?

At iRely, we empower our team members to lead with innovation and consistently exceed customer expectations. As a hands-on leader passionate about ERP Implementation and team success, you’ll have the chance to make a meaningful impact in this role. We provide competitive compensation, comprehensive benefits, and clear pathways for career growth, all within a supportive, collaborative environment that values your contributions.

Diversity and Inclusion

We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity.

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A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia, trabalhamos com base na ética, transparência, respeito em um ambiente leve e descontraído, com muita garra para alcançar os objetivos profissionais e pessoais. Estamos buscando um Analista de Suporte ERP para compor nosso time.

Você será responsável por:

• Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
• Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
• Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
• Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
• Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
• Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento;
• Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA e NPS definidos;
• Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento. Requisitos:

• Conhecimento prático e teórico de sistemas ERP (módulo de faturamento, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, compras, estoque, contas à pagar e receber).
  
  

• Cursando ou Bacharel em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relevante.
  
  

• ? Vale Transporte;
• ?️ Ifood Benefícios (R$ 650,00 para VA/VR + R$550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos e mais);
• ?️ Seguro de Vida (Porto Seguro);
• ? AVUS (Descontos em exames laboratoriais e farmácias);
• ? Bem-Estar (Consultas clínicas);
• ? Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping.

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São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 month ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago

Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 3 weeks ago

São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 week ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Greater São Paulo Area R$4,00 .00-R 5,000.00 1 month ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Santo André, São Paulo, Brazil R$3,0 0.00-R 3,000.00 2 months ago

Greater São Paulo Area R$ ,001.00-R 3,000.00 1 month ago

A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse.

Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas, processos e metodologias que ajudam empresas de locação a crescer e se destacar no mercado. Somos profissionais apaixonados por tecnologia, trabalhando em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita garra para alcançar nossos objetivos pessoais e profissionais.

? Responsabilidades:
Implantação do sistema de ERP, garantindo a configuração adequada para os clientes.
Fornecer treinamento aos usuários finais e equipes envolvidas para garantir uma adaptação eficaz ao novo sistema ou processo.
Gestão de chamados, assegurando que a entrega dos serviços seja feita dentro do prazo estipulado e com a qualidade esperada.
Realizar reuniões de boas-vindas e desenvolvimento do projeto em conjunto com o cliente.
Acompanhar o go-live e assegurar a entrega do projeto dentro dos prazos estabelecidos.
Realizar reuniões de acompanhamento (semanais ou mensais) para otimização contínua da solução implementada.

? Procuramos alguém com:
Proatividade, organização e vontade de crescer junto com uma startup em constante evolução.
Dedicação para entregar a melhor experiência e resultados aos clientes.

? Requisitos:

? Conhecimento em ERPs de gestão (varejo, distribuição ou locação).
? Noções básicas de HTML, CSS e JavaScript.
? Boa comunicação verbal e dicção para conduzir treinamentos e apresentações.
? Conhecimento de regras tributárias, fiscais e financeiras.
? Disponibilidade para viagens imediata.
? Familiaridade com regras de negócio e visão sistêmica.

? O que oferecemos:
? Vale Transporte.
? Ifood Benefícios de R$ 1.200,00 (R$650,00 para VA/VR + R 550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos e mais).
? Seguro de Vida (Porto Seguro).
? AVUS (Descontos em exames laboratoriais e farmácias).
? Bem-Estar (Consultas clínicas).
? Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping.

? Local de Trabalho:
? Nosso escritório está localizado no Grand Plaza Shopping, em Santo André (Centro Empresarial), a apenas 5 minutos do terminal Santo André.

? Por que a Eloca?
Valorizamos um ambiente leve, ético e colaborativo, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte de uma startup que está revolucionando o mercado, esta é sua oportunidade!

? Venha fazer parte do nosso time! ?

A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia, trabalhamos com base na ética, transparência, respeito em um ambiente leve e descontraído, com muita garra para alcançar os objetivos profissionais e pessoais. Estamos buscando um Analista de Suporte ERP para compor nosso time. 

        Você será responsável por:

• Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
• Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
• Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
• Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
• Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
• Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento;
• Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA e NPS definidos;
• Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento.
  Requisitos:
  
  
• Conhecimento prático e teórico de sistemas ERP (módulo de faturamento, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, compras, estoque, contas à pagar e receber).
  

        Desejável:

• Cursando ou Bacharel em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relevante.
  
  Benefícios:
• Vale Transporte;
• Ifood Benefícios 1.200,00 (R$ 650,00 para VA/VR + R$ 550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos, e mais).
• Seguro de Vida (Porto Seguro);
• AVUS (Descontos em em Exames laboratoriais e Farmácias)
• Bem Estar (Consultas Clinicas)
• Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping.
  
  Loca:
  
  
• Vaga 100% presencial no Grand Plaza Shopping Santo André. (5 minutos do terminal Santo André)

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país!

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