9 Empregos para Coordenador de ti - Porto Alegre

• Responsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail, navegadores, sistemas locais e operacionais e rede, de acordo com as demandas dos usuários, visando o funcionamento do ambiente operacional e qualidade na comunicação de dados, conforme normas e procedimentos estabelecidos e orientações técnicas aplicáveis.
  
  
  

• Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção, providenciando substituição do equipamento para disponibilizar ao usuário.
• Abrir chamado em sistema após identificação de problemas nos servidores, de acordo com avaliação técnica realizada, repassando a demanda para o Analista de Suporte. Contribuir com a elaboração do KB (base de conhecimento), por meio da inclusão das soluções das ordens de serviços de suporte técnico, a fim de disponibilizar material de consulta para a equipe de suporte.
• Contribuir para a manutenção dos processos padronizados e atualizados, a fim de estruturar o ambiente para atendimento aos usuários internos, mediante mapeamento, diagnóstico e revisão dos processos.
• Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, reparando e configurando equipamentos, orientando na utilização dos hardwares e softwares disponíveis.
  
  
  

• Escolaridade Básica: Ensino médio completo, com formação técnica na área de rede ou hardware.
• Escolaridade Desejável: Desejável curso superior em andamento nas áreas de Informática, Ciência da Computação, Tecnólogo em Informática ou áreas afins.
• Experiência: 1 ano de experiência em atividades de técnico de suporte
  
  
  

• Vale Transporte;
• Restaurante do Colaborador;
• Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
• Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
• Convênio Farmácia;
• Seguro de vida;
• Total pass;
• Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
• Creche, conforme disponibilidade de vagas;
• Programa Desafio.

O auxiliar de TI irá auxiliar na manutenção e suporte da infraestrutura de TI da empresa. Responsabilidades incluem a instalação e configuração de equipamentos, suporte aos usuários, manutenção de softwares e resolução de problemas técnicos. É necessário ter conhecimento em informática e suporte técnico. Benefícios e salário a combinar.

• Conhecimento em informática
• Suporte técnico

Setor: Tecnologia, Informação e Internet

Função: Tecnologia da Informação

Tipo de emprego: A definir

Nível de experiência: A definir

Local: Porto Alegre

Nós somos a TIMAC Agro Brasil: maior parceiro tecnológico do produtor que ousa desafiar os limites da produtividade.

Há mais de 25 anos no Brasil, com o propósito de alimentar o homem e proteger seu futuro, somos uma multinacional francesa que fabrica e comercializa soluções altamente tecnológicas para nutrição das plantas e dos animais.

Pertencemos ao Grupo Roullier, que está presente em todos os continentes, com comercialização em 125 países, 109 plantas industriais e mais de 10mil colaboradores.

Nossas soluções são desenvolvidas por mais de uma centena de pesquisadores junto ao Centro Mundial de Inovação - CMI na França.

No Brasil, contamos com quatro plantas industriais de fertilizantes sólidos nas cidades de Candeias (BA), Camaçari (BA), Santa Luzia do Norte (AL) e em Rio Grande (RS), na qual também está unidade de produção de fertilizantes líquidos e uma moderna fábrica voltada exclusivamente para nutrição animal.

Comercialmente, cuidamos das lavouras e da produção animal em todos os estados brasileiros através da maior e mais qualificada equipe técnica a campo do Brasil.

O segredo disso? PESSOAS APAIXONADAS pelo que fazem!

Se você também é um apaixonado pelo agronegócio, inovação e desafios, junte-se ao nosso time e faça parte do futuro do agro!

Como ESTAGIÁRIO(A) TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) você vai ser responsável por:

• Apoio em sistemas ERP;
• Atendimento de chamados internos;
• Monitoramento de rotinas do setor;
• Contato com fornecedores de sistemas;
• Apoio em rotinas administrativas do setor.

Como requisitos básicos, você deve ter

• Estudantes cursando o 1º ou 2º semestre e cursando ensino superior em: Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Engenharia de Produção ou Administração;
• Perfil com interesse em aprender e se desenvolver.

Confira todos os benefícios e ferramentas de trabalho que oferecemos:

• Vale alimentação ou refeição;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde

Nós somos a TIMAC Agro Brasil: maior parceiro tecnológico do produtor que ousa desafiar os limites da produtividade.

Há mais de 25 anos no Brasil, com o propósito de alimentar o homem e proteger seu futuro, somos uma multinacional francesa que fabrica e comercializa soluções altamente tecnológicas para nutrição das plantas e dos animais.

Pertencemos ao Grupo Roullier, que está presente em todos os continentes, com comercialização em 125 países, 109 plantas industriais e mais de 10mil colaboradores.

Nossas soluções são desenvolvidas por mais de uma centena de pesquisadores junto ao Centro Mundial de Inovação - CMI na França.

No Brasil, contamos com quatro plantas industriais de fertilizantes sólidos nas cidades de Candeias (BA), Camaçari (BA), Santa Luzia do Norte (AL) e em Rio Grande (RS), na qual também está unidade de produção de fertilizantes líquidos e uma moderna fábrica voltada exclusivamente para nutrição animal.

Comercialmente, cuidamos das lavouras e da produção animal em todos os estados brasileiros através da maior e mais qualificada equipe técnica a campo do Brasil.

O segredo disso? PESSOAS APAIXONADAS pelo que fazem!

Se você também é um apaixonado pelo agronegócio, inovação e desafios, junte-se ao nosso time e faça parte do futuro do agro!

• Conhecimento em hardware, software e redes de computadores.
• Execução de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.
• Habilidade de comunicação para atender usuários e resolver problemas.
• Organização para manter a ordem e o funcionamento dos sistemas.
• Capacidade de aprendizado contínuo para se manter atualizado com as novas tecnologias.
• Conhecimento em API/integração de sistemas.
• Capacidade para extrair indicadores de software para BI.
• Ter capacidade analítica.

Vaga presencial para Nova Prata

Job type: Full-time employee Full-time employee

Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!

O Analista de Negócios de TI da Auxi será responsável por acompanhar os projetos de melhorias de sistemas utilizados pela empresa, fazendo a intermediação entre a área de negócio e o desenvolvimento.

As principais responsabilidades são:

• Analisar as demandas das áreas de negócio, avaliando possibilidades e oportunidades de melhorias no sistema;
• Propor soluções considerando as devidas especificações (recursos, tempo e impactos), validando o escopo da proposta junto às áreas de negócios;
• Demandar e/ou acompanhar os projetos de melhoria juntos ao fornecedor ou equipes internas, definindo prazos de entrega;
• Acompanhar o ciclo de implantação dos projetos em backlog, considerando a homologação dos sistemas, treinamentos e liberação para áreas de negócios e usuários;
• Atender as demandas referentes a reportes de erros e necessidade de melhoria apresentados nos sistemas, analisando, identificando os possíveis problemas, desenvolvendo soluções internamente e/ou encaminhando para o fornecedor, responsabilizando-se pelas entregas;
• Atender as demandas de dúvidas e/ou necessidade de treinamentos dos sistemas sobre sua responsabilidade para os usuários;
• Ser proativo sobre as oportunidades de evolução tecnológica, alinhadas às estratégias de negócio, visando a qualidade e performance dos sistemas.
• Nível superior na área da tecnologia;
• Experiência no acompanhamento de melhoria de sistemas;
• Visão sistêmica e análise crítica.

Diferenciais para a Função:

• Conhecimento no sistema Bitrix ou similar;
• Vivência no ramo imobiliário, principalmente na área de aluguéis.

Nossos benefícios são:

Vale Refeição ou Alimentação

Plano de Saúde

Day Off no Mês de Aniversário

Licença Paternidade Estendida

Parceria com a Panvel Farmácias

Auxílio Creche para Mães

Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!

Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.

Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.

Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.

Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos:

• Proporcionando a melhor experiência imobiliária;

• Realizando sonhos de moradia;

• Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação;

• Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização;

• Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise;

• Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.

Nós do Grupo Auxiliadora Predial, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio. Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes!

? Sobre a Oportunidade:

TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÊNIOR

Regime: CLT.
Modelo: 100% Presencial.

Jornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:12 às 18:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente).

Endereço do local de trabalho:
Principal: SURRS - Superintendência do Rio Grande do Sul Av. Berlim, nº 627, São Geraldo, Porto Alegre, RS, CEP SURRS - GERSM ( Atender também em endereços secundários);

? O Que Procuramos:
- Formação: Nível médio completo;
- Conhecimento avançado em Informática;
- Conhecimento em Inglês Técnico;
- Experiência: 3 anos na área da TI.

EXPERIÊNCIA ANTERIOR DESEJADA:
Experiência comprovada em pelo menos uma das atividades abaixo listadas:
-em atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalente;
-atendimento aos usuários de TI;
-em ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 10 (ou superior) e Suíte de Aplicativos Microsoft Office;
-atividades de instalação, atualização, remoção e configuração de softwares e aplicativos em estações de trabalho;

Responsabilidades:
4.10. Central de Serviços de TIC; 4.10.1 Realizar atendimento técnico presencial ou remoto de 1º, 2º e 3º nível aos chamados abertos na Central de Serviços; 4.10.2. Realizar todas atividades elencadas no respectivo catálogo de serviços. Salienta-se que este poderá ser alterado, de comum acordo entre as partes. Para os casos de alteração de catálogo que reflita em absorção de novos aprendizados, o INMETRO concederá prazo de 45 (quarenta e cinco) dias para a atualização. No período mencionado os NMS serão acordados entre as partes, assim como a realização das atividades; 4.10.3. Atender de forma padronizada os serviços de TIC, sempre que for possível; 4.10.4. Resolver, com base nos mesmos métodos presentes nas bases de conhecimentos, as requisições, mudanças ou incidentes que ensejam sua participação; 4.10.5. Registrar a data e hora de início e resolução do atendimento, para geração de estatísticas de desempenho e consequente avaliação do cumprimento dos níveis de serviços; 4.10.6. Atualizar os artigos da base de conhecimento, inerentes à área, garantindo que estejam atualizados, confiáveis, funcionais e úteis aos usuários e atendentes; 4.10.7. Necessariamente, os atendimentos técnicos deverão ser realizados de acordo com os procedimentos operacionais que serão revisados e ou elaborados pela CONTRATADA e demais atribuições inerentes a função.

Certificações necessárias:
Conhecimentos básicos em redes de computadores, crimpagem e cabeamento.

Características pessoais imprescindíveis ao cargo:
Necessidade de equipamento/notebook/computador próprio para trabalho em home-office quando previamente autorizado.

? O Que Será Um Diferencial:
- Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.

? O Que Oferecemos:
- Salário R$ 2.200,00
- Vale alimentação de R$ 31,50 por dia trabalhado (com desconto de 20%);
- Vale Transporte (com desconto de 6% caso utilize);
- Convênio Sesc;
- Seguro de Vida.

Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.

Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.

Conhecimento em hardware, software e redes de computadores.

Execução de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.

Habilidade de comunicação para atender usuários e resolver problemas.

Organização para manter a ordem e o funcionamento dos sistemas.

Atenção! Vaga não publicada

A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia , que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países . Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e fatura mais de 9 bilhões de reais por ano.

Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa missão de inovar para transformar só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com nosso propósito.

Valorizamos histórias e conexões .

Os talentos Zucchetti possuem em seu DNA valores relacionados a colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, garra e muita vontade! Nosso compromisso em desenvolver nossos talentos é tão grande quanto o compromisso deles com o desenvolvimento da companhia. Crescemos juntos!

• Atuar contribuindo com o suporte e na proteção dos sistemas e dados da empresa. Responsável por garantir a disponibilidade, integridade e confidencialidade das informações, além de auxiliar na resolução de problemas técnicos dos usuários.
• Gerenciar o inventário da empresa.
• Ser o responsável pelo envio e logística de equipamentos, agendando entregas com RH e garantindo pontualidade nas datas e horários.
• Treinar colegas colaboradores quanto à configuração de novos dispositivos.
• Atender chamados e solucionar problemas de menor complexidade relacionados a hardware, softwares e redes.
• Configurar e instalar novos equipamentos e softwares.
• Orientar os usuários sobre o uso correto dos sistemas e ferramentas.
• Realizar backups de dados e garantir a recuperação em caso de incidentes.
• Monitorar a rede em busca de atividades suspeitas.
• Auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação.
• Realizar testes de vulnerabilidade (quando autorizado).
• Auxiliar na gestão de incidentes de segurança.
• Configurar e administrar redes locais (LAN) e redes virtuais (VLAN).
• Monitorar o desempenho da rede e identificar possíveis gargalos.
• Gerenciar as permissões de acesso aos sistemas e dados da empresa.
• Implementar soluções de autenticação e autorização.
• Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e atendendo solicitações de superiores.

• Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.
• Desejável vivência como estagiário ou menor aprendiz na área de Suporte Técnico e rotinas de atendimento.