4 Empregos para Contax - Aracaju

Estamos em busca de um(a) Assistente de Call Center Ativo comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso time

Essa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com clientes em potencial que demonstraram interesse, mas não concluíram a contratação de nossos serviços. Será seu papel resgatar oportunidades anteriores, entender objeções, oferecer soluções personalizadas e acompanhar o processo até o fechamento do contrato — sempre com um atendimento acolhedor, humanizado e eficiente.

Responsabilidades e atribuições

Nessa função você vai:

• Realizar contato ativo com leads que demonstraram interesse nos serviços da clínica, mas ainda não fecharam contrato;
• Fazer o resgate de contatos antigos e oportunidades que não foram convertidas;
• Realizar follow-up com clientes em processo de decisão, oferecendo suporte até a conversão;
• Trabalhar com foco em metas de agendamentos, comparecimento e fechamento de contratos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência na área comercial;
• Boa comunicação e poder de persuasão;
• Perfil dinâmico, proativo e voltado para resultados;

Informações adicionais

Salário atrativo + comissões

Vale Transporte

Vale Alimentação

Oral Sin+ (clube de vantagens e benefícios)

A trajetória da Oral Sin começou em 2004, e hoje somos reconhecidos como a marca nº 1 do país em implantes dentários.

A partir de nossa sede, em Londrina-PR, atuamos pelo crescimento da rede de franquias, que já conta com mais de 400 unidades em todos os estados.

Nossa missão é transformar vidas com tratamentos odontológicos avançados, e colocamos o atendimento humanizado como valor fundamental. Isso nos posiciona como a rede de clínicas mais indicada do Brasil, com alto nível de satisfação dos nossos pacientes.

Nosso compromisso é transformar, além do sorriso, a vida das pessoas devolvendo autoestima, bem-estar e felicidade.

Liderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.

Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.

Atualização e Inovação: Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles.

Monitoração e Melhoria Contínua: Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua.

Soluções Diferenciadas: Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras.

Resultados e Desempenho: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho.

Supervisão de Pessoas: Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo.

Colaboração e Estratégia: Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria.

Para se destacar nesta função, você precisará de:





Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).



Ser maior de 18 anos.



Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).



Fluência verbal e escrita.



Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de trabalho.

- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Curso de idiomas
- Estudo de faculdade
- Estudo de pós-graduação / MBA
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida em grupo
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte

Tarde/Noite até 23:00h

A escala será 6x1

Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto

Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida. Trabalhamos com uma carga horária que permite conciliar trabalho com estudos e outras atividades. Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.

O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto?
O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.

Responsabilidades e atribuições

• Liderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.
• Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.
• Atualização e Inovação: Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles.
• Monitoração e Melhoria Contínua: Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua.
• Soluções Diferenciadas: Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras.
• Resultados e Desempenho: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho.
• Supervisão de Pessoas: Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo.
• Colaboração e Estratégia: Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria.

Requisitos e qualificações
Para se destacar nesta função, você precisará de:
Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).

Ser maior de 18 anos.

Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).

Fluência verbal e escrita.

Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de trabalho.
TRABALHO NA MODALIDADE PRESENCIAL
Habilidades Comportamentais

• Liderança
• Comunicação assertiva
• Resiliência
• Capacidade de resolução de problemas
• Pensamento estratégico
• Empatia
• Organização e disciplina
• Proatividade

Informações adicionais
Benefícios
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

Premiações mensais;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios estão condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.