Analista de Relacionamento

Porto Alegre, Rio Grande do Sul Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS

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Descrição Do Trabalho

Pré-requisitos:


  • Experiência na Área de Gestão de Relacionamento;
  • CRM;
  • Ensino Superior Concluído nas áreas de administração, comunicação ou correlatas;
  • Desejável Especialização.

Responsabilidades:


  • Prestar suporte e organizar projetos institucionais da área de Relacionamento, garantindo o bom andamento das iniciativas.
  • Realizar atendimento ao público, tanto em canais de comunicação variados quanto no atendimento corporativo.
  • Propor e implementar melhorias contínuas nos processos, utilizando uma visão analítica das atividades realizadas.
  • Gerenciar de forma analítica as demandas da área, priorizando e solucionando questões de maneira estratégica.
  • Ser referência para a equipe de atendimento, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas aos processos da área.
  • Propor e implementar soluções de atendimento voltadas para as diferentes iniciativas de educação continuada, adotando uma visão sistêmica para integrar as ações.
  • Realizar a interface com áreas parceiras, internas e externas, de forma proativa, buscando melhorias nos fluxos e processos.
  • Desenvolver, atualizar e gerir planilhas gerenciais, assegurando o monitoramento adequado dos indicadores de desempenho e suporte à tomada de decisões.
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Analista de Relacionamento

Porto Alegre, Rio Grande do Sul Faz Capital

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Junte-se a um escritório premiado pela XP Investimentos e ajude a transformar a vida financeira das pessoas!

Responsabilidades e atribuições

Constrói as primeiras conexões com potenciais clientes.Prospecta e qualifica leads, identifica oportunidades de negócio, apresenta assoluções da empresa e agenda reuniões com especialistas para contribuir com oatingimento das metas.

Requisitos e qualificações

Ensino superior (completo ou cursando) em CiênciasEconômicas, Contábeis, Administração, Gestão Financeira ou áreas afins.   Comprometimento em buscar a Certificação AAI (ANCORD)dentro de 3 meses do início. 
  Forte interesse por desenvolvimento de carreira no setorfinanceiro.
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Analista de relacionamento b2b

Porto Alegre, Rio Grande do Sul Appmax

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

NOSSO JEITO DE SER E FAZER

O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que irão potencializar e maximizar seus resultados. Se você também quer participar dessa jornada conosco, se inscreva e venha fazer parte!

E aí, quer construir o seu futuro com a gente?

O time de Customer Support da Appmax é o responsável por maximizar os resultados dos nossos parceiros por meio de um atendimento humanizado, simples e de alta qualidade, cuidando de cada etapa da sua jornada e garantindo que os parceiros tenham uma experiência incrível com a nossa plataforma e possam escalar o seu negócio conosco.

A sua missão será fornecer suporte de alta qualidade para parceiros (B2B) por meio de chat, WhatsApp e e-mail, além de mediar a interação dos parceiros com outras áreas internas e contribuir para um clima organizacional de trabalho em equipe. Para isso, buscamos uma pessoa com perfil resiliente, empático, ágil, com facilidade para trabalhar em times e com muita vontade de se desenvolver conosco.

Você terá entre suas responsabilidades:

  • Oferecer suporte de alta qualidade para parceiros B2B por meio de chat, WhatsApp e e-mail, com o objetivo de garantir a satisfação dos mesmos.
  • Mediar a interação dos parceiros com outras áreas internas, tais como Crédito, Prevenção a Fraude e Financeiro, de forma a agilizar processos e minimizar possíveis conflitos.
  • Identificar problemas e tendências nos processos de atendimento aos parceiros, com o intuito de melhorar a eficiência e eficácia dos serviços prestados.
  • Compartilhar relatórios e sugestões de melhorias com a liderança.
  • Promover um clima organizacional de trabalho em equipe, estimulando a troca de conhecimentos entre os colaboradores e o desenvolvimento de habilidades.
  • Contribuir para o fortalecimento da cultura colaborativa da empresa.

Você poderá agregar bastante ao nosso time se possuir:

  • Ensino superior completo ou cursando em qualquer área.
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, incluindo saber posicionar clientes atritados e/ou insatisfeitos de forma empática e demonstrando cuidado.
  • Capacidade de solucionar problemas complexos e encontrar resoluções rápidas.
  • Ser resiliente, saber lidar com pressão e superar obstáculos.
  • Proficiência usando computadores (digitando e navegando rapidamente entre várias ferramentas).
  • Conhecimento no Pacote Office ou G Suite é um diferencial.

Aqui na Appmax, os nossos Maxters encontram:

Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo presencial, híbrido ou remoto.
Ajuda de custo para despesas para quem atua no formato híbrido ou remoto.
Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA.
Plano de saúde e Odontológico
Wellhub
Avus
Starbem 
Convênio farmácia
Vale transporte
Seguro de vida
Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e o alto desempenho com checkpoints mensais de performance, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.

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Gestor de relacionamento externo (3)

Porto Alegre, Rio Grande do Sul Conscer Consultoria em RH

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Como Executivo Comercial, você será responsável por estabelecer e gerenciar relacionamentos com clientes-chave, identificando oportunidades de negócios e desenvolvendo estratégias de vendas eficazes. Você liderará a equipe de vendas, estabelecendo metas ambiciosas e garantindo que a execução seja feita de forma eficiente. Além disso, você terá a oportunidade de participar ativamente do planejamento estratégico da empresa, contribuindo com sua expertise e visão para impulsionar o crescimento do negócio.



- Experiência comprovada em um papel de liderança comercial, com histórico de sucesso na conquista de metas de vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação, capazes de estabelecer relacionamentos duradouros com clientes.
- Capacidade de pensar estrategicamente, analisar dados e tomar decisões informadas.



Auxilio educação + Seguro de Vida + Convênio odontológico + VR + VT + Convênio médico 

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Analista de Comunicação e Relacionamento com a Imprensa Sênior

Porto Alegre, Rio Grande do Sul SLC Agrícola

Publicado há 20 dias atrás

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Analista de Comunicação e Relacionamento com a Imprensa Sênior

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Analista de Comunicação e Relacionamento com a Imprensa Sênior

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Você tem experiência em contar histórias, fortalecer marcas e criar conexões autênticas? Quer atuar em uma organização que valoriza a comunicação transparente e o relacionamento de confiança com seus públicos internos e externos?

Estamos buscando um(a) profissional experiente em assessoria de imprensa e comunicação institucional para atuar como elo entre a nossa empresa e seus diversos públicos.

Somos uma das maiores produtoras de soja, milho e algodão do Brasil , com 26 fazendas distribuídas em 8 Estados . Atuamos com foco no desenvolvimento sustentável e temos um compromisso genuíno com as pessoas.

Aqui, cultivamos não apenas os melhores resultados do agronegócio, mas também um ambiente que valoriza a inclusão, o desenvolvimento individual e o crescimento conjunto . Se você acredita na força da comunicação para conectar pessoas e fortalecer a imagem institucional e cultura organizacional, essa vaga é pra você!

Responsabilidades e atribuições

  • Elaborar releases, notas oficiais e organizar demandas de jornalistas em parceria com a assessoria de imprensa externa;
  • Acompanhar entrevistas, coletivas de imprensa e outras atividades de preparação para os porta-vozes da empresa;
  • Monitorar a imagem da empresa na mídia, atuando em situações de crise com soluções alinhadas à reputação da organização;
  • Redigir e divulgar comunicados internos que reflitam a cultura e os objetivos da empresa;
  • Planejar, escrever, acompanhar a produção e a distribuição de uma revista interna, garantindo qualidade editorial e alinhamento com a identidade institucional;
  • Manter interface com áreas internas para levantamento de informações e desenvolvimento de pautas que reforcem o posicionamento institucional e ampliem a presença da marca na mídia.


Requisitos e qualificações

  • Graduação em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo ou Relações Públicas;
  • Pós-graduação ou especializações em Comunicação Corporativa, Gestão de Comunicação ou áreas similares;
  • Sólida experiência em assessoria de imprensa, comunicação institucional e relacionamento com a mídia;
  • Habilidade para elaborar releases, notas oficiais e comunicados internos de forma clara;
  • Conhecimento em monitoramento de mídia e gestão de crises, com foco na preservação da reputação da empresa;
  • Experiência na produção de conteúdo para revistas internas ou outros canais de comunicação interna;
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento de mídia, edição de conteúdo e domínio da língua inglesa é um diferencial.


Informações adicionais

Oferecemos programas de desenvolvimento, oportunidades de crescimento e ações voltadas para a qualidade de vida, vinculados aos nossos valores e cultura. Além disso, disponibilizamos um amplo pacote de benefícios que inclui:

  • Assistência médica;
  • Dr. Alper (App de consultas online);
  • Reembolsos de medicamentos, lentes de óculos entre outros;
  • Ginástica Laboral;
  • Plano odontológico;
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Vale Transporte ou estacionamento no Shopping Iguatemi;
  • Auxílio Educação e Idioma;
  • Auxílio Creche;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Previdência privada;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida, entre outros;
  • Wellhub (Gympass);
  • Zenklub (aplicativo de saúde mental).

CAS I Analista de Reputação e Comunicação PL Analista de Gestão Júnior | Internacional Analista De Marketing Digital – Porto Alegre – RS - Oportunidades Exclusivas!

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago

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Analista de Inteligência de Mercado Pleno #J-18808-Ljbffr
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Analista de comunicação e relacionamento com a imprensa sênior

Porto Alegre, Rio Grande do Sul SLC Agrícola

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

  • Graduação em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo ou Relações Públicas;
  • Pós-graduação ou especializações em Comunicação Corporativa, Gestão de Comunicação ou áreas similares;
  • Sólida experiência em assessoria de imprensa, comunicação institucional e relacionamento com a mídia;
  • Habilidade para elaborar releases, notas oficiais e comunicados internos de forma clara;
  • Conhecimento em monitoramento de mídia e gestão de crises, com foco na preservação da reputação da empresa;
  • Experiência na produção de conteúdo para revistas internas ou outros canais de comunicação interna;
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento de mídia, edição de conteúdo e domínio da língua inglesa é um diferencial.
  • Elaborar releases, notas oficiais e organizar demandas de jornalistas em parceria com a assessoria de imprensa externa;
  • Acompanhar entrevistas, coletivas de imprensa e outras atividades de preparação para os porta-vozes da empresa;
  • Monitorar a imagem da empresa na mídia, atuando em situações de crise com soluções alinhadas à reputação da organização;
  • Redigir e divulgar comunicados internos que reflitam a cultura e os objetivos da empresa;
  • Planejar, escrever, acompanhar a produção e a distribuição de uma revista interna, garantindo qualidade editorial e alinhamento com a identidade institucional;
  • Manter interface com áreas internas para levantamento de informações e desenvolvimento de pautas que reforcem o posicionamento institucional e ampliem a presença da marca na mídia.
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Gestor(a) de Relacionamento com Cliente

01310914 Viamão, Rio Grande do Sul Vincci

Publicado há 8 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

não informado

Responsável pelo fechamento após avaliação do paciente;
Manter relacionamento com os pacientes;
Resgate de possíveis pacientes (que não fechar);
ós-vendas para garantir a satisfação e a continuidade do tratamento dos pacientes.

Certificação Conhecimento

Atendimento ao Público;
Expe iência com vendas, habilidades em negociações e ter um olhar atento ao pós-vendas;

Horário de Trabalho

Segunda à Sexta das 8h às 19hs e Sábado das 8h as 12hs

Informações Adicionais

Local: R. Isabel Bastos- Centro, Viamão - RS

F rmação Acadêmica: Ensino Médio
Salário: R$ 2.550,00 (Salário Base de R$ 1.821,43 + 40% de Gratificação de Cargo de Confiança)

Benefícios:
Vale Transporte,
Comissão sobre o fluxo de caixa de 0.5%

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Gestor(a) de relacionamento com cliente

Viamão, Rio Grande do Sul Vincci

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

ORAL UNIC - Gestor(a) de Relacionamento com Cliente

Tipo de Vaga: Presencial (CLT)

Local: R. Isabel Bastos- Centro, Viamão - RS

Horário: Segunda à Sexta das 8h às 19hs e Sábado das 8h as 12hs

Formação Acadêmica: Ensino Médio

Requisitos: Atendimento ao Público; Experiência com vendas, habilidades em negociações e ter um olhar atento ao pós-vendas;

Responsabilidades: Responsável pelo fechamento após avaliação do paciente; Manter relacionamento com os pacientes; Resgate de possíveis pacientes (que não fechar); Pós-vendas para garantir a satisfação e a continuidade do tratamento dos pacientes.

Salário: R$ 2.550,00 (Salário Base de R$ 1.821,43 + 40% de Gratificação de Cargo de Confiança)

Benefícios: Vale Transporte, Comissão sobre o fluxo de caixa de 0.5%

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Gestor(a) de relacionamento - porto alegre

Porto Alegre, Rio Grande do Sul Club&Casa Design

Publicado há 5 dias atrás

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Quem somos

O Club&Casa Design é um clube de relacionamento que conecta os profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor.

Nosso objetivo é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado com um grupo seleto de lojas e profissionais por meio de eventos de conteúdo e de relacionamento, atendimento exclusivo e experiências únicas.

Para engajar os relacionamentos e os negócios entre nossos associados, utilizamos um sistema de pontuação, em que cada novo negócio realizado entre nossos profissionais e lojistas gera uma pontuação.


Atividades da Vaga

  1. Formar e gerenciar carteiras de lojistas e profissionais;
  2. Treinamento de utilização da plataforma, processos e produtos;
  3. Administração das redes sociais regionais;
  4. Fortalecer os canais já existentes, de modo a aumentar nosso faturamento e pontuação;
  5. Criar e implementar novas estratégias de parceria;
  6. Integrar a estratégia aplicada aos canais ao plano de marketing geral;
  7. Fazer decisões baseadas em dados concretos para atingir metas e levar o conteúdo e o time mais além;
  8. Ter uma visão geral do negócio da empresa e estar próximo dos setores de desenvolvimento, disposto a entender os processos e ajudar nas melhorias;
  9. Entender do mercado e saber como agir em situações de mudança de cenário;
  10. Auxiliar na personalização das soluções encomendadas;
  11. Preparar a coordenação de eventos e de treinamentos;
  12. Administrar os contatos e preparativos pré, durante e pós Experiências;
  13. Ajudar na elaboração do projeto na negociação de contratos;
  14. Proposição de propostas para os clientes;
  15. Apresentar soluções para questões trazidas por clientes, identificando necessidades e oferecendo produtos e serviços mais apropriados;
  16. Antecipar demandas para sobrepor-se à concorrência, elaborar projetos;
  17. Visita a lojistas e profissionais e planejamento de visitas de apresentação;
  18. Negociação de valores e informações contratuais.


Requisitos

  1. Graduação Completa;
  2. Experiência na área;
  3. Excel Intermediário.


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Gestor full time | relacionamento | condomínios | banco de talentos | porto alegre

Porto Alegre, Rio Grande do Sul Auxiliadora Predial

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Você precisa ter:

  • Ensino superior em andamento ou comprovada experiência na área;
  • Experiência no relacionamento com o cliente.


Será um diferencial se você tiver:

  • Experiência na área de condomínios;
  • Ensino superior completo ou em em andamento

O Gestor Full Time da Auxi fica alocado na casa do nosso cliente (dentro de um condomínios), com o papel de atuar em demandas administrativas e operacionais. Nessa oportunidade você deve garantir a satisfação e retenção do cliente, oferecendo um serviço e atendimento de qualidade a síndicos e condôminos.

Nessa oportunidade você terá o desafio de atuar na nossa maior área de negócios. Aqui administramos mais de 3.300 condomínios no Brasil e impactamos mais de 600 mil pessoas com o nosso trabalho diariamente.


Você também será responsável por:


  • Intermediar o relacionamento da Auxiliadora com o cliente;
  • Promover e participar de reuniões no condomínio;
  • Prestar atendimento aos condôminos e síndicos;
  • Garantir o cumprimento de normas e procedimentos pertinentes ao condomínio;
  • Gerenciar equipes terceirizadas de portaria, limpeza, manutenção e segurança;
  • Prezar pelo pleno funcionamento do condomínio, em suas demandas administrativas e operacionais.
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