7 Empregos para Cargo - Vila Matilde

Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI e suporte, garantindo que todos os nossos sistemas e serviços funcionem de forma eficaz e ininterrupta. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de nível 1, resolver problemas de usuários e monitorar a infraestrutura tecnológica, sempre buscando oferecer uma experiência positiva e ágil aos clientes internos e externos.

Principais Responsabilidades

• Realizar suporte técnico de nível 1, diagnosticando e resolvendo problemas de software, hardware e redes.
• Monitorar sistemas e aplicações para identificar e corrigir possíveis falhas antes que impactem os usuários.
• Colaborar com outras equipes de TI para resolver incidentes complexos e propor melhorias nos processos de suporte.
• Documentar e registrar chamados técnicos, garantindo a atualização do histórico de suporte e relatórios de desempenho.
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva das workstations e ferramentas de trabalho.
• Garantir a segurança e a conformidade dos processos de suporte, em alinhamento com as políticas e regulamentações da empresa.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo otimizações e automações.

Formação:

Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas

Habilidades

• Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em fintechs ou no setor financeiro.
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows) e redes.
• Familiaridade com ferramentas de suporte e monitoramento, como Service Desk, Zendesk ou Jira.
• Habilidade de comunicação clara e eficaz, com foco em resolução de problemas e atendimento ao cliente.

Nossa escala é presencial de segunda a sexta das 08h às 17h48 na região da Henrique Schaumann, próximo ao metrô Oscar Freire.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI e suporte, garantindo que todos os nossos sistemas e serviços funcionem de forma eficaz e ininterrupta. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de nível 1, resolver problemas de usuários e monitorar a infraestrutura tecnológica, sempre buscando oferecer uma experiência positiva e ágil aos clientes internos e externos.

Principais Responsabilidades

• Realizar suporte técnico de nível 1, diagnosticando e resolvendo problemas de software, hardware e redes.
• Monitorar sistemas e aplicações para identificar e corrigir possíveis falhas antes que impactem os usuários.
• Colaborar com outras equipes de TI para resolver incidentes complexos e propor melhorias nos processos de suporte.
• Documentar e registrar chamados técnicos, garantindo a atualização do histórico de suporte e relatórios de desempenho.
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva das workstations e ferramentas de trabalho.
• Garantir a segurança e a conformidade dos processos de suporte, em alinhamento com as políticas e regulamentações da empresa.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo otimizações e automações.

Formação:

Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas

Habilidades

• Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em fintechs ou no setor financeiro.
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows) e redes.
• Familiaridade com ferramentas de suporte e monitoramento, como Service Desk, Zendesk ou Jira.
• Habilidade de comunicação clara e eficaz, com foco em resolução de problemas e atendimento ao cliente.

Nossa escala é presencial de segunda a sexta das 08h às 17h48 na região da Henrique Schaumann, próximo ao metrô Oscar Freire.

Requisitos

• Formação Ensino médio completo
• Desejavél experiência

Executar tarefas de rotina administrativa, envolvendo digitação, arquivo, distribuição de correspondência, atendimento telefônico, monitoramento das câmeras internas da instituição, emitindo autorizações de procedimentos e serviços externos, observando as normas e procedimentos estabelecidos

• Local de trabalho: Hospital Assunção
• Escala de trabalho: (6x1) 13:40 às 22:00
• Disponibilidade para treinamento.

Join to apply for the Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Para o cargo de Especialista do Laser role at Espaçolaser .

Atividades: atuar na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser seguros e eficientes para nossos clientes.

• Executar procedimentos técnicos de depilação a laser;
• Realizar avaliação do cliente;
• Orientar e esclarecer dúvidas sobre o serviço de depilação a laser;
• Evoluir sessões, registrando parâmetros e informações no prontuário eletrônico;
• Acompanhar intercorrências, dúvidas e resultados, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, além de processos administrativos;
• Vender e revender pacotes de depilação a laser (online e presencial) e receber pagamentos conforme política comercial;
• Solicitar e controlar materiais e insumos para procedimentos clínicos;
• Organizar e higienizar sala de procedimento e materiais;
• Seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos da empresa;
• Zelar pela máquina de laser, realizando checagens, manutenção preventiva e garantindo o bom funcionamento;
• Informar clientes sobre a pesquisa NPS e incentivar avaliações para melhoria contínua.

• Formação superior em Estética e Cosmetologia (com carteira do CNPB ou CRBM ativa);
• Formação superior em Biomedicina com habilitação ou Pós-graduação em Estética (com carteira do CRBM ativa);
• Formação superior em Fisioterapia, com crefito ativo no estado de atuação;
• Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala.

Oferecemos:

• Salário fixo + bonificações por metas;
• Vale transporte, refeição e alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Parcerias com Zenklub e Orienteme para saúde emocional;
• Day Off no mês do aniversário;
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida.

Irá atuar na área de estética como Especialista do Laser realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossosclientes.

• Executar o procedimento técnico de depilação a laser;
• Realizará avaliação do cliente;
• Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser;
• Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico;
• Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados;
• Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial;
• Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos;
• Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados;
• Será responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa;
• Zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade;
• Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.

• Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa);
• Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação Completa em Estética (ter a carteira do CRBM ativa);
• Formação superior completa em Fisioterapia, crefito ativo (do estado que irá atuar);
• Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida.

• Formação superior completa em Estética e Cosmética (reconhecida pelo MEC e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa);
• Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação em Estética (ter a carteira do CRBM ativa);
• Formação superior completa em Fisioterapia CREFITO ATIVO (do estado que irá atuar);
• Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

• Executar o procedimento técnico de depilação a laser;
• Realizará avaliação do cliente;
• Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser;
• Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico;
•   Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados;
•   Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial;
•  Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos;
• Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados;
• Será responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa;
• Zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade;
• Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.