31 Empregos para Atendimento - Araraquara

Formação desejada

Superior em curso nas áreas de:

• Engenharia de Alimentos
• Medicina Veterinária
• Agronomia
• Administração (ênfase em processos)
• Gestão da Qualidade
• Tecnologia em Alimentos
• Produção Industrial
• Zootecnia

Ou técnico completo em:

• Alimentos
• Agroindústria
• Processos Industriais
• Administração
• Controle ou Gestão da Qualidade

Requisitos

• Boa redação e comunicação verbal, com objetividade e clareza;
• Organização pessoal e domínio de prioridades;
• Atenção a prazos, critérios de categorização e histórico técnico de chamados;
• Capacidade de se posicionar com respeito e firmeza;
• Domínio básico de ferramentas como planilhas, e-mail, sistemas e formulários digitais;
• Disponibilidade para aprender o uso prático do sistema Win.Quality.

Sobre o que você vai trabalhar

Você vai lidar com:

• Chamados técnicos de áreas como Garantia da Qualidade, RTs e gestores industriais;
• Atualizações de coletas, formulários de não conformidade e dados críticos do processo;
• Registro, categorização e acompanhamento de chamados em múltiplos canais (e-mail, telefone, sistema, WhatsApp);
• Comunicação com clientes em situações de auditoria, pressão fabril e dúvidas operacionais;
• Escalonamento de demandas técnicas com histórico bem preenchido e contexto completo para outras áreas;
• Monitoramento de prazos e andamento de chamados sob sua responsabilidade.

O que esperamos de você

Essa vaga é para quem tem respeito pela rotina e atenção real ao que o cliente está vivendo.

Você será responsável por:

• Garantir o cumprimento dos prazos de resposta (SLA), especialmente o primeiro contato ao cliente, com pontualidade e respeito.
• Realizar a triagem completa dos chamados, entendendo se se trata de dúvida, apoio, erro de procedimento ou questão técnica a ser escalada.
• Atualizar o cliente em tempo real, especialmente em casos sensíveis (auditorias, não conformidades, bloqueios), mesmo que a resposta ainda não seja a solução.
• Manter sua fila organizada, atualizada e categorizada corretamente, sem chamados parados, atrasados ou sem histórico.
• Acompanhar os indicadores de atendimento, como SLA, fila, reincidências e feedbacks, e agir com base neles para manter a qualidade da sua entrega.
• Registrar todas as interações (sistema, e-mail, telefone, WhatsApp) de forma clara e rastreável, garantindo que qualquer pessoa consiga compreender o histórico.
• Escalar chamados quando necessário, mas sempre com todas as informações técnicas organizadas e com linguagem clara para que outras áreas consigam atuar com agilidade.
• Representar a área com postura ética, responsabilidade e clareza sendo a ponte entre o cliente e o sistema, mesmo nos momentos de maior pressão.

Como é o ambiente de trabalho?
Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!
Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes, valorizando as diferenças e tendo o respeito como o nosso princípio ativo.
Está na cara que só falta uma coisa para esse time ficar ainda mais completo: você! E aí, que tal ser protagonista dessa história junto com a gente? Agora, além de nosso cliente, você pode ser Atendente de Loja no nosso time, fazendo parte do dia a dia de muitas pessoas e nos ajudando a escrever novos capítulos dessa nossa história!

Responsabilidades da Oportunidade
Quais serão seus desafios?
- Atendimento ao público geral;
- Demonstração de produtos;
- Reposição de produtos;
- Organização da loja;
- Fechamento de caixa;
- Entre outras tarefas da rotina de vendas e organização de loja.

Requisitos
O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?
- Ter mais de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Ser uma pessoa colaborativa, com boa comunicação e cooperação com a equipe e demais áreas da empresa;
- Que coloque o cliente no centro, entendendo sua jornada e propondo soluções para uma experiência personalizada e única.
- Ser uma pessoa com proatividade, iniciativa e praticidade para lidar com os desafios do dia a dia.

Como é o ambiente de trabalho?
Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!
Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes, valorizando as diferenças e tendo o respeito como o nosso princípio ativo.
Está na cara que só falta uma coisa para esse time ficar ainda mais completo: você! E aí, que tal ser protagonista dessa história junto com a gente? Agora, além de nosso cliente, você pode ser Atendente de Loja no nosso time, fazendo parte do dia a dia de muitas pessoas e nos ajudando a escrever novos capítulos dessa nossa história!

Responsabilidades da Oportunidade
Quais serão seus desafios?
- Atendimento ao público geral;
- Demonstração de produtos;
- Reposição de produtos;
- Organização da loja;
- Fechamento de caixa;
- Entre outras tarefas da rotina de vendas e organização de loja.

Requisitos
O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?
- Ter mais de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Ser uma pessoa colaborativa, com boa comunicação e cooperação com a equipe e demais áreas da empresa;
- Que coloque o cliente no centro, entendendo sua jornada e propondo soluções para uma experiência personalizada e única.
- Ser uma pessoa com proatividade, iniciativa e praticidade para lidar com os desafios do dia a dia.

Como é o ambiente de trabalho?
Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!
Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes, valorizando as diferenças e tendo o respeito como o nosso princípio ativo.
Está na cara que só falta uma coisa para esse time ficar ainda mais completo: você! E aí, que tal ser protagonista dessa história junto com a gente? Agora, além de nosso cliente, você pode ser Atendente de Loja no nosso time, fazendo parte do dia a dia de muitas pessoas e nos ajudando a escrever novos capítulos dessa nossa história!

Responsabilidades da Oportunidade
Quais serão seus desafios?
- Atendimento ao público geral;
- Demonstração de produtos;
- Reposição de produtos;
- Organização da loja;
- Fechamento de caixa;
- Entre outras tarefas da rotina de vendas e organização de loja.

Requisitos
O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?
- Ter mais de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Ser uma pessoa colaborativa, com boa comunicação e cooperação com a equipe e demais áreas da empresa;
- Que coloque o cliente no centro, entendendo sua jornada e propondo soluções para uma experiência personalizada e única.
- Ser uma pessoa com proatividade, iniciativa e praticidade para lidar com os desafios do dia a dia.

Join to apply for the Médico(a) Veterinário(a) de Atendimento (Araraquara) role at VFP Hospital Veterinário

Join to apply for the Médico(a) Veterinário(a) de Atendimento (Araraquara) role at VFP Hospital Veterinário

O Hospital Veterinário VFP é tido como referência na medicina veterinária intensiva no quesito qualidade e inovação no Brasil com unidades em Ribeirão Preto, Araraquara e São José dos Campos. Novas unidades serão inauguradas em Uberlândia, Uberaba, Franca, Piracicaba e São José do Rio Preto.

Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.

Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP!

Responsabilidades e atribuições

O médico veterinário de atendimento é o primeiro profissional do corpo clínico a ter contato com o tutor e paciente. Sua boa oratória associada ao seu conhecimento e cordialidade são fundamentais para conquistar a confiança do tutor e fazer com que ele se sinta seguro em deixar seu filho de patas sob os cuidados da equipe do hospital. Suas atribuições são:

• Prestar o pronto atendimento ao paciente que dá entrada na unidade hospitalar, de acordo com as necessidades assistenciais, respeitando os valores, princípios e os objetivos institucionais;
• Criar um ambiente terapêutico em ambulatórios e sala de emergência a fim de proporcionar a reabilitação e o bem-estar do paciente.
• Admitir e classificar pacientes em situação de urgência e emergência conforme normas internas estabelecidas, respeitando os valores, princípios e os objetivos institucionais;
• Fornecer atendimento rápido e de alta qualidade na admissão do paciente;
• Garantir organização e limpeza dos ambulatórios e salas de emergência.
  
  
  

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Araraquara, São Paulo, Brazil 6 months ago

São Carlos, São Paulo, Brazil 6 months ago

São Carlos, São Paulo, Brazil 6 months ago

Araraquara, São Paulo, Brazil 1 month ago

Araraquara, São Paulo, Brazil 1 month ago

Desejável que o candidato possua 2 anos de experiência na área de atuação, através de residência, programa de aprimoramento, ou pós graduação em clínica médica ou clínica cirúrgica.

O médico veterinário de atendimento precisa estar devidamente preparado e ter conhecimento amplo sobre diversos aspectos, uma vez que cuida de pacientes graves que podem evoluir ao óbito a qualquer momento.

Esse profissional recebe treinamentos teóricos-práticos para se capacitar ao atendimento do paciente grave.

É necessário que o médico veterinário de atendimento tenha conhecimento em clínica geral, abordagem emergencial do paciente grave, além do conhecimento na análise ultrassonográfica (T-FAST, A-FAST), cálculos de infusões contínuas, protocolos de sedoanagelsia, hemogasometria e, principalmente, entender conceitos básicos e avançados de hemodinâmica (macro-hemodinâmica e micro-hemodinâmica).

O médico veterinário de atendimento é o primeiro profissional do corpo clínico a ter contato com o tutor e paciente. Sua boa oratória associada ao seu conhecimento e cordialidade são fundamentais para conquistar a confiança do tutor e fazer com que ele se sinta seguro em deixar seu filho de patas sob os cuidados da equipe do hospital. Suas atribuições são:

• Prestar o pronto atendimento ao paciente que dá entrada na unidade hospitalar, de acordo com as necessidades assistenciais, respeitando os valores, princípios e os objetivos institucionais;

• Criar um ambiente terapêutico em ambulatórios e sala de emergência a fim de proporcionar a reabilitação e o bem-estar do paciente.

• Admitir e classificar pacientes em situação de urgência e emergência conforme normas internas estabelecidas, respeitando os valores, princípios e os objetivos institucionais;

• Fornecer atendimento rápido e de alta qualidade na admissão do paciente;

• Garantir organização e limpeza dos ambulatórios e salas de emergência.

Caso o médico veterinário de atendimento tenha especialidade em áreas sinérgicas com o modelo assistencial, o hospital também fornece treinamentos e concede a oportunidade do profissional participar da equipe de especialistas da unidade.

O que esperamos de você: 

• Vontade genuína de aprender e crescer profissionalmente, aproveitando cada oportunidade de desenvolvimento; 
• Boa comunicação, simpatia e disposição para lidar com o público de forma cordial e atenciosa; 
• Proatividade para apoiar a equipe em diferentes tarefas e contribuir com um ambiente colaborativo; 
• Organização para as atividades do dia a dia; 
• Responsabilidade com compromissos, horários e com a jornada de aprendizagem teórica e prática; 
• Facilidade para trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes rotinas e demandas da loja; 
• Interesse em construir uma base sólida de conhecimentos na área de vendas e atendimento ao cliente. 

Requisitos: 

• Escolaridade: Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio; 
• Disponibilidade: Para jornada de trabalho parcial.  
• Habilidades: Boa comunicação, vontade de aprender, pro atividade e trabalho em equipe; 
• Não é necessário ter experiência prévia. 

Suas principais responsabilidades serão: 

• Apoiar no atendimento ao cliente em loja; 
• Ajudar na organização do ambiente de vendas e no estoque; 
• Apoiar nas rotinas administrativas e operacionais da loja; 
• Participar de treinamentos e atividades de aprendizagem. 

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais responsabilidades do cargo:

• Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
• Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
• Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
• Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
• Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
• Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
• Experiência avançada em Power BI.
• Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
• Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
• Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.

Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.

Nós oferecemos

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.

Somos um time de Profissionais Além da Conta!