51 Empregos para Atendimento ao público - Salvador

Sobre nós

A TecServ é uma empresa de segurança eletrônica com atuação nas áreas de monitoramento e portaria remota 24h. Com 15 anos no mercado, nossos clientes parceiros são especialmente condomínios e empresas industriais.

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um profissional para atuar na área de monitoramento. As atribuições diárias incluem monitorar áreas condominiais, controlar o acesso de transeuntes nos locais, responder às consultas de clientes via telefone, solucionar problemas e reclamações, fornecer informações sobre serviços da empresa, e garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de alta qualidade. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

• Comunicação e Suporte ao Cliente: É essencial ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, além de ser capaz de oferecer suporte ao cliente de maneira eficiente e profissional.
• Resolução de Problemas: Deve possuir habilidades para identificar, analisar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz.
• Conhecimento em Produtos e Serviços: Necessário ter conhecimento detalhado dos produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
• Organização e Gestão de Tempo: Habilidades de organização e gestão de tempo são importantes para atender as demandas do cargo e priorizar tarefas de atendimento ao cliente.
• Além das habilidades mencionadas, será considerado um diferencial experiência prévia em atendimento ao cliente e formação em áreas relacionadas como Comunicação.

Sobre nós

A TecServ é uma empresa de segurança eletrônica com atuação nas áreas de monitoramento e portaria remota 24h. Com 15 anos no mercado, nossos clientes parceiros são especialmente condomínios e empresas industriais.

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um profissional para atuar na área de monitoramento. As atribuições diárias incluem monitorar áreas condominiais, controlar o acesso de transeuntes nos locais, responder às consultas de clientes via telefone, solucionar problemas e reclamações, fornecer informações sobre serviços da empresa, e garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de alta qualidade. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

• Comunicação e Suporte ao Cliente: É essencial ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, além de ser capaz de oferecer suporte ao cliente de maneira eficiente e profissional.
• Resolução de Problemas: Deve possuir habilidades para identificar, analisar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz.
• Conhecimento em Produtos e Serviços: Necessário ter conhecimento detalhado dos produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
• Organização e Gestão de Tempo: Habilidades de organização e gestão de tempo são importantes para atender as demandas do cargo e priorizar tarefas de atendimento ao cliente.
• Além das habilidades mencionadas, será considerado um diferencial experiência prévia em atendimento ao cliente e formação em áreas relacionadas como Comunicação.

• Experiência prévia com atendimento ao cliente (via chat, e-mail, telefone ou redes sociais);
• Conhecimento ou vivência com CRM (HubSpot é um diferencial);
• Facilidade para lidar com tecnologia e aprender novas ferramentas;
• Boa comunicação escrita e oral;
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;
• Raciocínio lógico para compreender nuances do produto e operações;
• Perfil colaborativo e comprometido com resultados.
  
  

• Atender potenciais e atuais clientes via suporte do aplicativo, redes sociais e outros canais;
• Apoiar clientes em operações em andamento e auxiliar na navegação pela tecnologia do app;
• Atuar na gestão de crises e resolução de reclamações (incluindo Reclame Aqui);
• Contribuir para o mapeamento e melhoria de processos da área;
• Garantir impacto positivo nos KPI’s de atendimento, SLA e confiabilidade das informações;
• Apoiar na implantação e manutenção de plataformas e ferramentas de CRM.
  
  

• Experiência com atendimento em startups ou empresas de rápido crescimento;
• Vivência com gestão de indicadores de atendimento;
• Conhecimento em metodologias de atendimento ao cliente (ex.: Customer Experience, NPS);
  
  

• Remuneração: R$ 2.100,00
• Carga horária de 44 horas semanais;
• Vale alimentação e Vale transporte;
• Plano de saúde;
• Gympass (acesso a academias);
• Ciclo de avaliação de performance;
• Ambiente focado em resultados, com clima leve e descontraído.

Arquiteto(a) com um olhar sensível, comunicativo e proativo, que se identifique com o propósito da Ponta do Curral e seja capaz de acompanhar os clientes em todo o processo de atendimento. Ele(a) será o ponto de conexão entre o cliente e a Ponta (equipe Brasis), garantindo o nosso compromisso para que cada projeto mantenha a essência e autenticidade da Ponta do Curral.

Conduzir e realizar o processo de personalização e de escolhas de plantas e acabamentos até a entrega da obra.

• Elaborar contratos, termos de escolha e materiais de apoio ao atendimento aos clientes;
• Desenvolver memoriais e solicitar amostras de acabamentos;
• Desenvolver estudos preliminares de arquitetura e acompanhar o desenvolvimento dos projetos executivos de arquitetura e complementares, garantindo fidelidade ao conceito e às escolhas do cliente;
• Controlar as solicitações de personalização;
• Validar orçamentos juntos aos clientes e acompanhar o andamento da obra junto à construtora;
• Realizar a validação final da obra antes da entrega ao cliente;
• Acompanhar a entrega dos produtos para os clientes, garantindo a excelência da experiência;
• Participar do desenvolvimento de novos projetos para a Ponta do Curral;
• Desenvolver pequenos projetos e pesquisas de materiais e acabamentos;
• Analisar e comentar plantas humanizadas e imagens 3D.

Português - Nível Fluente e Inglês - Nível Fluente

• Experiência mínima de 2 anos com atendimento ao cliente junto a construtoras ou incorporadoras;
• Domínio de AutoCAD, SketchUp, pacote Adobe e ferramentas de comunicação remota;
• Capacidade de elaborar apresentações, memoriais e termos;
• Disponibilidade para viagens, facilidade para trabalhar à distância e com times multidisciplinares;
• Criativo, comprometido, sensibilidade estética, detalhista, organizado, proativo e comunicativo;
• Desejável experiência em obra.

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 185 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.

• Prestar informações do nosso serviço / negócio para os clientes;
• Prestar informação sobre vistorias dos órgãos fiscalizadores ( MAPA e RFB);
• Acompanhar no registrar e conduzir tratativas de reclamações;
• Apoiar na demanda de atendimento telefônico e chat;
• Apoiar no contato dos clientes através dos Armadores, Despachantes e Agentes de Carga do Tecon para apoiar a área de Cadastro de clientes;
• Apoiar na ferramenta de Atendimento Zendesk;
• Apoiar na construção de indicadores e apresentações;
• Respeita as regras e princípios de SMS do terminal através do cumprimento dos procedimentos de SMS

• Estar cursando Administração e áreas relacionadas;
• Conhecimento em ferramentas Google de apresentação, planilhas e documentos;
• Possuir Pacote office Intermediário;
• Possuir formação a partir de 2026.2;

• Cuidados com a alimentação: Refeição no local sem desconto
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde, Seguro de Vida, Telenutrição e Telemedicina
• Cuidados com a sua saúde mental: Telepsicologia
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos, trilhas de desenvolvimento
• Vale transporte

Somos a Wilson Sons, o maior operador de logística marítima e portuária do mercado brasileiro, com mais de 187 anos de experiência. Oferecemos soluções completas para mais de 5 mil clientes, incluindo armadores, importadores e exportadores, indústria de energia offshore, projetos de energia renovável e setor do agronegócio. Assim, conectamos nossos clientes ao mundo e estamos presentes na vida de milhões de pessoas.

Ampla atuação: Essenciais para a economia do País, estamos presentes toda a costa brasileira, operando:

• Mais de 80 rebocadores, sendo a maior frota do Brasil;
• Três terminais de contêineres: Tecon Salvador (BA), Tecon Rio Grande (RS) e Tecon Santa Clara (RS);
• Duas Bases de Apoio Offshore e um Parque de Tubos (RJ);
• Dois Centros Logísticos: Santo André (SP) e Salvador (BA);
• Estaleiro de construção naval no Guarujá (SP);
• Uma das maiores agências marítimas independentes do País.

Nossa longevidade é fruto da incansável busca por ampliar horizontes, explorar novos caminhos e criar conexões para o futuro. Por isso, lideramos a inovação em nosso setor para ir cada vez mais longe e compartilhar o crescimento com todos que fazem parte dessa jornada.

Nos entregamos para entregar. Estamos em constante movimento para entregar o nosso melhor e ser referência. Aqui, valorizamos o trabalho bem feito, o que se reflete na excelência das soluções que desenvolvemos. Investimos no desenvolvimento e bem-estar dos nossos 4 mil colaboradores, que são a base de tudo que fazemos!

Para saber mais sobre as carreiras na Wilson Sons, acesse nosso site de carreiras:

Overview

Estamos em busca de alguém comunicativo, organizado e com pegada comercial para integrar o time de Atendimento da NovakAds! Se você curte vender, entende a importância de um bom relacionamento com o cliente e gosta de ambientes dinâmicos, essa vaga é pra você.

• Atendimento ao cliente;
• Apresentar nossos serviços e fechar vendas;
• Acompanhar a jornada do cliente e garantir satisfação;
• Gerenciar conflitos com leveza e foco em soluções.

• Experiência com vendas e atendimento;
• Boa comunicação e escrita;
• Organização, proatividade e negociação.

• Interesse por marketing ou startups;
• Formação (cursando ou concluída) em ADM, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

• Customer Service | Atendimento ao Cliente
• Pessoa Analista de Experiência do Cliente - Júnior (Unidade Salvador)
• Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Cabula
• Especialista Relacionamento Cliente I (Retenção - Telefonia) - Unidade Cabula
• Especialista em Atendimento (Segmento de jogos e apostas esportivas) - Unidade Cabula

Executar atividades de apoio administrativo, como a preparação de informações, documentos, materiais e a disponibilização dos mesmos para os respectivos profissionais responsáveis; recepção de pessoas, materiais e documentos, organização de arquivos, dentre outras atividades correlatas, em tempo hábil e com qualidade, de acordo com as orientações da Liderança imediata.

Requisito necessário:

1. Ensino médio completo.

Experiência - requisito desejável:

1. Preferencialmente Estagiário ou Aprendiz no LPC.

Join to apply for the Auxiliar Administrativo role at Tratormaster Tratores

• Catalogação técnica de peças e materiais
• Revisão e padronização de cadastros existentes no sistema
• Consulta a manuais, catálogos e documentos técnicos para qualificação de itens
• Lançamento e atualização de dados em sistema erp
• Interface com área técnica e suprimentos para validação de informações
• Apoio eventual às rotinas administrativas do almoxarifado e compras.

• Ensino médio completo (desejável técnico em logística ou afins)
• Conhecimento em excel (básico a intermediário)
• Facilidade para lidar com sistemas informatizados
• Atenção a detalhes e capacidade de análise
• experiência prévia em cadastro de materiais será um diferencial.

• Vale transporte
• Assistência médica e odontológico
• Restaurante na empresa
• Day off

• Entry level

• Full-time

• Administrative

• Administrative and Support Services