14 Empregos para Atendente de loja - Recife

Responsabilidades da Oportunidade
Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros?
Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!
Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes, valorizando as diferenças e tendo o respeito como o nosso princípio ativo.
Está na cara que só falta uma coisa para esse time ficar ainda mais completo: você! E aí, que tal ser protagonista dessa história junto com a gente? Agora, além de nosso cliente, você pode ser Atendente de Loja no nosso time, fazendo parte do dia a dia de muitas pessoas e nos ajudando a escrever novos capítulos dessa nossa história!

Quais serão suas atividades?
- Atendimento ao público geral;
- Demonstração de produtos;
- Reposição de produtos;
- Organização da loja;
- Fechamento de caixa;
- Entre outras tarefas da rotina de vendas e organização de loja.

Requisitos
O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?
- Ter mais de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Contrato temporário de 80 dias;
- Local de Trabalho : Recife - PE
-  Ter disponibilidade para atuar no horário de 14:40 as 23:00.

- Ser uma pessoa colaborativa, com boa comunicação e cooperação com a equipe e demais áreas da empresa;
- Que coloque o cliente no centro, entendendo sua jornada e propondo soluções para uma experiência personalizada.
- Ser uma pessoa com  iniciativa e praticidade para lidar com os desafios do dia a dia.

Responsabilidades da Oportunidade
Registrar todas as compras realizadas pelos clientes, agilizando o
atendimento a fim de não gerar filas;
Executar o atendimento ao cliente de maneira proativa, adaptável,
prestativa e amigável com o cliente, melhorando sua experiência
dentro de loja;
Recebimento de mercadorias;
Garantir a limpeza e organização do salão de vendas dentro do
cronograma da liderança;
Responsável pela abertura ou fechamento da loja dentro dos horários
estipulados pela gestão;
Repor produtos, verificando a validade, precificando e arrumando, a
fim de manter a loja com ótima apresentação e de acordo com os
padrões comerciais estabelecidos;
Contribuir com a promoção das vendas e dar agilidade ao
atendimento.

Requisitos
Ensino médio completo;
Disponibilidade de horário;
Conhecimento em rotinas de cozinha e padaria;
Boa comunicação;
Bom relacionamento interpessoal;
Proatividade.

Formação acadêmica mínima: ensino médio completo. 

Faixa etária: mínimo 18 anos.

Experiência: comprovada na área de vendas, preferencialmente em vendas de cartões, produtos e serviços financeiros, trabalhando com abordagem ao cliente e metas de vendas, vivência e atuação colaborativa em ambientes competitivos.

Abordar os clientes para oferecer os produtos e serviços do Passaí;

Esclarecendo dúvidas quanto a utilização, taxas, facilidades e vantagens, datas de fechamento de faturas e pagamento;

Apresentar os serviços agregados ao cartão, para incremento da venda e atingimento da meta mensal.

O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.

Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos clientes, fazer captação de clientes, retenção de clientes,  fazer o atendimento até o fechamento e acompanhamento de uma venda.

• Atender e recepcionar cliente na loja, pesquisando suas necessidades, orientando com todas as informações necessárias, organização por cor (setores), bijuterias em geral. Com sua pesquisa sobre a necessidade do cliente, as possíveis combinações e formalidades do uso.
• Conhecer e informar aos clientes as formas de pagamento aceita pela loja, clara e objetivamente.
• Encaminhar cliente que não encontra o produto especifico no seu corredor para o vendedor próximo ao produto que o cliente deseja.
• Realizar reservas de mercadoria para o cliente (no máximo 3 dias uteis, colocar em sacola lacrada, com o nome e o telefone do cliente e avisado o mesmo do prazo dado).
• Receber mercadoria com o entregador (Motorista), conferindo romaneio item por item e se encontra etiquetas de código de barra aos produtos, assinando o romaneio quando estiver tudo identificado o que foi entregue. Obs: isso é feito pelo fiscal da loja, mas quando ele não estiver é reponsabilidade do vendedor.
• Organizar e limpar slatwall (paredes com ganchos), gôndolas, armários, piso loja, armários loja, prateleira e piso estoque, conforme orientação do gerente, diariamente ou de acordo com a escala, visando e proporcionando conforto aos funcionários e ao conforto e praticidade ao cliente.
• Participar efetivamente dos balanços de estoque e o salão loja, obedecendo às orientações e determinações da Gerente / Subgerente a fim de minimizar perca de mercadoria e para melhor execução do processo.
• Participar de treinamentos e reuniões de desempenho quando solicitado pela Gerente / Subgerente ou Diretoria da empresa.
• Conhecer e saber Operar o Sistema de caixa e também operar a máquina de cartão, visando efetivar a venda no caso de qualquer imprevisto com o Operador de caixa.
• Resolver com auxílio o Gerente / Subgerente os problemas referentes a troca de mercadoria com defeito ou usadas, fora dos padrões normais de troca, recebendo a peça com problema.

• Ensino Médio Completo 
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
• Identificar-se com atendimento
• Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja

• Realizar atendimento aos clientes, identificando as necessidades e orientando com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, aplicando o método de vendas, visando a excelência e o encantamento dos clientes;
• Efetuar cadastro dos clientes, visando aumentar a base de dados da empresa, criando um maior vínculo com os cadastrados;
• Efetuar o recebimento da venda realizada, de acordo com as formas de pagamento;
• Embalar e entregar os produtos ao cliente;
• Manter-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente;
• Participar de todos os treinamentos presenciais ou por meio de alguma plataforma direcionada pela empresa;
• Atuar nos canais de vendas omni, usando as ferramentas vigentes da empresa, aplicando script de atendimento até o fechamento da venda;
• Acompanhar os indicadores de vendas, como TM, PA, Conversão, NPS e outros;
• Atuar intensamente nas redes sociais, gerando conteúdo, acompanhando posts e buscando seguidores;
• Manter a loja limpa, seções organizadas, abastecidas e precificadas;
• Repor produtos do estoque na área de vendas, mediante relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos gerando resultado em vendas;

• Ensino Médio Completo 
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
• Identificar-se com atendimento
• Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja

• Realizar atendimento aos clientes, identificando as necessidades e orientando com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, aplicando o método de vendas, visando a excelência e o encantamento dos clientes;
• Efetuar cadastro dos clientes, visando aumentar a base de dados da empresa, criando um maior vínculo com os cadastrados;
• Efetuar o recebimento da venda realizada, de acordo com as formas de pagamento;
• Embalar e entregar os produtos ao cliente;
• Manter-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente;
• Participar de todos os treinamentos presenciais ou por meio de alguma plataforma direcionada pela empresa;
• Atuar nos canais de vendas omni, usando as ferramentas vigentes da empresa, aplicando script de atendimento até o fechamento da venda;
• Acompanhar os indicadores de vendas, como TM, PA, Conversão, NPS e outros;
• Atuar intensamente nas redes sociais, gerando conteúdo, acompanhando posts e buscando seguidores;
• Manter a loja limpa, seções organizadas, abastecidas e precificadas;
• Repor produtos do estoque na área de vendas, mediante relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos gerando resultado em vendas;

• Ensino Médio Completo 
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
• Identificar-se com atendimento
• Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja

• Realizar atendimento aos clientes, identificando as necessidades e orientando com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, aplicando o método de vendas, visando a excelência e o encantamento dos clientes;
• Efetuar cadastro dos clientes, visando aumentar a base de dados da empresa, criando um maior vínculo com os cadastrados;
• Efetuar o recebimento da venda realizada, de acordo com as formas de pagamento;
• Embalar e entregar os produtos ao cliente;
• Manter-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente;
• Participar de todos os treinamentos presenciais ou por meio de alguma plataforma direcionada pela empresa;
• Atuar nos canais de vendas omni, usando as ferramentas vigentes da empresa, aplicando script de atendimento até o fechamento da venda;
• Acompanhar os indicadores de vendas, como TM, PA, Conversão, NPS e outros;
• Atuar intensamente nas redes sociais, gerando conteúdo, acompanhando posts e buscando seguidores;
• Manter a loja limpa, seções organizadas, abastecidas e precificadas;
• Repor produtos do estoque na área de vendas, mediante relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos gerando resultado em vendas;

• Ensino Médio Completo 
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
• Identificar-se com atendimento
• Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja

• Realizar atendimento aos clientes, identificando as necessidades e orientando com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, aplicando o método de vendas, visando a excelência e o encantamento dos clientes;
• Efetuar cadastro dos clientes, visando aumentar a base de dados da empresa, criando um maior vínculo com os cadastrados;
• Efetuar o recebimento da venda realizada, de acordo com as formas de pagamento;
• Embalar e entregar os produtos ao cliente;
• Manter-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente;
• Participar de todos os treinamentos presenciais ou por meio de alguma plataforma direcionada pela empresa;
• Atuar nos canais de vendas omni, usando as ferramentas vigentes da empresa, aplicando script de atendimento até o fechamento da venda;
• Acompanhar os indicadores de vendas, como TM, PA, Conversão, NPS e outros;
• Atuar intensamente nas redes sociais, gerando conteúdo, acompanhando posts e buscando seguidores;
• Manter a loja limpa, seções organizadas, abastecidas e precificadas;
• Repor produtos do estoque na área de vendas, mediante relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos gerando resultado em vendas;

• Cursando ensino médio e/ou superior em andamento em áreas administrativas e afins;
• Pacote office;
• Informática básica;
• Língua portuguesa;
• Boa digitação.

• Realizar atendimento presencial aos clientes.
• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
• Emitir solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.