9 Empregos para Assistência técnica - Brasília

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Estamos à procura de profissionais apaixonados por inovação e dispostos a contribuir com ideias originais e disruptivas para um projeto grandioso. Se você é um visionário e está pronto para fazer a diferença, queremos você em nosso time!

Procuramos um Técnico de Manutenção de Informática altamente qualificado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a operação eficiente e o suporte técnico de equipamentos de informática, redes e telefonia, assegurando a continuidade das atividades da empresa com rapidez e eficiência.

• Instalação e Configuração: Instalar e configurar equipamentos de informática, redes e telefonia; instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais; instalar dispositivos de acesso à rede e realizar testes de conectividade.
• Manutenção e Suporte: Identificar e reparar peças e aparelhos defeituosos, garantir o funcionamento dos equipamentos; montar e manter computadores, realizar backups e recuperação de dados; fornecer suporte ao uso de softwares e suporte remoto.
• Infraestrutura e Orientação: Certificar-se da boa infraestrutura de fios e cabos; acompanhar e orientar a utilização dos equipamentos; avaliar necessidade de substituição e atualização.
• Comunicação e Diagnóstico: Comunicar-se claramente com clientes e equipe; demonstrar habilidades de solução de problemas e trabalhar sob pressão.

• Experiência: Comprovada como Técnico de Manutenção de Informática ou similar.
• Conhecimentos Técnicos: Hardware, software, redes e sistemas operacionais.
• Habilidades: Solução de problemas, comunicação e trabalho sob pressão.
• Certificação: Certificação em Manutenção de Informática ou similares (vantagem).

Conhecimento prévio do negócio educacional.

• Contrato: CLT
• Salário: R$ 2.147,00
• Benefícios: Vale Transporte ou Vale Combustível, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Bolsa de Estudos SAGA, Gympass, Day Off de aniversário
• Horário de Trabalho: Segunda a sábado, 44 horas semanais

Venha transformar o futuro conosco! Faça parte do Time SAGA e ajude a moldar a próxima geração de talentos.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Técnico de informática

Empresa: Saga

Treinamento em informática.

Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas

Join to apply for the TECNICO DE MANUTENÇÃO EM INFORMATICA- BRASILIA role at Escola SAGA

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Estamos à procura de profissionais apaixonados por inovação e dispostos a contribuir com ideias originais e disruptivas para um projeto grandioso. Se você é um visionário e está pronto para fazer a diferença, queremos você em nosso time!

Missão: Procuramos um Técnico de Manutenção de Informática altamente qualificado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a operação eficiente e o suporte técnico de equipamentos de informática, redes e telefonia, assegurando a continuidade das atividades da empresa com rapidez e eficiência.

Responsabilidades

Instalação e Configuração:

• Instalar e configurar equipamentos de informática, redes e telefonia.
• Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais.
• Instalar dispositivos de acesso à rede e realizar testes de conectividade.
• Manutenção e Suporte:
• Identificar e reparar peças e aparelhos defeituosos, garantindo o perfeito funcionamento dos equipamentos.
• Montar e manter computadores, realizar procedimentos de backup e recuperação de dados.
• Fornecer suporte ao uso de softwares e realizar suporte via acesso remoto.
• Infraestrutura e Orientação:
• Certificar-se da boa infraestrutura de fios e cabos que compõem a ligação de rede e telefonia nas unidades.
• Acompanhar e orientar a utilização dos equipamentos de informática e telefonia.
• Avaliar a necessidade de substituição e atualização de equipamentos e softwares.
• Comunicação e Diagnóstico:
• Comunicar-se claramente e efetivamente com os clientes e a equipe.
• Demonstrar excelentes habilidades de solução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão.
  
  

• Experiência: Experiência comprovada como Técnico de Manutenção de Informática ou em uma posição similar.
• Conhecimentos Técnicos: Conhecimentos sólidos em hardware e software de computadores, redes e sistemas operacionais.
• Habilidades: Excelentes habilidades de solução de problemas, capacidade de trabalhar sob pressão e boa comunicação.
• Certificação: Certificação em Manutenção de Informática ou similares será considerada uma vantagem.
  
  

• Conhecimento prévio do negócio educacional.
  
  

• Contrato: CLT.
• Salário: 2147,00
• Benefícios: Vale Transporte ou Vale Combustível, Vale Alimentação , Seguro de Vida, Auxílio Creche, Bolsa de Estudos SAGA e Gympass e day off de aniversário
• Horário de Trabalho: Segunda a sábado, totalizando 44 horas semanais.
  
  

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Management and Manufacturing
• Industries Technical and Vocational Training

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Águas Claras, Federal District, Brazil 1 month ago

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Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!

• Os profissionais envolvidos na execução das atividades de atendimento remoto de 1º Nível devem possuir ensino médio completo ou curso técnico equivalente, comprovado por certificado expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação.
• Possuir experiência no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota.
• Possuir conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 365 e Office 365 e superiores.
• Domínio das técnicas de atendimento por telefone, com experiência em atendimento a usuários.

• O que te oferecemos:
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
  • Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
  • Mentoring;
  • Auxílio Creche;
  • Clube de vantagens para consultas e exames;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
  • Clube de viagens;
  • Convênio para Pet;
  • e muito mais.

• Cadastro
• Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar. Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam. Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!

• Operador Técnico (N1) | Banco de Talentos DF
• Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1
• Operador Técnico (N1) | Banco de Talentos GO
• Edital de Bolsista 055/2021 – Apoio Técnico à PD&I – Engenharia de Software
• Edital de Bolsista 080/2021 – Apoio Técnico à PD&I – Engenharia de Software
• Vaga de Estágio em atendimento de suporte técnico – Construa sua carreira com a gente!
• Edital de Bolsista 053/2021 – Apoio Técnico à PD&I – Engenharia de Software
• Edital de Bolsista 054/2021 – Apoio Técnico à PD&I – Engenharia de Software
• Edital de Bolsista 085/2021 – PD&I – Engenharia de Software da Faculdade do Gama/UnB
• Consultor PEC - Apoio Técnico à CPS do CIM

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos usuários; 
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos;  
• Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos
• Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução;
• Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.

O que buscamos?

• Experiência prévia em suporte técnico; 
• Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos;
• Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente.
• Ensino Superior (completo ou cursando). 

Benefícios: 

   Assistência Médica;
   Assistência Odontológica;
   Vale Refeição/Alimentação;
   Vale Transporte;
   Seguro de Vida;
   Programas de Certificações;
   Extensão da Licença Maternidade e Paternidade.

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech

• Qualificação técnica: Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial.
• Superior Cursando em TI (metade da faculdade realizada).
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1 - presencial (Setor de Rádio e TV Sul - Brasília/DF).

• Realizar os atendimentos receptivos por meio telefônico obedecendo aos procedimentos padronizados, a partir de consultas a base de conhecimento informatizada;
• Analisar as solicitações de atendimento e categorizá-las ou recategorizá-las de acordo com a especificidade em questão e tipificá-las, conforme instruído pela CONTRATANTE;
• Alertar a supervisão quando identificado por meio do atendimento casos categorizados com criticidade elevada;
• Propor melhorias nos scripts de forma a otimizar o atendimento;
• Registrar e qualificar, correta e integralmente, todas as ocorrências e solicitações no Sistema de Gestão de Chamados da CONTRATANTE;

• Atuação Presencial - Escala 6x1 - Horário: 17:00 às 23:00
• Remuneração CLT: R$ 1.937,91 + benefícios
• Oportunidades de desenvolvimento profissional
• Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex
• Vale transporte (Opcional)
• TotalPass
• Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias
• Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
• Parcerias Educacionais
• Seguro de vida
• Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

• Técnico de Suporte (N2) | Banco de Talentos DF
• Operador Técnico (N1) | Banco de Talentos DF
• Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação (N1) - Júnior
• Técnico de Atendimento e Suporte de 1º Nivel
• Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1
• Operador Técnico (N1) | Banco de Talentos GO
• Analista de Suporte e Infraestrutura Pleno
• 19142-Analista de Suporte - Produção Plataforma Baixa
• Técnico de Apoio a Operações em Data Center
• Técnico em manutenção de equipamentos de informática - N2
• Analista de Suporte - Apoio aos processos ITIL
• Técnico de Suporte (Caixas Eletrônicos) - Valparaíso de Goiás

Técnico de Suporte a Usuário de TI

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimentos ativos e receptivos via telefone, seguindo os procedimentos padronizados e consultando a base de conhecimento informatizada;
• Analisar, categorizar, recategorizar e tipificar as solicitações de atendimento conforme diretrizes da contratante;
• Registrar e qualificar corretamente todas as ocorrências e solicitações no Sistema de Gestão de Chamados da contratante;
• Alertar a supervisão sobre atendimentos com criticidade elevada;
• Propor melhorias nos scripts de atendimento visando a otimização do serviço;
• Agir com calma, tolerância e civilidade, demonstrando raciocínio lógico, clareza de comunicação, boa audição e sensibilidade para temas sociais e educacionais.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Técnico ou Superior em TI (em andamento ou concluído);
• Experiência comprovada em atividades de atendimento técnico de Help Desk – 1º Nível;
• Certificação ou curso em ITIL v3 ou superior;
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1, de forma presencial (Setor de Rádio e TV Sul – Brasília/DF).

Informações Adicionais

Atuação Presencial - Escala 6x1 - Horário: 13:00 às 19:00

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

️ ️TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias

Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação

?Seguro de vida

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

Sobradinho - DF

Grupo Pereira contrata Técnico(a) de Suporte II para atuar na região de Sobradinho e regiões próximas.

Preferências de localidades: Residir em Sobradinho, Planaltina DF/GO, São Sebastião e cidades do entorno próximas ao supermercado Comper de Sobradinho.

Principais responsabilidades do cargo:

1. Monitorar a disponibilidade do Data Center, garantindo o pleno funcionamento de todos os sistemas de redundância, por meio de rondas diárias e monitoramento online.
2. Monitorar a performance e disponibilidade dos links de comunicação das unidades, tomando providências em caso de falhas ou erros, como abertura de chamados nas operadoras ou substituição/manutenção de ativos danificados, garantindo o restabelecimento da comunicação.
3. Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por meio de orientações e elaboração de manuais técnicos.
4. Assegurar o cumprimento dos procedimentos de monitoramento e segurança de redes, conforme as Políticas de Redes existentes.

Requisitos técnicos:

• Sistemas Operacionais de rede (intermediário)
• Sistemas Operacionais proprietários e livres
• Noções básicas de Segurança da Informação

Benefícios:

• Plano de saúde com coparticipação
• Refeição no local

Fundado em 1962, na cidade de Itajaí, Santa Catarina, o Grupo Pereira tem o propósito de "Ser um bom lugar para passar a vida, nos transformando, transformando as pessoas e o ambiente ao nosso redor".

Com 20 mil funcionários e 800 representantes comerciais autônomos nos estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e Distrito Federal, o grupo possui mais de 125 unidades de negócio, incluindo 31 lojas do supermercado Comper, 60 do Fort Atacadista, 3 do Atacado Bate Forte, uma distribuidora Nestlé, 23 lojas SempreFort, 5 lojas Pera Turismo e 2 postos de combustíveis.

Além disso, o grupo oferece soluções logísticas com a Perlog e serviços financeiros com a Vuon, incluindo o private label Vuon Card, com mais de 1 milhão de cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica.

O grupo busca oferecer uma experiência de compra positiva por meio de excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários, colaborando com a sociedade através de diversos programas socioambientais.

Overview

Descrição das atividades que o profissional irá realizar:

• Atendimento de Service Desk, suporte remoto aos usuários internos do cliente.

• Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.

• Ensino Médio Completo

• 06 meses