3 Empregos para Agente de sac - Tubarão
Gestor Junior de Atendimento ao Cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vaga: Gestor Júnior de Atendimento ao Cliente
Local: São Paulo – Av. Faria Lima
Contrato: PJ
Somos uma empresa de tecnologia e inteligência artificial em crescimento e buscamos um Gestor Júnior de Atendimento para fortalecer nosso time!
O que você vai fazer:
- Conduzir onboarding e relacionamento com clientes;
- Apresentar projetos e estratégias (Marketing Digital & Outbound);
- Acompanhar entregas e implementar melhorias;
- Compartilhar tendências e boas práticas com a equipe.
Requisitos:
- Formação em Administração, Marketing, Publicidade, Processamento de Dados ou áreas afins;
- Até 2 anos de experiência em atendimento, negociação ou supervisão de equipe;
- Conhecimento em Marketing Digital e Outbound;
- Boa comunicação, dinamismo e perfil de liderança.
O que oferecemos:
- R$ 2.100 (PJ) + até 6 salários de bônus no ano;
- Reembolso de transporte e alimentação;
- Ambiente inovador, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento.
Se interessou? Envie seu currículo e venha construir o futuro com a gente!
Atendimento de suporte técnico ao cliente (rastreador)
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.
Responsabilidades:
- Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
- Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
- Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
- Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
- Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
- Zelar pela satisfação e experiência do cliente.
O que esperamos de você:
- Boa comunicação e paciência no atendimento
- Organização para registrar e acompanhar chamados
- Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia
Local de trabalho: Presencialmente/ Belo Horizonte MG
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