Tecnico de serviço: assistência científica (sac)
Publicado há 5 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
- Analisar equipamentos, componentes e peças e consumíveis que configurem possível garantia,
realizando análises seguindo metodologias de resolução de problemas (PDCA/ 8D, etc).
- Preencher, registrar e arquivar formulários de garantia e documentos pertinentes ao departamento
- Atender dúvidas técnicas de todos os equipamentos incluindo industriais, laboratoriais e hospitalares
a clientes e revendedores via SAC (Serviço de Assistência Científica)
- Redigir textos interativos para o blog do site, especificações dos equipamentos,
assuntos pertinentes a clientes e distribuidores
- Assessorar clientes externos e colaboradores do comercial na definição de equipamentos
e soluções que atendam a demanda dos clientes
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