242 Empregos para Representante de atendimento/vila velha - Vila Velha

• O que esperamos de você:

• Ensino superior completo (pós-graduação é um diferencial!).
• Experiência sólida em gestão de operações de call center.
• Perfil analítico, com domínio de indicadores e metas.
• Habilidade em comunicação, liderança e tomada de decisão.
• Resiliência, proatividade e foco em resultados.

• Responsabilidades e atribuições:

Estamos em busca de um líder estratégico, com olhar analítico e paixão por excelência no atendimento, para comandar nossas operações de call center em Vila Velha. Se você acredita que processos bem estruturados e equipes engajadas são a chave para a satisfação do cliente, queremos te conhecer!

• Liderar operações com foco em performance, qualidade e eficiência, garantindo uma jornada de atendimento fluida e de alto impacto.
• Gerenciar o cumprimento rigoroso dos SLAs contratuais e regulatórios, assegurando conformidade e excelência nos serviços prestados.
• Analisar KPIs operacionais e estratégicos, identificando oportunidades de melhoria contínua e implementando ações corretivas com agilidade.
• Desenvolver, engajar e inspirar equipes de alta performance, promovendo um ambiente colaborativo, motivador e orientado a resultados.
• Atuar como elo entre a Claro e Brasilcenter, compreendendo necessidades, antecipando demandas e fortalecendo o relacionamento com os stakeholders.
• Otimizar processos e custos operacionais, sem comprometer a qualidade do atendimento e a experiência do cliente.
• Conduzir reuniões de performance e alinhamento com a Claro e áreas parceiras, promovendo sinergia e foco em metas comuns.
• Liderar projetos de inovação e transformação digital, aplicando metodologias ágeis e ferramentas de melhoria contínua.
• Garantir a capacitação constante da equipe, por meio de treinamentos, feedbacks estruturados e planos de desenvolvimento individual.
• Desejável vivência em gestão de atendimento digital (chat, redes sociais, apps, etc.)

Requisitos:
- Perfil comercial (comunicativo e que goste de ambientes dinâmicos de lidar com pessoas)

Descrição: 
- Atendimento ao cliente
- Organização de estoque
- Limpeza da loja
- Recebimento de mercadoria
- Recebimento de pagamentos e fechamento do caixa.

Modelo de Contratação:
- 100% Presencial em Vila Velha ES - SEG A SAB DE 12:30 as 21:00

Formação Desejada:
- Ensino médio completo

Remuneração:
- R$1.4500 + R$00 Bônus por meta batida

Benefícios:
- Plano de saúde unimed
- Plano odontológico unimed
- Pontos (Plataforma com eletrodomésticos, artigo de casa, restaurantes, vale compras e outros)
- Ticket Alimentação
- Vale transporte ou combustível
- +R$200 por assiduidade.
- Assiduidade por 3 meses consecutivos +R 300

Faça parte do nosso time! Vem ser #MagnumTires

Sobre nós:

Em 2024 completaremos 33 anos de mercado. Somos uma empresa líder em importação e distribuição de pneus e câmaras de ar no Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 50 unidades próprias, contando com 3 grandes centros de distribuição localizados no nordeste e sul do país.

A Magnum Tires atende a todo território Nacional através de uma vasta rede de Distribuidores e Unidades Próprias, totalizando mais de 500 profissionais trabalhando de forma direta e indireta no atendimento ao cliente. #AMagnumÉShow

Responsabilidades e Atribuições:

• Realizar buscas por clientes em potencial;

• Realizar visitas eventuais aos clientes para avaliação da necessidade e ofertar novos produtos;

• Apresentar, promover e vender produtos/pneus usando argumentos sólidos para clientes antigos e novos;

• Realizar análise de custo-benefício e necessidades de clientes existentes/potenciais para atender às suas necessidades;

• Analisar o crescimento do território em potencial do mercado, acompanhar os relatórios de vendas e status;

• Manter-se a par das melhores práticas e tendências promocionais da região e da área comercial;

• Fornecer à gerência relatórios de necessidades, problemas, interesses, atividades competitivas do cliente e potencial para novos produtos e serviços.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;

• Curso superior completo (diferencial na área administrativa ou comercial);  - COORDENADOR 

• Experiência com vendas (com pneus será um diferencial);

• Trabalho em equipe;

• Interesse em atuar com o público;

• Conhecimento básico em informática;

• Desenvoltura para a área de vendas;

• CNH atualizada;

• CNPJ-ME;

• CORE.

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

• Responsabilidades e atribuições:

Estamos em busca de um líder estratégico, com olhar analítico e paixão por excelência no atendimento, para comandar nossas operações de call center em Vila Velha. Se você acredita que processos bem estruturados e equipes engajadas são a chave para a satisfação do cliente, queremos te conhecer!

• Liderar operações com foco em performance, qualidade e eficiência, garantindo uma jornada de atendimento fluida e de alto impacto.
• Gerenciar o cumprimento rigoroso dos SLA’s contratuais e regulatórios, assegurando conformidade e excelência nos serviços prestados.
• Analisar KPIs operacionais e estratégicos, identificando oportunidades de melhoria contínua e implementando ações corretivas com agilidade.
• Desenvolver, engajar e inspirar equipes de alta performance, promovendo um ambiente colaborativo, motivador e orientado a resultados.
• Atuar como elo entre a Claro e Brasilcenter, compreendendo necessidades, antecipando demandas e fortalecendo o relacionamento com os stakeholders.
• Otimizar processos e custos operacionais, sem comprometer a qualidade do atendimento e a experiência do cliente.
• Conduzir reuniões de performance e alinhamento com a Claro e áreas parceiras, promovendo sinergia e foco em metas comuns.
• Liderar projetos de inovação e transformação digital, aplicando metodologias ágeis e ferramentas de melhoria contínua.
• Garantir a capacitação constante da equipe, por meio de treinamentos, feedbacks estruturados e planos de desenvolvimento individual.
• Desejável vivência em gestão de atendimento digital (chat, redes sociais, apps, etc.)

• O que esperamos de você:

• Ensino superior completo (pós-graduação é um diferencial!).
• Experiência sólida em gestão de operações de call center.
• Perfil analítico, com domínio de indicadores e metas.
• Habilidade em comunicação, liderança e tomada de decisão.
• Resiliência, proatividade e foco em resultados.

Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente! Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.

Acreditamos que a diversidade é a nossa força! Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos. Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.

E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado. Confira:

• Vale-transporte
• Vale-refeição e/ou alimentação
• Seguro de vida
• Programas de treinamento
• Remuneração variável
• Participação nos Resultados (PPR)
• Assistência médica e odontológica
• Patrocínio de corridas de rua
• Descontos em produtos
• Day-off no seu aniversário
• Convênios com empresas parceiras
• Auxílio funeral
• Auxílio creche/babá
• Plano de Saúde Pet
• Wellhub

Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético. Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.

Todos são muito bem-vindos!

Como é o ambiente de trabalho?
Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!
Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes, valorizando as diferenças e tendo o respeito como o nosso princípio ativo.
Está na cara que só falta uma coisa para esse time ficar ainda mais completo: você! E aí, que tal ser protagonista dessa história junto com a gente? Agora, além de nosso cliente, você pode ser Atendente de Loja no nosso time, fazendo parte do dia a dia de muitas pessoas e nos ajudando a escrever novos capítulos dessa nossa história!

Responsabilidades da Oportunidade
Quais serão seus desafios?
- Atendimento ao público geral;
- Demonstração de produtos;
- Reposição de produtos;
- Organização da loja;
- Fechamento de caixa;
- Entre outras tarefas da rotina de vendas e organização de loja.

Requisitos
O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?
- Ter mais de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Ser uma pessoa colaborativa, com boa comunicação e cooperação com a equipe e demais áreas da empresa;
- Que coloque o cliente no centro, entendendo sua jornada e propondo soluções para uma experiência personalizada e única.
- Ser uma pessoa com proatividade, iniciativa e praticidade para lidar com os desafios do dia a dia.

Representante comercial na área alimentícios, produtos de limpeza, perfumaria e utilidades.

- Desejável experiência em vendas externas.

- Possuir veículo próprio.

- Residir em Vila Velha/ES.

- CNH categoria A ou A/B.

Como é o ambiente de trabalho?
Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!
Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor diariamente, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes, valorizando as diferenças e tendo o respeito como o nosso princípio ativo.
Está na cara que só falta uma coisa para esse time ficar ainda mais completo: você! E aí, que tal ser protagonista dessa história junto com a gente? Agora, além de nosso cliente, você pode ser Atendente de Loja no nosso time, fazendo parte do dia a dia de muitas pessoas e nos ajudando a escrever novos capítulos dessa nossa história!

Responsabilidades da Oportunidade
Quais serão seus desafios?
- Atendimento ao público geral;
- Demonstração de produtos;
- Reposição de produtos;
- Organização da loja;
- Fechamento de caixa;
- Entre outras tarefas da rotina de vendas e organização de loja.

Requisitos
O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?
- Ter mais de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Ser uma pessoa colaborativa, com boa comunicação e cooperação com a equipe e demais áreas da empresa;
- Que coloque o cliente no centro, entendendo sua jornada e propondo soluções para uma experiência personalizada e única.
- Ser uma pessoa com proatividade, iniciativa e praticidade para lidar com os desafios do dia a dia.

O que oferecemos:

• Excelentes comissões sem limites
• Potencial Variável Inicial: R$ 5 a R$6 mil + Salário Fixo
• Treinamento completo, mesmo sem experiência
• Plano de carreira com oportunidades de avanço
• Obrigatório: CNH Ativa, carro ou moto
• Ensino Médio Completo
• Potenciais ganhos no 1º ano de até R$ 110.0 0,00

Sobre a vaga:

• Contratação CLT, com salário fixo + comissão, bônus mensal, bônus semanal, prêmios e benefícios
• Atividades: prospecção de clientes, visitas agendadas, apresentação de produtos, negociação, fechamento de vendas e instalação
• Plano de carreira promissor e ganhos acima da média de mercado

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Vale Refeição
• Auxílio combustível
• Celular corporativo
• Programas de desconto, Gympass, check-up anual

Sobre a empresa:

A Verisure é líder mundial em alarmes inteligentes monitorados, com mais de 5 milhões de clientes e uma equipe de 20.000 pessoas globalmente. Valorizamos a diversidade, inclusão e oportunidades de crescimento.

Se você possui experiência em vendas ou áreas relacionadas, seu perfil se encaixa em nossa busca.

Estamos em busca de um(a) profissional talentoso(a) e com experiência comprovada para assumir o cargo de Gerente  em nossa empresa. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar e impulsionar o crescimento de nossa organização, atuando de forma estratégica e inspiradora.

Como Gerente, você será responsável por:
- Liderar, coordenar e desenvolver a equipe de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho motivador e produtivo;
- Planejar, implementar e supervisionar as operações diárias da unidade, garantindo a eficiência e o cumprimento de metas;
- Analisar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas para a otimização dos processos;
- Estabelecer parcerias e manter um relacionamento sólido com clientes, fornecedores e demais stakeholders;
- Elaborar e acompanhar orçamentos, controlar custos e contribuir para a maximização dos resultados financeiros.

Para essa posição, buscamos um(a) profissional que possua:
- Graduação em andamento Administração, Economia ou áreas afins;
- Experiência comprovada de, no mínimo, 3 anos atuando como Gerente ou em cargos de liderança;
- Habilidades de gestão de pessoas, liderança e tomada de decisão;
- Excelente comunicação, capacidade de negociação e visão estratégica;
- Conhecimento em planejamento, orçamento e análise financeira;
- Disponibilidade para atuar em Campo Grande, com possibilidade de deslocamento entre matriz e filial.