27 Empregos para Recepcionista clinica estética - Campinas

Empresa com 9 anos no mercado de soluções de meio de pagamento para transportes.

1. Cadastro de clientes e fornecedores em sistema, placas e CNH’s, etc;
2. Confecção de materiais e envios;
3. Acompanhamento via sistema de entrega dos materiais;
4. Atendimento SAC – clientes e fornecedores;

Ensino Médio completo.
Disponibilidade para horas extras e para trabalhar aos finais de semana.

• Convênio Médico;
• Seguro de vida;
• Convênio Odontológico;
• Auxílio Educação;

Regime de Contratação: CLT

Formato de Trabalho: Híbrido.

Horário de Trabalho: Seg a Sex das 10:00 às 19:00 e escala de atendimento (Sobreaviso).

Necessário disponibilidade para horas extras.

Plataforma de Meios de Pagamentos, atuando entre as transportadoras e os postos de combustíveis.

Descrição

Você está em busca de uma oportunidade que permita fazer a diferença na experiência de clientes? Temos um espaço para você! Estamos à procura de profissionais apaixonados pelo atendimento e que desejam se desenvolver em um ambiente dinâmico e acolhedor. Aqui, valorizamos a empatia, a comunicação clara e a capacidade de resolver problemas com agilidade e eficiência. Ao se juntar a nossa equipe, você terá a chance de atuar em um cenário desafiador e gratificante, onde suas ideias e contribuições serão reconhecidas e valorizadas. Se você deseja crescer profissionalmente enquanto impacta positivamente a vida de nossos clientes, convidamos você a explorar essa jornada. Venha fazer parte do nosso time e ajude a construir relacionamentos duradouros e significativos! Essa é a sua oportunidade de brilhar!

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Descrição

Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes equipes para garantir soluções eficazes.

Responsabilidades e atribuições

– Atendimento ao cliente e acompanhamento de chamados: Responder e solucionar dúvidas e problemas dos clientes, gerenciando e priorizando tickets, garantindo respostas rápidas e resoluções eficazes.- Investigação e Diagnóstico: Analisar logs, consultas em banco de dados e integrações para identificar causas de falhas técnicas.- Monitoramento e Análise: Acompanhar o funcionamento da plataforma e seus serviços, identificando anomalias antes que impactem os clientes.- Interface com Fornecedores: Validar status e acessos junto a operadoras e fornecedores para entender possíveis falhas externas.- Sugestões de Melhorias: Reportar padrões de problemas recorrentes e sugerir otimizações para os times de desenvolvimento e infraestrutura.- Registro de Incidentes: Documentar as análises e resoluções em ferramentas de suporte para manter um histórico técnico acessível.

Requisitos e qualificações

– Experiência prévia com suporte técnico e atendimento ao cliente.- Conhecimento em análise de logs de sistemas e troubleshooting técnico.- Experiência com banco de dados SQL para consultas e análise de dados.- Familiaridade com APIs, integrações e análise de chamadas de serviços.- Experiência com ferramentas de atendimento ao cliente e suporte técnico.- Capacidade de comunicação clara e objetiva para lidar com clientes e equipes técnicas.- Organização para gerenciar múltiplos tickets e prazos de atendimento

Analista de Atendimento do Cliente

Campinas/SP – Presencial

Sobre a Moderna Tecnologia

Na Moderna, conectamos estratégia e tecnologia para trazer novas soluções ao mercado. Somos líderes em certificação de produtos no Brasil, atuando com ANATEL, INMETRO e inovação contínua. Nossa missão é acelerar o crescimento dos nossos clientes com processos ágeis, confiáveis e orientados por dados.

Na Moderna, cada cliente importa. Precisamos de alguém que cuide dessa jornada com técnica, atenção aos detalhes e senso de urgência na entrega.

Buscamos um(a) Analista de atendimento ao cliente com perfil técnico e relacional para atuar em todas as etapas dos processos de certificação junto à ANATEL, INMETRO e organismos internacionais, garantindo uma experiência consistente para os nossos clientes.

Principais responsabilidades:

• Atuar como elo entre cliente, time técnico e laboratórios, garantindo prazos, qualidade e alinhamento de expectativas.
• Conduzir reuniões de acompanhamento em português e inglês, quando necessário.
• Oferecer suporte técnico básico, esclarecendo dúvidas sobre documentação e normativas de certificação.
• Monitorar indicadores de satisfação e performance, atuando proativamente na solução de gargalos.
• Atualizar os sistemas internos com status e informações dos projetos.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.

O que esperamos:

Perfil técnico com capacidade de comunicação clara e objetiva.

Organização e atenção ao detalhe, com habilidade para gerenciar prazos e demandas simultâneas.

Agilidade, autonomia e senso de responsabilidade.

Inglês intermediário ou avançado, utilizado em reuniões e materiais técnicos.

Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com múltiplas áreas.

Será um diferencial:

Formação técnica ou superior em Engenharia Elétrica, Telecomunicações, Produção, Mecânica, Eletrônica ou áreas relacionadas.

Experiência prévia em processos de certificação, telecomunicações ou Customer Success técnico.

Vivência com ferramentas de gestão de projetos.

O que oferecemos:

• Salário compatível
• Vale Refeição
• Vale Transporte ou Combustível
• Wellhub (Gympass)
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• PLR
• Ambiente de aprendizado e crescimento acelerado
• Horário comercial, Seg á qui 8h ás 18h e Sex 8h ás 17h. - Presencial em Campinas/SP.

Por que esta vaga é interessante?

Na Moderna, você terá espaço para crescer, aprender e contribuir em um ambiente dinâmico, com foco em excelência e entrega. O seu trabalho terá impacto direto na jornada dos nossos clientes e nos resultados que geramos no mercado.

Caso não seja para você, mas conheça alguém que se encaixe, encaminhe este oportunidade ou o currículo para

A Unox , líder global na produção de fornos de alta qualidade e orgulhosamente certificada como Great Place to Work® no Brasil, está procurando um Analista de Experiência ao Cliente para se juntar à nossa equipe.

Nessa função, você será responsável por garantir a excelência de atendimento e satisfação do cliente no pós-venda, assegurando a instalação, operação e suporte técnico dos equipamentos Unox. A equipe de experiência de serviço , fornece suporte técnico remoto e solução de problemas. Sua missão será garantir uma excelente experiência do cliente, gerenciando atendimentos, treinamentos, garantias e manutenções, atuando em interface com os clientes, assistência técnica e áreas internas.

Atividades:

• Receber pedidos do time comercial e realizar contatos iniciais com clientes.
• Verificar infraestrutura e documentação necessária para instalação.
• Agendar instalação e treinamento com chefs corporativos.
• Emitir ordem de serviço e garantir a entrada do técnico na obra.
• Acompanhar entrega de produto e envio de documentação de garantia.
• Localizar assistências credenciadas e agendar atendimentos.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico em Excel;
• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.

Por que Unox?

Inovação contínua : A Unox está na vanguarda da tecnologia e inovação, oferecendo aos seus colaboradores a oportunidade de trabalhar em projetos pioneiros e desafiadores.

Ambiente de trabalho : Fomos certificados pelo Great Place To Work Institute como uma das 100 melhores empresas da Europa. Nosso ambiente de trabalho promove a colaboração e valoriza as ideias de todos os nossos funcionários. Organizamos regularmente eventos da empresa para networking e formação de equipes com colegas.

Crescimento Profissional : A Unox investe no desenvolvimento de seus colaboradores por meio de programas de treinamento contínuo, coaching individual e oportunidades de carreira, garantindo constante crescimento pessoal e profissional.

O posto de trabalho está aberto a candidatos de todos os gêneros e identidades de gênero, em conformidade com os regulamentos atuais de igualdade de oportunidades

Empresa com 9 anos no mercado de soluções de meio de pagamento para transportes.

Atividades:

- Cadastro de clientes e fornecedores em sistema, placas e CNH’s, etc;

- Confecção de materiais e envios;

- Acompanhamento via sistema de entrega dos materiais;

- Atendimento SAC – clientes e fornecedores;

- Recolha de NF’s;

Requisitos:

Ensino Médio completo.
Disponibilidade para horas extras e para trabalhar aos finais de semana.

Benefícios:

- VR.

- Convênio Médico.

- Seguro de vida.

- Convênio Odontológico.

- Auxilio Educação.

Regime de Contratação: CLT

Formato de Trabalho: Híbrido.

Horário de Trabalho: Seg a Sex das 10:00 às 19:00 e escala de atendimento (Sobreaviso).

Necessário disponibilidade para horas extras.