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Desenvolvedor Service Now

Detalhes do Emprego

Brazil, Brasil
Mouts TI
10/07/2025
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Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow para atuar de forma 100% remota , com perfil técnico sólido, comprometido com boas práticas e excelência em entregas. Se você é apaixonado por automação, integração de sistemas e deseja contribuir em uma estrutura moderna e colaborativa, essa oportunidade é para você!


Responsabilidades:

  • Desenvolver e manter spokes customizados com Flow Designer .
  • Customizar e implementar workflows , Scripted REST APIs , integrações via MID Server , automações e processos na plataforma.
  • Participar da análise de requisitos técnicos/funcionais, propondo soluções alinhadas às melhores práticas do ServiceNow .
  • Garantir qualidade e segurança por meio de revisões de código e aderência a padrões técnicos.
  • Realizar integrações com sistemas externos via REST/SOAP , utilizando autenticação OAuth 2.0 e Basic Auth .
  • Atuar na resolução de incidentes, bugs e problemas em ambientes produtivos e não-produtivos.
  • Trabalhar com Workspaces modernos , proporcionando melhor experiência ao usuário.
  • Apoiar a governança da plataforma com documentação clara, foco em melhoria contínua e alinhamento com a estratégia do negócio.
  • Aplicar boas práticas de engenharia de software como padrão mínimo em todas as entregas.


Requisitos:

  • Experiência com desenvolvimento na plataforma ServiceNow .
  • Domínio em JavaScript , Glide API e demais estruturas de dados da plataforma.
  • Experiência com Scripted REST APIs , Business Rules , UI Policies , Client Scripts , entre outros componentes.
  • Criação de widgets customizados com AngularJS no Service Portal .
  • Vivência com integrações com sistemas legados e externos.
  • Conhecimento prático em ITIL e atuação com processos de ITSM .
  • Capacidade de atuar de forma autônoma e liderar iniciativas técnicas .


Diferenciais:

  • Experiência com Desenhos C4 para arquitetura de sistemas.
  • Conhecimento em CSDM (Common Service Data Model) e gestão de CMDB .
  • Prática em refatoração de código , focando em performance, escalabilidade e legibilidade.


Soft Skills:

  • Comunicação clara e objetiva com áreas técnicas e não técnicas.
  • Visão técnica alinhada ao impacto no negócio.
  • Proatividade e colaboração com times multidisciplinares.
  • Comprometimento com a qualidade de código e entregas contínuas .


Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time inovador e comprometido, se candidata aqui! Vamos transformar juntos!

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