144 Empregos para Gestão De Processos - Brasil

Pré requisito:

Experiência:

   Experiência em cargos de liderança ou gestão de equipes.

   Experiência sólida em coordenação de projetos, iniciativas de melhoria de processos e ferramentas da qualidade.

   Experiência com desdobramento de metas e acompanhamento de indicadores estratégicos.

   Experiência com ferramentas de BI (ex: Power BI, Tableau), Excel avançado e sistemas ERP.

Soft skills:

   Visão sistêmica e pensamento estratégico.

   Liderança de equipes multidisciplinares.

   Comunicação clara, escuta ativa e influência organizacional.

   Capacidade de priorização, organização e foco em resultados.

Skills Técnicos:

   Domínio de ferramentas de BI (ex: Power BI, Tableau), Excel avançado e sistemas ERP.

   Profundo conhecimento em método e ferramentas de melhoria contínua: PDCA, Lean Seis Signa, Kaizen, ferramentas da qualidade.

Educação:

   Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

   Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão Projetos, Qualidade, Processos ou áreas afins.

   Certificações em metodologias como BPM, Lean Six Sigma, OKR, Scrum, entre outras.

Línguas: Inglês intermediário ou avançado

Missão: 

• Coordenar a equipe de analistas de gestão e processos.
• Garantir a execução eficiente das iniciativas de melhoria contínua, padronização e governança dos processos organizacionais.
• Atuar como facilitador entre áreas, promovendo: alinhamento estratégico; fluidez operacional e Alcance de metas corporativas

 Atividade:

• Liderar e desenvolver a equipe de analistas, promovendo capacitação técnica e comportamental.
• Planejar e coordenar projetos de melhoria de processos, assegurando prazos, escopo e qualidade.
• Garantir a padronização e atualização da documentação institucional (normas, políticas, manuais).
• Monitorar indicadores de desempenho e propor ações corretivas.
• Apoiar o desdobramento de metas corporativas, assegurando o alinhamento com os objetivos estratégicos e o acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs).
• Apoiar auditorias internas e externas, assegurando conformidade com normas e regulamentos.
• Estimular a cultura de melhoria contínua e inovação nos processos organizacionais.
• Capacitar e orientar equipes quanto à adoção de metodologias, ferramentas e padrões de gestão de processos.
• Atuar como elo entre a estratégia da organização e a execução operacional.

Na KITE, vivemos o atacado de moda feminina com intensidade, estratégia e olhar no futuro. Nosso ritmo é dinâmico, nosso foco é resultado e nossa cultura é feita por pessoas que agem com intencionalidade e constroem o novo todos os dias. Somos movidos por quem tem atitude, curiosidade e sabe que excelência se entrega com constância.

Aqui, a moda não para — e as oportunidades também não. Vem crescer com a gente!

• Mapear e redesenhar processos de ponta a ponta, com foco em agilidade, controle e entrega de valor.
• Documentar processos e procedimentos com clareza, criando materiais de fácil entendimento e aplicáveis à operação.
• Desenvolver e atualizar fluxogramas utilizando ferramentas de gestão.
• Atuar como ponte entre áreas operacionais, tecnologia e gestão, alinhando processos às necessidades de negócio.
• Apoiar a homologação de sistemas e ferramentas (ERP, CRM, BI etc.), garantindo aderência aos processos definidos.
• Planejar e conduzir treinamentos para as equipes envolvidas, assegurando a compreensão e adoção dos novos fluxos.
• Implementar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos processos mapeados, contribuindo com a análise e melhoria contínua.
• Participar ativamente de projetos estratégicos multissetoriais, propondo soluções práticas e com rápida aplicabilidade.
• Identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de automatização ou simplificação dos processos internos.
• Acompanhar a eficácia das mudanças implementadas e propor ajustes quando necessário.
• Domínio de ferramentas de gestão e desenhos de fluxos (asana, trelo e outras)

• Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Vivência sólida em mapeamento, modelagem e melhoria de processos em empresas de médio a grande porte.
• Conhecimentos em metodologias como BPM, Lean, PDCA e ferramentas de qualidade.
• Boa comunicação escrita e verbal: para apresentar análises com clareza, seja em reuniões, relatórios ou interações diárias com outras áreas;
• Senso de urgência e autonomia: saber priorizar e entregar com velocidade e qualidade.

• Boa comunicação escrita e verbal: para apresentar análises com clareza, seja em reuniões, relatórios ou interações diárias com outras áreas;
• Senso de urgência e autonomia: saber priorizar e entregar com velocidade e qualidade.

1. Candidatura
2. Entrevista - Time de Gente
3. Testes de tendência comportamental
4. Entrevista - Gestor da Área
5. Contratação

Join to apply for the ESTÁGIO ADMINISTRAÇÃO / GESTÃO COMERCIAL / PROCESSOS GERENCIAIS role at MJ Capacitações .

Por Emílio Mainaird, MJ Capacitações — Fortaleza-CE

Data de divulgação: 24/11/2022

Centro de Estágio divulga vaga para empresa cliente localizada em Fortaleza.

Interessados devem enviar currículo com o nome do curso e semestre para: até 30/11/2022.

• Cursando nível técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial ou Processos Gerenciais, a partir do 1º semestre.

• Atendimento ao cliente.

Horário: 06:00 hrs a combinar (Segunda a Sexta)

Salário e benefícios: R$ 700,00 + auxílio transporte + auxílio lanche.

Currículos fora do perfil serão desconsiderados.

MJ Capacitações oferece cursos de formação e aperfeiçoamento profissional em diversas áreas, incluindo Recursos Humanos, Administrativo, Financeiro, Comercial, Vendas, Marketing, TI, Jurídico, entre outros. Possuímos uma ampla agenda de cursos presenciais e online.

Para mais informações, acesse nosso site ou redes sociais.

Compartilhe : Facebook, Twitter, WhatsApp, LinkedIn.

Referrals aumentam suas chances de entrevista na MJ Capacitações em 2x.

Fique atento às novidades de vagas na cidade de Fortaleza, Ceará, Brasil.

• CARGO : Estagiária - Atendimento ao cliente e suporte comercial

• REQUISITO : Cursando graduação superior em um dos cursos abaixo:

1. Administração
2. Gestão Comercial
3. Processos Gerenciais
4. Marketing
5. Publicidade e Propaganda
6. Comunicação Social
7. Engenharia de Produção (caso tenha perfil comunicativo)

• BOLSA : R$1.150,00
• BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• Vale lanche : R$250,00/mês
• Vale transporte : Incluso
• CARGA HORÁRIA : 6h/dia, de segunda à sexta. Horário a combinar.

• FUNÇÕES PRINCIPAIS : Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde.

• TIPO DE VAGA : PRESENCIAL
• LOCAL DA VAGA: BARRA DA TIJUCA (Av. Ayrton Senna).

Atividades:

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
• Prospecção e qualificação de leads, com foco em recuperação de clientes inativos e ações de cross selling;
• Apoio na formalização de contratos e na solicitação de documentos junto a operadoras, seguradoras e clientes;
• Atualização de cadastros, históricos de contatos e status de propostas no sistema/CRM;
• Suporte direto à equipe de vendas nas atividades diárias, atuando como ponte entre o cliente e o time comercial;
• Apoio em ações de relacionamento com clientes e convênios.
• Participação em reuniões de alinhamento com o time comercial, contribuindo com insights sobre leads e oportunidades de conversão.

• CARGO : Estagiária - Atendimento ao cliente e suporte comercial
• REQUISITO : Cursando graduação superior em um dos cursos abaixo:
• Administração
• Gestão Comercial
• Processos Gerenciais
• Publicidade e Propaganda
• Comunicação Social
• Engenharia de Produção (caso tenha perfil comunicativo)
• BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• CARGA HORÁRIA : 6h/dia, de segunda à sexta. Horário a combinar.
• FUNÇÕES PRINCIPAIS : Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde.

Atividades:

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
• Apoio no fechamento de contratos e solicitação de documentos junto a operadoras, seguradoras e clientes;
• Atualização de cadastros e informações no sistema/CRM;
• Suporte à equipe de vendas nas atividades diárias;
• Apoio em ações de relacionamento com clientes e convênios.

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 month ago

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Niterói, Rio de Janeiro, Brazil 2 months ago

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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil R$1,500.00-R$,500.00 1 month ago

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Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil R$ 87.98-R 787.98 3 weeks ago

Niterói, Rio de Janeiro, Brazil R$ ,000.00-R 1,000.00 1 week ago

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São Gonçalo, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks ago

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Estamos construindo nosso banco de currículos para futuras oportunidades na área administrativa.

A área para atuação poderá ser:
Cachoeiras de Macacu, Guapimirim, Rio Bonito, Silva Jardim, Rio das Ostras e Cabo Frio.

Buscamos profissionais que sejam inovadores, focados em resultados, comprometidos com a segurança e dedicados ao bem-estar das pessoas. Valorizamos o trabalho em equipe e acreditamos que nossa força vem da colaboração. Nossa missão é inovar continuamente para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos.

• CARGO: Estagiária - Atendimento ao cliente e suporte comercial

• REQUISITO: Cursando graduação superior em um dos cursos abaixo:

• Administração
• Gestão Comercial
• Processos Gerenciais
• Marketing
• Publicidade e Propaganda
• Comunicação Social
• Engenharia de Produção (caso tenha perfil comunicativo)

• BOLSA: R$1.150,00
• BENEFÍCIOS: Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• Vale lanche: R$250,00/mês
• Vale transporte: Incluso
• CARGA HORÁRIA: 6h/dia, de segunda à sexta. Horário a combinar.

• FUNÇÕES PRINCIPAIS: Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde.

• TIPO DE VAGA: PRESENCIAL
• LOCAL DA VAGA: BARRA DA TIJUCA (Av. Ayrton Senna).

Atividades:

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
• Prospecção e qualificação de leads, com foco em recuperação de clientes inativos e ações de cross selling;
• Apoio na formalização de contratos e na solicitação de documentos junto a operadoras, seguradoras e clientes;
• Atualização de cadastros, históricos de contatos e status de propostas no sistema/CRM;
• Suporte direto à equipe de vendas nas atividades diárias, atuando como ponte entre o cliente e o time comercial;
• Apoio em ações de relacionamento com clientes e convênios.
• Participação em reuniões de alinhamento com o time comercial, contribuindo com insights sobre leads e oportunidades de conversão.

• CARGO : Estagiária - Atendimento ao cliente e suporte comercial
• REQUISITO : Cursando graduação superior em um dos cursos abaixo:
1. Administração
2. Gestão Comercial
3. Processos Gerenciais
4. Marketing
5. Publicidade e Propaganda
6. Comunicação Social
7. Engenharia de Produção (caso tenha perfil comunicativo)
• BOLSA : R$1.150,00
• BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• Vale lanche : R$250,00/mês
• Vale transporte : Incluso
• CARGA HORÁRIA : 6h/dia, de segunda à sexta. Horário a combinar.
• FUNÇÕES PRINCIPAIS : Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde.
• TIPO DE VAGA : PRESENCIAL
• LOCAL DA VAGA: BARRA DA TIJUCA (Av. Ayrton Senna).

Atividades:

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
• Prospecção e qualificação de leads, com foco em recuperação de clientes inativos e ações de cross selling;
• Apoio na formalização de contratos e na solicitação de documentos junto a operadoras, seguradoras e clientes;
• Atualização de cadastros, históricos de contatos e status de propostas no sistema/CRM;
• Suporte direto à equipe de vendas nas atividades diárias, atuando como ponte entre o cliente e o time comercial;
• Apoio em ações de relacionamento com clientes e convênios.
• Participação em reuniões de alinhamento com o time comercial, contribuindo com insights sobre leads e oportunidades de conversão.

• CARGO : Estagiária - Atendimento ao cliente e suporte comercial

• REQUISITO : Cursando graduação superior em um dos cursos abaixo:

• Administração
• Gestão Comercial
• Processos Gerenciais
• Marketing
• Publicidade e Propaganda
• Comunicação Social
• Engenharia de Produção (caso tenha perfil comunicativo)

• BOLSA : R$1.150,00
• BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• Vale lanche : R$250,00/mês
• Vale transporte : Incluso
• CARGA HORÁRIA : 6h/dia, de segunda à sexta. Horário a combinar.

• FUNÇÕES PRINCIPAIS : Buscamos uma estagiária para atuar no atendimento ao cliente e suporte comercial de vendas, auxiliando nas rotinas da corretora com foco em apoio às operações de seguros e planos de saúde.

• TIPO DE VAGA : PRESENCIAL
• LOCAL DA VAGA: BARRA DA TIJUCA (Av. Ayrton Senna).

Atividades:

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail (informações, esclarecimento de dúvidas e pós-venda);
• Prospecção e qualificação de leads, com foco em recuperação de clientes inativos e ações de cross selling;
• Apoio na formalização de contratos e na solicitação de documentos junto a operadoras, seguradoras e clientes;
• Atualização de cadastros, históricos de contatos e status de propostas no sistema/CRM;
• Suporte direto à equipe de vendas nas atividades diárias, atuando como ponte entre o cliente e o time comercial;
• Apoio em ações de relacionamento com clientes e convênios.
• Participação em reuniões de alinhamento com o time comercial, contribuindo com insights sobre leads e oportunidades de conversão.