956 Empregos para Estratégias Comerciais - Brasil
pj- coordenador de estrategias comerciais
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A Corpal Incorporadora e Construtora traz em suas raízes uma história de dedicação e muito trabalho. Fundada em 2008, chegamos neste ano com mais de 68 EMPREENDIMENTOS LANÇADOS e mais de 12 MIL CLIENTES, sendo cerca de 8 MILHÕES de M² URBANIZADOS. ISSO NÃO É COMUM. ISSO É CORPAL Buscamos Transformar vidas através de produtos imobiliários diferenciados, promovendo uma experiência única e queremos pessoas que gostem de aprender e que sejam movidos por desafios e inovação, além de fazer a diferença na vida das pessoas.
Requisitos
- Planejamento de marca institucional e marketing de produtos (online e offline).
- Criação e acompanhamento de campanhas de lançamento e gestão de estoques.
- Comunicação visual nos pontos de venda e gestão de PDVs.
- Gestão de empreendimentos em estruturação, pré-lançamento, lançamento e prontos.
- Relacionamento estratégico com imobiliárias das cidades.
- Desenvolvimento de estratégias comerciais e operacionais.
- Apuração de metas e análise de performance.
- Elaboração de orçamento, otimização e eficiência operacional.
- Criação de relatórios para a diretoria.
- Busca constante de tendências no marketing imobiliário.
Desejável
- Pacote Office
- Google Analytics
- Facebook/Instagram – Gerenciador Negócios
- Sistemas de CRM & Vendas
Habilidades
- Ter como guia o sonho do cliente;
- Honrar com o combinado;
- Ter postura de dono;
- Praticar a relação ganha-ganha;
- Organização e planejamento estratégico
- Comunicação eficaz
- Flexibilidade
- Capacidade de resolver problemas
- Liderança de pessoas
- Visão geral de negócios
- Ética
Etapas Do Processo
- CADASTRO
- ENTREVISTA RH
- TESTES
- ENTREVISTA GESTOR
- CARTA PROPOSTA
Conheça a História Da Corpal Incorporadora
A vida passa muito rápido e não queremos uma vida comum para nossos clientes. Por meio de atitudes diferenciadas, gostamos de Realizar, Transformar, Compartilhar e Celebrar.
Nossa missão é transformar vidas através de produtos imobiliários diferenciados, promovendo uma experiência única.
Coordenador Planejamento Comercial
Hoje
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Descrição Do Trabalho
O que é Gerência de Planejamento Centrais da Porto?
Integrando a Diretoria Comercial de Canais Diferenciados, a Gerência de Planejamento Centrais tem a atribuição de desenhar e acompanhar a atuação dos times das mesas de negócios e estruturas matriciais, buscando maximização de performance de vendas e produção, bem como de analisar indicadores, receitas, custos, resultados e eficiência da distribuição dos produtos para report e direcionamento aos executivos do Grupo Porto, Banco Itaú, corretores, gestores da VP Comercial e das verticais de negócios.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de equipe multidisciplinar;
- Relacionamento com clientes internos e externos para acompanhamento dos negócios e desenhos de escopo;
- Disponibilizar e coordenar dados e análises segmentadas, discutir hipóteses, propor e acompanhar iniciativas para melhoria de performance e eficiência;
- Utilizar técnicas e insights orientados por dados na gestão de planejamento de atuação, focado em conversão das vendas;
- Direcionar a criação de réguas de propensão e segmentação para mensuração de resultados;
- Produzir orçamento por segmento e canal, avaliando oportunidades e viabilidade desde a linha de receita individual até o lucro final;
- Distribuição de metas de vendas individuais e por negócio;
- Coordenar estudos do dimensionamento e análise de forecast x capacity para curto, médio e longo prazo sugerindo alterações de estratégia;
- Apoio no monitoramento em tempo real dos indicadores operacionais de call center (SLA, TMO, Volume, TME, HC, Pausas e Abandono);
- Acompanhamento do mapeamento de tráfego de chamadas e plataformas de atendimento (atendimento receptivo e ativo, whatsapp, e-mail, etc) quanto a volumetria, curvas diárias e intrahora e outras informações pertinentes ao atendimento;
- Direcionar construção de painéis e relatórios recorrentes de acompanhamento para clientes internos e externos, utilizando bases analíticas;
- Direcionar desenvolvimento e análise de retorno de projetos da estrutura e/ou entrada de novos parceiros e produtos, desenhando projeções, precificando serviços, e orientando a viabilidade para breakeven de custos e resultados;
- Apoiar os gestores comerciais com insumos para direcionamento e tomada de decisão.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Economia, Engenharias ou demais cursos em Exatas;
- Pós-graduação com abrangência em Gestão de Negócios será considerado diferencial;
- Capacidade analítica;
- Forte atuação em áreas de Indicadores e Planejamento;
- Experiência consolidada em desenho de estratégias, projeções e alavancas para direcionamento comercial;
- Experiência com modelagem de funis de conversão e estudos derivados;
- Conhecimento em avaliação de viabilidade para montagem de business plan;
- Conhecimento em análise de resultados e custos;
- Conhecimento em gestão de indicadores de atendimento e modelagem de atuação (capacity planning , distribuição de metas individuais, TMO, TMA, TME, tratamento de curvas diárias e intrahorárias, nível de serviço, qualidade, entre outros);
- Experiência em gestão de pessoas;
- Conhecimento em ferramentas de BI/Analytics (preferencialmente Power BI e Data Studio) e pacote Office;
- Desejável conhecimento em plataformas CRM (Dynamics/Salesforce).
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Barra Funda - próximo ao Metrô.
Modelo de trabalho: 4x1 (4 dias escritório, 1 dia home office).
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
Gerente Planejamento Comercial
Hoje
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Descrição Do Trabalho
VP B2C
Local de trabalho: São Paulo
- Atuar como responsável pela gestão estratégica do portfólio imobiliário das lojas próprias da Vivo, garantindo eficiência nos processos de expansão, negociação contratual e compliance com as diretrizes corporativas.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar o portfólio de imóveis das lojas próprias, incluindo contratos de locação, renovações, rescisões e negociações comerciais.
- Importante ter bom relacionamento com setor de shoppings centers
- Líder na prospecção de imóveis em todo o território nacional para abertura de novas lojas
- Atuar em parceria com áreas internas (jurídico, patrimônio, financeiro, operações) e fornecedores externos.
- Desenvolver e acompanhar indicadores de performance (KPIs) da área
- Liderar e desenvolver a equipe direta, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance
Requisitos e qualificações
- Desejável Formação superior em Administração, Engenharia, Arquitetura, Direito ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em gestão de imóveis comerciais e negociação contratual.
- Conhecimento em legislação imobiliária.
- Habilidade de liderança, negociação e gestão de projetos.
- Visão estratégica e foco em resultados.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
Coordenador Planejamento Comercial
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Overview
O que é Gerência de Planejamento Centrais da Porto?
Integrando a Diretoria Comercial de Canais Diferenciados, a Gerência de Planejamento Centrais tem a atribuição de desenhar e acompanhar a atuação dos times das mesas de negócios e estruturas matriciais, buscando maximização de performance de vendas e produção, bem como de analisar indicadores, receitas, custos, resultados e eficiência da distribuição dos produtos para report e direcionamento aos executivos do Grupo Porto, Banco Itaú, corretores, gestores da VP Comercial e das verticais de negócios.
Responsibilities and Assignments- Gestão de equipe multidisciplinar;
- Relacionamento com clientes internos e externos para acompanhamento dos negócios e desenhos de escopo;
- Disponibilizar e coordenar dados e análises segmentadas, discutir hipóteses, propor e acompanhar iniciativas para melhoria de performance e eficiência;
- Utilizar técnicas e insights orientados por dados na gestão de planejamento de atuação, focado em conversão das vendas;
- Direcionar a criação de réguas de propensão e segmentação para mensuração de resultados;
- Produzir orçamento por segmento e canal, avaliando oportunidades e viabilidade desde a linha de receita individual até o lucro final;
- Distribuição de metas de vendas individuais e por negócio;
- Coordenar estudos do dimensionamento e análise de forecast x capacity para curto, médio e longo prazo sugerindo alterações de estratégia;
- Apoio no monitoramento em tempo real dos indicadores operacionais de call center (SLA, TMO, Volume, TME, HC, Pausas e Abandono);
- Acompanhamento do mapeamento de tráfego de chamadas e plataformas de atendimento (atendimento receptivo e ativo, whatsapp, e-mail, etc) quanto a volumetria, curvas diárias e intrahora e outras informações pertinentes ao atendimento;
- Direcionar construção de painéis e relatórios recorrentes de acompanhamento para clientes internos e externos, utilizando bases analíticas;
- Direcionar desenvolvimento e análise de retorno de projetos da estrutura e / ou entrada de novos parceiros e produtos, desenhando projeções, precificando serviços, e orientando a viabilidade para breakeven de custos e resultados;
- Apoiar os gestores comerciais com insumos para direcionamento e tomada de decisão.
- Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Economia, Engenharias ou demais cursos em Exatas;
- Pós-graduação com abrangência em Gestão de Negócios será considerado diferencial;
- Capacidade analítica;
- Forte atuação em áreas de Indicadores e Planejamento;
- Experiência consolidada em desenho de estratégias, projeções e alavancas para direcionamento comercial;
- Experiência com modelagem de funis de conversão e estudos derivados;
- Conhecimento em avaliação de viabilidade para montagem de business plan;
- Conhecimento em análise de resultados e custos;
- Conhecimento em gestão de indicadores de atendimento e modelagem de atuação (capacity planning, distribuição de metas individuais, TMO, TMA, TME, tratamento de curvas diárias e intrahorárias, nível de serviço, qualidade, entre outros);
- Experiência em gestão de pessoas;
- Conhecimento em ferramentas de BI / Analytics (preferencialmente Power BI e Data Studio) e pacote Office;
- Desejável conhecimento em plataformas CRM (Dynamics / Salesforce).
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Wellhub e TotalPass;
- Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores : no Complexo Matriz;
- Participação nos Lucros - PLR;
- Programa de Ações : Porto em Ação : complementar à PLR até 2025;
- Quadras de Areia e Poliesportiva : no Complexo Matriz;
- Vale-Transporte;
- Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
- Licença Parental Estendida : até 40 dias para todas as configurações familiares;
- Licença Maternidade Estendida de 6 meses;
- Ambulatório Médico com Especialidades : no Complexo Matriz e Barra Funda;
- Auxílio creche ou babá;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada - PortoPrev;
- Desconto em Produtos e Serviços;
- Bolsa de estudos : Reembolso para graduação, pós ou MBA;
- Corridas mensais : subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo;
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
- Teatro Porto : sessões exclusivas para Colaboradores;
- Biblioteca;
- Sala de descanso : no completo Matriz;
- Sala de jogos : no complexo Matriz;
- Serviços de massagem e podologia : no completo Matriz;
- Local de trabalho : Barra Funda - próximo ao Metrô;
- Modelo de trabalho : 4x1 (4 dias escritório, 1 dia home office).
Especialista Planejamento Comercial
Publicado há 4 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos.
E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn , o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro , conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match? Vem pra Claro construir o novo com a gente!
1. Construir e acompanhar business plan e forecast, de vendas;
2. Desenvolver e implementar o planejamento estratégico de vendas estipulado para Diretoria;
3. Construção de análises e demonstrações financeiras (DRE e P&L), com foco na Receita da Diretoria;
4. Elaborar, coletar e analisar dados, métricas e indicadores de performance do time de vendas;
5. Elaborar e acompanhar indicadores comerciais;
6. Monitorar e cobrar planos de ação para indicadores com performance abaixo do planejado;
7. Divulgar e analisar indicadores estratégicos comerciais;
8. Elaborar apresentações semanais e mensais dos KPIs da Diretoria.
O que esperamos de você?
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado com indicadores do segmento de Telecom: gross, churn, net adds, portabilidade etc.
- Domínio do Pacote Office com conhecimento avançado em Power Point, Excel, SQL
- Habilidades analíticas para interpretação de dados e apoio à tomada de decisão;
- Capacidade de organização, gestão de tempo e priorização de tarefas;
E por que a escolher a Claro?
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
. Assistência Médica
. Assistência Odontológica
. Auxílio para patologias graves
· Vale-Refeição e Alimentação
· Auxílio ao Dependente com Deficiência
· Previdência Privada
. Seguro saúde - Pets
. Wellhub
· Convênios e Parcerias
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Analista de Planejamento/Disponibilidade de Produtos Analista de Planejamento Estratégico Junior Analista de Controle e Planejamento - São Paulo - SP Analista de Planejamento de Transportes - São Paulo/SP Analista de Planejamento e Controle de Produção - PCP Analista de Planejamento e Abastecimento Pleno Analista de Planejamento Estratégico Pleno Analista de Planejamento Júnior - Estoque Analista Pleno de Planejamento de Insumos - Mercado Envios Gerente Jr de Planejamento Demanda (IBP)Santo André, São Paulo, Brazil 2 months ago
Analista de Planejamento e Controle da Produção (PCP)Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil 4 days ago
Analista de planejamento em operações, Central Flow Team Analista de Planejamento e Performance Junior - São Paulo - SP Analista de Planejamento, Custo e Processos IndustriaisFerraz de Vasconcelos, São Paulo, Brazil 6 hours ago
Gerente Planejamento e Eficiência Operacional Analista Pleno de Planejamento de Transportes - Mercado Envios #J-18808-LjbffrEstagiário planejamento comercial
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
O que buscamos em você:
- Cursando graduação em Engenharia/ Administração de empresas/ Economia ou correlatas;
- Inglês básico;
- Pacote office intermediário (principalmente excel e PPT)
Seu dia a dia transita por atividades multidisciplinares e desafios tais como:
- Apoio na apuração de resultados de faturamentos, produção, vendas market share;
- Apoio na elaboração de relatórios para diretoria;
- Suporte operacional para a equipe;
- Relacionamento com áreas internas como logística, equipe de campo e fábrica.
Coordenador planejamento comercial
Publicado há 3 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
- Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Economia, Engenharias ou demais cursos em Exatas;
- Pós-graduação com abrangência em Gestão de Negócios será considerado diferencial;
- Capacidade analítica;
- Forte atuação em áreas de Indicadores e Planejamento;
- Experiência consolidada em desenho de estratégias, projeções e alavancas para direcionamento comercial;
- Experiência com modelagem de funis de conversão e estudos derivados;
- Conhecimento em avaliação de viabilidade para montagem de business plan;
- Conhecimento em análise de resultados e custos;
- Conhecimento em gestão de indicadores de atendimento e modelagem de atuação (capacity planning, distribuição de metas individuais, TMO, TMA, TME, tratamento de curvas diárias e intrahorárias, nível de serviço, qualidade, entre outros);
- Experiência em gestão de pessoas;
- Conhecimento em ferramentas de BI/Analytics (preferencialmente Power BI e Data Studio) e pacote Office;
- Desejável conhecimento em plataformas CRM (Dynamics/Salesforce).
- Gestão de equipe multidisciplinar;
- Relacionamento com clientes internos e externos para acompanhamento dos negócios e desenhos de escopo;
- Disponibilizar e coordenar dados e análises segmentadas, discutir hipóteses, propor e acompanhar iniciativas para melhoria de performance e eficiência;
- Utilizar técnicas e insights orientados por dados na gestão de planejamento de atuação, focado em conversão das vendas;
- Direcionar a criação de réguas de propensão e segmentação para mensuração de resultados;
- Produzir orçamento por segmento e canal, avaliando oportunidades e viabilidade desde a linha de receita individual até o lucro final;
- Distribuição de metas de vendas individuais e por negócio;
- Coordenar estudos do dimensionamento e análise de forecast x capacity para curto, médio e longo prazo sugerindo alterações de estratégia;
- Apoio no monitoramento em tempo real dos indicadores operacionais de call center (SLA, TMO, Volume, TME, HC, Pausas e Abandono);
- Acompanhamento do mapeamento de tráfego de chamadas e plataformas de atendimento (atendimento receptivo e ativo, whatsapp, e-mail, etc) quanto a volumetria, curvas diárias e intrahora e outras informações pertinentes ao atendimento;
- Direcionar construção de painéis e relatórios recorrentes de acompanhamento para clientes internos e externos, utilizando bases analíticas;
- Direcionar desenvolvimento e análise de retorno de projetos da estrutura e/ou entrada de novos parceiros e produtos, desenhando projeções, precificando serviços, e orientando a viabilidade para breakeven de custos e resultados;
- Apoiar os gestores comerciais com insumos para direcionamento e tomada de decisão.
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Analista Planejamento Comercial II
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Venha Fazer Parte da Família Pernambucanas!
Aqui, acreditamos que juntos crescemos mais . Valorizamos o trabalho em equipe, a troca de experiências e o poder da colaboração para alcançar grandes resultados.
Somos uma empresa movida por resultados , com foco, garra e paixão pelo que fazemos. Aqui, cada conquista é celebrada e cada desafio é uma nova oportunidade de superação.
Colocamos o cliente em primeiro lugar , sempre! Ouvimos, entendemos e buscamos soluções que realmente fazem a diferença.
E se tem algo que nos define, é a vontade de evoluir constantemente . Aqui, aprendizado é parte da jornada e inovação faz parte da nossa essência. Afinal, evoluir combina com a gente.
Se você se identifica com nossos valores, essa é a sua chance de brilhar!
Analista Planejamento Comercial II
Requisitos:
- Graduação Completa em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Marketing ou áreas correlatas;
- Imprescindível conhecimento intermediário em Excel;
- Excelente capacidade analítica, organização e agilidade;
Atividades:
- Contribuirá com o plano de sortimento da linha de produto, montagem de cenários de venda, construção do plano financeiro;
- Será responsável pela gestão do estoque e venda; direcionamento e controle dos principais KPI's do time, desenvolvimento e melhorias de relatórios de resultado;
- Terá relacionamento com as áreas de Compras, Abastecimento, Desenvolvimento de Produto, MIS e Logística;
O que oferecemos:
Assistente de Planejamento Comercial
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Vaga: Assistente de Planejamento Comercial
Local: Escritório Corporativo em Pinheiros – SP | Modelo 100% Presencial
Nível: Assistente
Chegou a sua hora de entrar em quadra com a gente!
Na Centauro, acreditamos que o esporte transforma — e no varejo, decisões bem planejadas fazem toda a diferença na nossa performance. Estamos buscando alguém para apoiar o time de Planejamento Comercial em rotinas do dia a dia, organização de informações e acompanhamento de resultados.
Aqui, você vai ter a oportunidade de aprender, se desenvolver e conhecer de perto uma área estratégica do negócio, contribuindo com relatórios, controles e análises simples para apoiar o time.
Seus desafios no jogo:
- Apoiar a atualização de planilhas e relatórios da área;
- Auxiliar no acompanhamento de vendas e indicadores de resultado;
- Dar suporte ao time de Compras com informações sobre sortimento, cobertura e margem;
- Ajudar na organização do calendário de planejamento e dos rituais comerciais;
- Conectar informações de diferentes áreas para montar visões consolidadas;
- Contribuir para a melhoria de controles e processos da equipe.
Esperamos que você tenha:
- Formação técnica ou graduação em andamento em Administração, Engenharia, Economia ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia em estágio ou funções administrativas (será um diferencial ter contato com varejo/e-commerce);
- Conhecimento básico de Excel e interesse em aprender mais sobre análise de dados;
- Organização, curiosidade e vontade de aprender;
- Boa comunicação e disposição para trabalhar em equipe.
O que você encontra por aqui:
- Um time que valoriza aprendizado, colaboração e crescimento;
- Ambiente dinâmico, com contato direto com diferentes áreas do negócio;
- Espaço para se desenvolver, aprender com profissionais experientes e crescer junto com a gente.
Se você tem paixão por varejo, gosta de números e está em busca de aprendizado e desenvolvimento, vem jogar com a gente!
Analista de Planejamento Comercial
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Sobre a Bip
Nascida em Milão no ano de 2003, temos uma história de crescimento exponencial. De 44 pessoas, hoje somos mais de 4500 em todo o mundo, presentes em 4 continentes e em mais de 14 países. Ao longo de todos esses anos crescemos significativamente e transformamos milhares de pessoas através do nosso trabalho!