104 Empregos para Estratégias De Retenção - Brasil
Suporte ao cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
PRESENCIAL em Belo Horizonte/MG
Suporte ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
PRESENCIAL em Belo Horizonte/MG
Suporte ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vaga de Estágio – Apoio Comercial
PRESENCIAL em Belo Horizonte/MG
Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de aprender para atuar na área
comercial e de atendimento ao cliente
do nosso escritório.
Se você gosta de conversar com pessoas, é curioso(a) e tem interesse em se desenvolver em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
Funções do dia a dia
Entrar em contato com clientes e leads via WhatsApp e CRM;
Reaquecer contatos que demonstraram interesse em demandas específicas;
Acompanhar os funis de atendimento e registrar informações com precisão;
Manter planilhas de controle e relatórios sempre atualizados;
Apoiar o time no processo de
onboarding
de novos clientes;
Contribuir com as rotinas da equipe comercial e aprender com elas!
Requisitos
Não é necessário cursar Direito (vaga aberta para qualquer área de formação);
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização e atenção a detalhes;
Vontade de aprender e crescer na área de atendimento e apoio comercial;
Conhecimento básico em ferramentas digitais (planilhas, CRM, etc.).
Local de Trabalho
Presencial em
Belo Horizonte/MG
(Espaço colaborativo, ambiente acolhedor e foco em aprendizado constante)
Benefícios e Remuneração
Bolsa:
R$ 850,00
Vale Transporte
Seguro de Vida
Possibilidade de
crescimento e efetivação
conforme desempenho
Por que vale a pena?
Aqui, você vai aprender na prática como funciona a rotina de um setor comercial estruturado, com acompanhamento, treinamentos e feedbacks.
É uma oportunidade de iniciar sua carreira com propósito e crescimento real!
Processo Seletivo
Início:
Outubro/2025
Envie seu currículo com o assunto
“Estágio – Apoio Comercial”
para o e-mail:
Suporte ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vaga: Atendente de Customer Experience (CX) – Tamborete Pagamentos
Presencial em Belo Horizonte/MG
Escala 6x1 | 1 dia de home office por semana
Sobre a Tamborete
A Tamborete é uma empresa de pagamentos que nasceu pra simplificar a vida de quem empreende. Ajudamos nossos clientes a venderem mais e melhor, oferecendo soluções transparentes e humanas para receber pagamentos — online ou presenciais — sem burocracia e sem pegadinhas.
Acreditamos que cada venda carrega uma história, e o nosso papel é cuidar dela com carinho e eficiência. Por isso, nosso time de CX é peça-chave nessa jornada.
O que você vai fazer
Atender e orientar clientes via chat, e-mail e WhatsApp.
Acompanhar cadastros, transações e dúvidas sobre o uso da plataforma.
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
Trabalhar em conjunto com os times de Risco, Financeiro e Suporte Técnico.
Garantir que cada cliente sinta que tem um parceiro, não apenas um fornecedor.
O que esperamos de você
Boa comunicação e empatia (saber ouvir é essencial).
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade com ferramentas digitais e atendimento online.
Desejável experiência prévia em atendimento, suporte ou operações financeiras.
Vontade de aprender e crescer junto com a Tamborete.
Benefícios e condições
Contrato CLT.
Trabalho presencial 5x por semana com 1 dia remoto.
Escala 6x1.
Vale-alimentação.
Analista Suporte ao Cliente
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Você fará parte do time de Suporte da Plaza , responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir que atingirão seus objetivos de negócio com excelência . Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar.
SUAS RESPONSABILIDADES:
- Garantir que nossos fluxos de atendimento aconteçam com velocidade, qualidade e atenção aos detalhes;
- Manter contato próximo com os clientes, assegurando que eles estejam extraindo o máximo valor das nossas soluções;
- Ser a ponte entre os clientes e os times internos (produto, vendas, desenvolvimento), gerando insights e propondo melhorias que elevem a experiência de ponta a ponta.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Excelente comunicação oral e escrita, curiosidade natural e sede de aprendizado e evolução;
- Ensino superior completo;
- Ser maior que 18 anos;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo, SP.
Informações Adicionais:
- Modelo de contratação PJ;
Nosso Processo Seletivo
- Análise de CV;
- Estudo de caso;
- Entrevista com gestor;
- Entrevista com fundadores;
Obs.: somos obcecados por velocidade. Todo o processo pode acontecer muito rápido.
Modalidade
- Presencial
Localização
- São Paulo, SP
Analista Suporte ao Cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Você fará parte do time de Suporte da Plaza , responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir que atingirão seus objetivos de negócio com excelência . Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar.
SUAS RESPONSABILIDADES:
- Garantir que nossos fluxos de atendimento aconteçam com velocidade, qualidade e atenção aos detalhes;
- Manter contato próximo com os clientes, assegurando que eles estejam extraindo o máximo valor das nossas soluções;
- Ser a ponte entre os clientes e os times internos (produto, vendas, desenvolvimento), gerando insights e propondo melhorias que elevem a experiência de ponta a ponta.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Excelente comunicação oral e escrita, curiosidade natural e sede de aprendizado e evolução;
- Ensino superior completo;
- Ser maior que 18 anos;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo, SP.
Informações Adicionais:
- Modelo de contratação PJ;
Nosso Processo Seletivo
- Análise de CV;
- Estudo de caso;
- Entrevista com gestor;
- Entrevista com fundadores;
Obs.: somos obcecados por velocidade. Todo o processo pode acontecer muito rápido.
Modalidade
- Presencial
Localização
- São Paulo, SP
Assessor de Suporte ao Cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Empresa situada em Campinas busca profissionais com experiência em atendimento ao cliente, habilitado, com disponibilidade para viagens e que resida em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Valinhos para desenvolver as atividades:
- Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.
- Gerir reclamações: Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes e demandar internamente para resolução.
- Coletar feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar nosso atendimento e sistema;
- Educar o cliente: Fornecer orientação e treinamento sobre como usar o sistema de forma eficaz;
- Interagir em multicanais: Oferecer suporte por vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
- Acompanhar a contratação: Realizar contatos periódicos para garantir a satisfação contínua dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma preventiva.
- Colaborar e cobrar outros departamentos: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas apontados pelo cliente.
- Agendar reuniões: Marcar horário para encontro presencial com clientes para estreitar relacionamento.
- Analisar editais e contratos.
- Apoiar o setor jurídico para respostas a notificações
- Analisar clientes em renovações e cobranças.
- Abrir demandas internar aos departamentos para resolutiva.
- Realizar acompanhamento sistêmica.
Para isso precisamos que possua superior completo em Administração ou áreas afins, Pacote Office Intermediário, CNH ativa e habilidade em dirigir e disponibilidade para viajar por todo o país.
Oferecemos como benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação.
Cartão multibeneficios.
Assistência Odontológica.
Convênio médico.
Seguro de Vida.
Vale Transporte.
Parceria para descontos em faculdades.
Convênio com o SESC.
Day Off no mês do aniversário.
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Sobre o mais recente Estratégias de retenção Empregos em Brasil !
Assessor de Suporte ao Cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Empresa situada em Campinas busca profissionais com experiência em atendimento ao cliente, habilitado, com disponibilidade para viagens e que resida em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Valinhos para desenvolver as atividades:
- Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.
- Gerir reclamações: Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes e demandar internamente para resolução.
- Coletar feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar nosso atendimento e sistema;
- Educar o cliente: Fornecer orientação e treinamento sobre como usar o sistema de forma eficaz;
- Interagir em multicanais: Oferecer suporte por vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
- Acompanhar a contratação: Realizar contatos periódicos para garantir a satisfação contínua dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma preventiva.
- Colaborar e cobrar outros departamentos: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas apontados pelo cliente.
- Agendar reuniões: Marcar horário para encontro presencial com clientes para estreitar relacionamento.
- Analisar editais e contratos.
- Apoiar o setor jurídico para respostas a notificações
- Analisar clientes em renovações e cobranças.
- Abrir demandas internar aos departamentos para resolutiva.
- Realizar acompanhamento sistêmica.
Para isso precisamos que possua superior completo em Administração ou áreas afins, Pacote Office Intermediário, CNH ativa e habilidade em dirigir e disponibilidade para viajar por todo o país.
Oferecemos como benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação.
Cartão multibeneficios.
Assistência Odontológica.
Convênio médico.
Seguro de Vida.
Vale Transporte.
Parceria para descontos em faculdades.
Convênio com o SESC.
Day Off no mês do aniversário.
Assessor de Suporte ao Cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Empresa situada em Campinas busca profissionais com experiência em atendimento ao cliente, habilitado, com disponibilidade para viagens e que resida em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Valinhos para desenvolver as atividades:
Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.
Gerir reclamações: Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes e demandar internamente para resolução.
Coletar feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar nosso atendimento e sistema;
Educar o cliente: Fornecer orientação e treinamento sobre como usar o sistema de forma eficaz;
Interagir em multicanais: Oferecer suporte por vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
Acompanhar a contratação: Realizar contatos periódicos para garantir a satisfação contínua dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma preventiva.
Colaborar e cobrar outros departamentos: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas apontados pelo cliente.
Agendar reuniões: Marcar horário para encontro presencial com clientes para estreitar relacionamento.
Analisar editais e contratos.
Apoiar o setor jurídico para respostas a notificações
Analisar clientes em renovações e cobranças.
Abrir demandas internar aos departamentos para resolutiva.
Realizar acompanhamento sistêmica.
Para isso precisamos que possua superior completo em Administração ou áreas afins, Pacote Office Intermediário, CNH ativa e habilidade em dirigir e disponibilidade para viajar por todo o país.
Oferecemos como benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação.
Cartão multibeneficios.
Assistência Odontológica.
Convênio médico.
Seguro de Vida.
Vale Transporte.
Parceria para descontos em faculdades.
Convênio com o SESC.
Day Off no mês do aniversário.