406 Empregos para Consultor De Crm - Brasil
Consultor crm / hybris sênior (51367)
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- Atuação: Remota
- Período: 6 semanas à 2 meses com chances de prorrogação.
- Modelo de contratação: PJ
Requisitos:
- Experiência sólida com SAP CRM e/ou SAP Hybris (Commerce);
- Atuação comprovada com Trades Promotions Management (TPM) ou similares;
- Capacidade de análise e implementação de novas funcionalidades e mecânicas;
- Experiência em projetos de melhorias e upgrades em ambiente SAP;
- Conhecimento de integrações com módulos SAP
Benefícios
- Programas de incentivo a aprendizados (udemy))
- Aulas de inglês corporativo com valores acessivos
Consultor (funcional crm)
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
NEXER
Quer fazer parte de uma empresa inovadora, que está transformando o mercado de Dynamics e conta com mais de 300 especialistas na plataforma Microsoft Dynamics 365 F&O, CRM e Business Central?
Venha para a Nexer Brazil uma empresa com mais de 16 anos no mercado, que faz parte de uma Multinacional Sueca presente em 9 países com mais de 2.600 funcionários no mundo. Somos uma das maiores parceiras Microsoft na América Latina e a principal consultoria brasileira de implantação do ERP Dynamics 365 F&O, Dynamics 365 CRM e Business Central.
Na Nexer Brasil, fazemos parceria com a principal empresa mundial de software, a Microsoft, para oferecer a você a melhor plataforma possível construída com as tecnologias mais recentes. E como Microsoft Partner com selos nas 5 SOLUTIONS AREAS , somos líderes na comunidade de parceiros e podemos oferecer a você:
- Uma equipe unificada de especialistas com treinamento avançado e ampla experiência na tecnologia que hoje é líder mundial.
- O mais alto nível de padrões em toda a indústria.
- As melhores ferramentas e frameworks da categoria.
- Experiência consultiva em uma das melhores empresas de implementação dos produtos Microsoft do setor.
- Certificações Microsoft.
Nosso momento.
Estamos em franca expansão e buscamos novos profissionais de outras ferramentas para integrar o nosso time de Consultoria
O profissional atuará em projetos de implementação dos módulos Sales, Marketing (Insights), Customer Service e Field Service do Dynamics 365 CRM. Realizará levantamento de cenários de negócios e processos e procedimentos do cliente, considerando as funcionalidades do Dynamics 365 CRM para desenho da solução.
Faixa Salarial
A combinar
Venha ser um Nexer
O que esperamos de você:
- 5+ Experiência com Microsoft Dynamics CRM
- Capacidade de articular a visão das soluções oferecidas através das reuniões de levantamento funcional com o cliente.
- Realizar documentações e especificações técnicas/funcionais
- Conhecimento em implantação de projetos com metodologia ágil
- Conhecimento das funcionalidades nativas das ferramentas (desejável)
- Desejável conhecimento em Power Platform
- Formação superior em Administração, Marketing, Contabilidade, Gestão Financeira, Gestão comercial e/ou áreas correlatas.
O que aumentam as suas chances:
- Boa comunicação e foco no cliente;
- Proatividade e resiliência;
- Inglês avançado/fluente (desejável);
- Boa organização;
- Bom encadeamento de ideias;
- Dinamismo;
- Franqueza e transparência;
- Alta capacidade de resolução de problemas.
CLT:
VA de R$ 200,00 e VR de R$678,00
Plano de Saúde Porto Seguro
Plano Odontológico Omint
Auxílio Creche
Incentivo Idiomas - Plataforma Open English
Cartão Multibenefícios de R$ 500 00 a R 1.000 se você fala inglês (mediante a teste)
Parcerias com: Mackenzie, USP Esalq, Senac e Renault on Demand
Certificações Microsoft
Possibilidade de atuação em projetos internacionais
Empréstimo consignado
PJ:
Plano de Saúde Porto Seguro
Ausência Remunerada - 10 dias ao ano
Incentivo Idiomas - Plataforma Open English
Cartão Multibenefícios de R$ 500,00 a R$ 1.000 se você fala inglês (mediante a teste)
Parcerias com: Mackenzie, USP Esalq, Senac e Renault on Demand
Certificações Microsoft
Possibilidade de atuação em projetos internacionais
Consultor de CRM Jr
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A Marketdata é uma das mais renomadas consultorias de estratégia de dados e tecnologia, fazendo parte do Grupo VML, que integra a gigante mundial WPP, maior conglomerado de comunicação do mundo. O grupo é conhecido por suas transformações impactantes em mercados locais e internacionais através de soluções criativas e inovadoras. Uma das maiores consultorias de Data Driven Marketing da América Latina, altamente especializada em CRM e Loyalty.
Com uma história de 24 anos repleta de conquistas e em um momento de franca expansão internacional, a Marketdata se destaca não apenas por sua trajetória impressionante, mas também por seu compromisso inabalável com a inovação, a tecnologia e a análise profunda de dados. Ao longo de sua jornada, acumulou inúmeros prêmios internacionais e nacionais: A Marketdata foi eleita, por 11 vezes, a Melhor Empresa de CRM do Ano, pela Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD), além de ser a maior vencedora da categoria de Marketing Baseado em Dados do Prêmio Echo Latam.
Na Marketdata, valorizamos não apenas os resultados, mas acima de tudo, as pessoas. Fomentamos relações humanas sólidas e promovemos valores como comprometimento, excelência, flexibilidade, ética e inovação. Estamos firmemente comprometidos com a inclusão, a diversidade e a preservação do meio ambiente.
Além disso, conquistamos o selo Great Place to Work Brasil. Este reconhecimento é fruto da dedicação de todos os nossos colaboradores que, diariamente, fortalecem uma cultura que transborda nossos valores.
Buscamos talentos que compartilhem de nossa visão e que desejem fazer parte de uma equipe onde o senso de pertencimento é valorizado, e onde juntos, contribuímos para um futuro mais sustentável e inclusivo. Se você se identifica com esses valores, venha fazer parte da nossa equipe na Marketdata.
Junte-se a nós e faça a diferença!
Principais Responsabilidades:- Levantar esforços e prazos junto às áreas responsáveis.
- Elaborar e acompanhar cronogramas das atividades.
- Garantir entregas dentro do prazo e padrão de qualidade.
- Apoiar toda a operação dos eventos.
- Gerenciar jornadas de CRM e interface com Martech.
- Monitorar resultados e propor melhorias.
- Experiência em marketing, backoffice ou gestão de projetos/eventos.
- Vivência com campanhas de incentivo ou grandes empresas.
- Excel avançado.
- Espanhol fluente.
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ou ferramentas de CRM.
- Vale Refeição (inclusive no mês das férias)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Auxílio Educacional
- Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores)
- Parcerias com diversas instituições de ensino
- Convênio com Cinemark
- Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
- Happy Day (day off no dia do aniversário)
- Wellhub
- Licença Maternidade/Paternidade Estendidos
Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.
Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.
Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.
Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.
Candidatar a esta vagaindica um campo obrigatório
Localização (Cidade) *
Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf
Carta de apresentação *
Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf
Você é atualmente funcionário da Marketdata? * Select.
Qual é a sua pretensão salarial? *
Você tem disponibilidade para vir ao escritório três vezes por semana? * Select.
#J-18808-LjbffrGestão de Clientes
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Atender clientes de forma exclusiva, realizando a gestão de procedimentos administrativos e comerciais.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:
- Realizar administração de locações, incluindo:
- Atendimento exclusivo aos clientes sob sua gestão, atuando como intermediário entre demandas administrativas e comerciais.
- Negociações;
- Renovação de contratos;
- Aditamento aos contratos de locação;
- Solução de pendências relacionadas às manutenções dos imóveis;
- Acompanhamento administrativo de vistorias de saída e rescisões de contratos;
- Respaldo aos proprietários sob sua gestão, entre outras atividades pertinentes à função.
DESEJÁVEL:
- Experiência no ramo imobiliário.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
- Pró-atividade;
- Organização;
- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Resiliência;
- Gestão emocional.
BENEFÍCIOS:
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale alimentação;
- Vale transporte ou auxílio mobilidade;
- Wellhub (Gympass);
- AVUS (desconto em medicamentos);
- StarBem (saúde e bem-estar);
- Parcerias com universidades, restaurantes, escolas de idiomas e supermercados, entre outros;
- A empresa oferece convívios, espaços de lazer e ambientes projetados para o conforto e a comodidade dos colaboradores.
Página da Vaga | Consultor de CRM
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Dentre nossas disciplinas:
Mensuração e Otimização de MROI
Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais
Atividadesaquino time:
- Conduzir diagnósticos e desenvolver planos estratégicos de CRM, alinhados aos objetivos de negócio e à jornada do cliente.
- Apoiar a definição de arquiteturas e soluções de CRM, com foco na integração com o ecossistema tecnológico dos clientes.
- Traduzir dados e KPIs (como LTV, CAC, etc.) em insights acionáveis e recomendações estratégicas, utilizando ferramentas de BI e análise avançada.
- Gerenciar projetos e iniciativas de CRM, garantindo entregas no prazo, dentro do escopo e com alto impacto.
- Desenvolver segmentações e modelos preditivos que potencializem a personalização em escala e melhorem a performance das campanhas.
- Criar apresentações e relatórios executivos, com uma comunicação clara e orientada a tomada de decisão.
- Atuar como parceiro estratégico dos clientes, propondo melhorias contínuas e liderando workshops sobre boas práticas de CRM.
Conhecimentosnecessáriospara mandarbem:
- Sólida experiência com estratégia de CRM e visão ampla do ecossistema (tecnologia, dados e negócio).
- Conhecimento avançado em análise de dados, BI e indicadores de performance.
- Habilidade em traduzir dados complexos em decisões estratégicas.
- Perfil consultivo, com forte capacidade de comunicação, liderança e organização.
- Vivência com projetos de segmentação, personalização e automação de marketing é um diferencial.
O queoferecemos :
• ValeRefeição/ValeAlimentação
•Assistênciamédica
•Assistênciaodontológica
• Assistência Pet
• Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa éumaoportunidadeparaconhecerpessoas,desenvolverhabilidadesecompartilharexperiências.)
• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
• Vantagensedescontosnosmelhoresestabelecimentos
•ProgramadeFormaçãodeLíderes
Conheça a GaugeNosso propósito é revolucionar o Marketing Digital, com soluções integradas, potencializando resultados e solucionando desafios.
Somos uma empresa do Grupo Stefanini. Especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com um time dedicado e altamente qualificado, a Gauge se destaca por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente e entregar resultados de alta performance.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Dentre nossas disciplinas:
Mensuração e Otimização de MROI
Inovação e Desenvolvimento de Produtos Digitais
#J-18808-LjbffrCONSULTOR DE CRM SÊNIOR (ESPANHOL FLUENTE)
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
São Paulo, São Paulo, Brazil
A Marketdata é uma das mais renomadas consultorias de estratégia de dados e tecnologia, fazendo parte do Grupo VML, que integra a gigante mundial WPP, maior conglomerado de comunicação do mundo. O grupo é conhecido por suas transformações impactantes em mercados locais e internacionais através de soluções criativas e inovadoras. Uma das maiores consultorias de Data Driven Marketing da América Latina, altamente especializada em CRM e Loyalty.
Com uma história de 24 anos repleta de conquistas e em um momento de franca expansão internacional, a Marketdata se destaca não apenas por sua trajetória impressionante, mas também por seu compromisso inabalável com a inovação, a tecnologia e a análise profunda de dados. Ao longo de sua jornada, acumulou inúmeros prêmios internacionais e nacionais: A Marketdata foi eleita, por 11 vezes, a Melhor Empresa de CRM do Ano, pela Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD), além de ser a maior vencedora da categoria de Marketing Baseado em Dados do Prêmio Echo Latam.
Na Marketdata, valorizamos não apenas os resultados, mas acima de tudo, as pessoas. Fomentamos relações humanas sólidas e promovemos valores como comprometimento, excelência, flexibilidade, ética e inovação. Estamos firmemente comprometidos com a inclusão, a diversidade e a preservação do meio ambiente.
Além disso, conquistamos o selo Great Place to Work Brasil. Este reconhecimento é fruto da dedicação de todos os nossos colabores que, diariamente, fortalecem uma cultura que transborda nossos valores.
Buscamos talentos que compartilhem de nossa visão e que desejem fazer parte de uma equipe onde o senso de pertencimento é valorizado, e onde juntos, contribuímos para um futuro mais sustentável e inclusivo. Se você se identifica com esses valores, venha fazer parte da nossa equipe na Marketdata.
Junte-se a nós e faça a diferença!
Profissional será a linha de frente do projeto, conduzindo junto com o cliente a construção das estrategias de CRM, operacionalizando campanhas, tocando multiplos cronogramas e entregas ao longo do tempo. Será responsável pelos estudos, estrategia de campanhas e retorno das campanhas junto com o analista de dados.
- Vale Refeição (inclusive no mês das férias)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Auxílio Educacional
- Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores)
- Parcerias com diversas instituições de ensino
- Convênio com Cinemark
- Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
- Happy Day (day off no dia do aniversário)
- Wellhub
- Licença Maternidade/Paternidade Estendidos
Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.
Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia . Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.
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Localização (Cidade) *
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Carta de apresentação *
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#J-18808-LjbffrConsultor Salesforce Veeva - CRM
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Contratação CLT para empresa multinacional líder na categoria dedicada à dermatologia, atuação em São Paulo.
Atividades:
- Análise de requisitos: Levantar e documentar necessidades das áreas de negócio, traduzindo em requisitos técnicos claros;
- Configuração do Veeva CRM: Personalizar layouts, campos, relatórios, processamento de ciclos e lotes;
- Gestão de dados: Importar, exportar, limpar e garantir qualidade e atualização das informações no sistema;
- Integrações: Apoiar integrações com ERPs, Transfer Orders e Salesforce;
- Administração Salesforce: Gerir permissões, perfis e papéis; manutenção preventiva; deploys em sandbox e produção; garantir conformidade de governança;
- Desenvolvimento Apex: Criar e ajustar triggers, classes e métodos para demandas específicas não atendidas pelo Veeva nativo.
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Sobre o mais recente Consultor de crm Empregos em Brasil !
Consultor de Implantação (CRM)
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.
Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.
O Consultor de Implantação efetua o levantamento e a documentação dos processos e requisitos necessários do cliente, realiza análise de aderência, identificando e avaliando os processos de negócios, adaptando as configurações do sistema para atendê-lo da melhor forma possível. Ademais, executa atividades referentes a parametrizações e cadastros, a validaçõs e homologações de dados integrados e a preparação e a realização de treinamentos remotos e presenciais.
Se você é esse profissional e tem vontade de compor o nosso time, essa vaga é pra você!
Main responsibilities
- Realizar a implantação no cliente;
- Realizar e acompanhar a configuração do sistema;
- Realizar as definições de negócio junto com o cliente;
- Documentar o processo levantado e desenvolver os seus fluxos;
- Analisar a aderência dos processos;
- Identificar os requisitos para implantação e possíveis mudanças durante o processo;
- Especificar casos de uso para desenvolvimento;
- Efetuar a validação das mudanças propostas junto ao cliente interno e externo;
- Monitorar as solicitações do cliente;
- Definir diretrizes de usabilidade;
- Identificar necessidade de atualizações do sistema;
- Identificar, documentar e apresentar fluxos de integração de dados necessários com outros sistemas;
- Realizar testes e simulações no sistema;
- Criar manuais de processo, configuração e operação;
- Controlar as demandas e pendências;
- Apoiar os testes de interface;
- Acompanhar os testes de aceitação (homologação);
- Realizar homologações do sistema junto ao cliente;
- Dar consultoria em processos operacionais;
- Treinar os usuários para a utilização do sistema;
- Prestar serviços de pós-implantação;
Requirements and skills
- Graduando em cursos na área de TI, Agronomia, Ciências Contábeis, Administração, Marketing, Vendas e afins;
- Conhecimento básico de gestão de sistemas integrados;
- Conhecimento básico de processos em geral;
- Conhecimento básico de CRM;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais;
- Conhecimento básico em pacote office;
- Conhecimento básico/intermediário em consultas SQL;
- Ter disponibilidade para viagens;
- Comunicação escrita intermediária;
- Domínio no idioma espanhol será considerado um diferencial;
Additional information
O que a Aliare proporciona!
Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.
? Plano de Saúde Nacional;
Plano Odontológico Nacional;
Seguro de Vida;
Vale Flexível, Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Auxílio Deslocamento/ Home Office;
Universidade Corporativa;
Parcerias Educacionais;
Premiação por atingimento de resultado anuais;
Bônus por Indicação;
Premiação por tempo de casa;
Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados;
Presente exclusivo no seu aniversário;
Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com cozinha equipada,lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho.
#J-18808-Ljbffr
Consultor de implantação - crm
Publicado há 2 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
- Graduando em cursos na área de TI, Agronomia, Ciências Contábeis, Administração, Marketing, Vendas e afins;
- Conhecimento básico de gestão de sistemas integrados;
- Conhecimento básico de processos em geral;
- Conhecimento básico de CRM;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais;
- Conhecimento básico em pacote office;
- Conhecimento básico/intermediário em consultas SQL;
- Ter disponibilidade para viagens;
- Comunicação escrita intermediária;
- Domínio no idioma espanhol será considerado um diferencial;
- Realizar a implantação no cliente;
- Realizar e acompanhar a configuração do sistema;
- Realizar as definições de negócio junto com o cliente;
- Documentar o processo levantado e desenvolver os seus fluxos;
- Analisar a aderência dos processos;
- Identificar os requisitos para implantação e possíveis mudanças durante o processo;
- Especificar casos de uso para desenvolvimento;
- Efetuar a validação das mudanças propostas junto ao cliente interno e externo;
- Monitorar as solicitações do cliente;
- Definir diretrizes de usabilidade;
- Identificar necessidade de atualizações do sistema;
- Identificar, documentar e apresentar fluxos de integração de dados necessários com outros sistemas;
- Realizar testes e simulações no sistema;
- Criar manuais de processo, configuração e operação;
- Controlar as demandas e pendências;
- Apoiar os testes de interface;
- Acompanhar os testes de aceitação (homologação);
- Realizar homologações do sistema junto ao cliente;
- Dar consultoria em processos operacionais;
- Treinar os usuários para a utilização do sistema;
- Prestar serviços de pós-implantação;
Consultor de CRM e Martech Pleno - SP
Ontem
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Estamos contratando Consultor de CRM e Martech Pleno para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.
Local de trabalho: Presencial no prédio da Henri Dunant.
Salário: R$ 5.000
Responsabilidades:- Sólida experiência em estratégias de CRM e Martech;
- Planejar, implementar e otimizar jornadas do cliente;
- Utilizar ferramentas como Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares;
- Automação de marketing, análise de dados e performance de campanhas (e-mail, SMS, push notifications);
- Tagueamento de links (UTM) e validação de tracking;
- Criar e ajustar materiais digitais (HTML para e-mails e landing pages);
- Colaborar com times multidisciplinares.
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Campanhas omnichannel;
- SQL ou ferramentas de manipulação de dados;
- Certificações em CRM ou Martech;
- Boas práticas de LGPD.
Formação acadêmica não informada.
Tipo de vaga: Tempo integral
Empresa: Innolevels - atua na reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos na área de Tecnologia da Informação.
Seniority: Mid-Senior level
Se interessou? Candidate-se e venha fazer parte da nossa equipe!
#J-18808-Ljbffr