4.105 Empregos para Analista De Ti Júnior - Brasil

Sobre a Vaga 
A Vetter busca de um(a) profissional de Analista de TI Júnior para atuar no Suporte N1 e em rotinas administrativas da área. Será responsável pelo primeiro atendimento aos usuários, manutenção básica de hardware/software, monitoramento simples de serviços e redes, além de documentação e controle de inventário. 

Principais Atividades
- Atender e resolver incidentes de baixa complexidade (GLPI), cumprindo SLA N1 de 1h e escalonando N2/N3 quando necessário;
- Suporte a Windows, Microsoft 365, impressoras, rede básica (conectividade, VPN) e videoconferência;
- Onboarding/offboarding: criação/remoção de acessos (AD/Entra ID, Microsoft 365), perfis e permissões;
- Manutenção preventiva e corretiva de hardware e software (notebooks, periféricos, atualizações);
- Rotinas administrativas de TI: lançamento de notas, atualização de planilhas, apoio a cotações e pedidos, organização de contratos e licenças;
- Documentação de procedimentos e atualização da Base de Conhecimento 

Requisitos Indispensáveis
- Cursando Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Eng. da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows, noções de Linux), rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) e noções de segurança da informação;
- Familiaridade com Microsoft 365 e Service Desk (abertura, categorização, registro e fechamento de chamados).

Requisitos Desejáveis
- Experiência com GLPI;
- Noções de ERP (preferencialmente Sienge);
- Noções de ITIL / boas práticas de suporte;
- Conhecimentos básicos de Intune/MDM e Active Directory/Entra ID.

Horário de Trabalho
Segunda a Quinta: 08:00 às 18:00 (1h hora de almoço). 
Sexta: 08:00 às 17:00 (1h hora de almoço).
 
Regime de Contratação 
CLT

Benefícios sem desconto em folha
Vale Refeição/Flexível Flash de R$1.000,00;
Vale Transporte Urbano;
Plano Odontológico;
Auxílio Educação - Disponível após 3 meses;
Plano de Saúde Unimed Disponível após 3 meses (apenas 20% de coparticipação).
Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PPLR) anual.

Missão do Cargo:

Garantir o funcionamento da infraestrutura tecnológica da empresa, prestando suporte técnico aos usuários, solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos. Atuar de forma proativa na manutenção e melhoria contínua dos recursos de TI, assegurar a continuidade dos processos e a satisfação dos usuários.

Atividades:

Propor soluções tecnológicas aderentes aos processos da empresa. Garantir a qualidade operacional dos Sistemas de Informação durante seu ciclo de vida. Analisar, desenvolver, implementar e monitorar sistemas e soluções tecnológicas voltadas para as operações de comércio exterior, logística e transportes. Realizar levantamento de requisitos com as áreas de negócio, traduzindo necessidades em especificações técnicas e funcionais para novos sistemas ou melhorias. Garantir a integração e o funcionamento adequado dos sistemas internos com plataformas externas, como portais governamentais (SISCOMEX, Receita Federal, entre outros). Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e corrigindo falhas de forma proativa. Documentar processos, sistemas e soluções, assegurando a continuidade do conhecimento técnico. Prestar suporte técnico, diagnosticar problemas e propor soluções para os sistemas utilizados pela empresa. Realizar testes funcionais unitários, integrados e apoiar os testes de homologação e implantação. Realizar treinamento de usuários sobre novos sistemas ou atualizações. Participar de projetos de transformação digital e inovação tecnológica da empresa. Garantir conformidade com as regulamentações específicas do setor, como LGPD e requisitos relacionados a comércio exterior. Gestão e resolução do backlog de incidentes: atendimento a incidentes registrados pelas áreas de usuários de sistemas utilizando base de conhecimento compartilhado com a equipe de trabalho da área de tecnologia da informação.

Requisitos:

Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia com suporte técnico a usuários (presencial e remoto). Vivência com manutenção de computadores, instalação de softwares, suporte a redes e gestão de chamados. Ferramentas de acesso remoto, redes, criação e manutenção de usuários, sistemas de chamados. Noções de segurança da informação.

Principais responsabilidades:

• Atendimento e triagem de chamados (Service Desk) com foco em SLA.
• Suporte a estações Windows, ferramentas de produtividade (M365/Outlook/Teams) e pacotes corporativos.
• Administração básica de Active Directory (criação/alteração de usuários, grupos, GPOs).
• Apoio em redes (básico), VPN, impressoras e periféricos.
• Inventário/gestão de ativos, imageamento e preparação de máquinas.
• Documentação de procedimentos (KB) e atualização de CMDB.

Requisitos desejáveis:

• Técnico/Graduação em TI (completo).
• Noções de ITIL, AD, M365, fundamentos de redes e conceitos de segurança.
• Boa comunicação e postura de atendimento.

Diferenciais:

• PowerShell básico.
• Noções de IIS.
•  Conceito básicos de Devops.

Transformamos o varejo com soluções de autoatendimento desde 2011! Somos a única empresa deste segmento, no Brasil, que desenvolve e entrega uma solução própria, completa, robusta e acessível.

Em 2024 fomos adquiridos pela Nayax, empresa líder mundial em autoatendimento, presente em mais de 120 países com 11 escritórios espahados pelo mundo, e continua crescendo!

Venha fazer parte do futuro do autoatendimento!

Como Analista de TI seu dia a dia será:

• Realizar o atendimento e suporte aos usuários, garantindo soluções rápidas e eficazes para questões relacionadas à tecnologia.
• Realizar a manutenção de computadores, impressoras e softwares, assegurando seu funcionamento adequado.
• Administrar ferramentas de comunicação interna, e-mail e armazenamento em nuvem para promover a eficiência na colaboração.
• Realizar a manutenção interna de rede cabeada, wi-fi e firewall, garantindo a segurança e a integridade dos sistemas.
• Manter a infraestrutura interna de telefonia, assegurando a disponibilidade e funcionalidade dos sistemas.
• Realizar a manutenção interna do antivírus e outras ferramentas de segurança, protegendo a empresa contra ameaças cibernéticas.
• Controlar os contratos de telefonia (celular e fixa) e internet para garantir conformidade e eficiência nos serviços.
• Realizar orçamentos de equipamentos e acessórios relacionados ao setor de TI, contribuindo para a atualização e melhoria contínua.
• Conduzir treinamentos internos para usuários, garantindo que a equipe esteja atualizada sobre as ferramentas e práticas de TI.
• Realizar a revisão de faturas mensais da infraestrutura de TI, garantindo a precisão e otimização dos custos.

O que você precisa ter?

• Ensino superior completo ou cursando na área
• Experiência no atendimento de usuários e na manutenção de computadores/redes
• Conhecimento em Windows, Rede de Computadores, Telefonia Celular e IP

Será um dferencial se você tiver:

• Experiência com ERP
• Experiência com adminiostração no Microsoft 365
• Inglês intermediário
• Cursos complementares de Windows Server
• Cursos complementares de AWS, Azure e/ou outros sistemas Cloud Server

O que oferecemos?

• Vale refeição/alimentação no cartão Flash: R$924,00/mês
• VT ou Auxílio Mobilidade no cartão Flash (sem o desconto de 6%)
• Convênio Sul América:
  • Plano Odonto e Saúde - sem mensalidade, sem coparticipação, acomodação apartamento e abrangência nacional
• Auxílio Creche
• Descontos em instituições de ensino
• Parceria com Curso de Inglês - aulas particulares
• Seguro de Vida
• Carga horária reduzida de 40h semanais
• Frutas fresquinhas semanalmente no escritório
• Chá e cafézinho à vontade o dia todo
• Presente de aniversário

Overview

Analista de TI Júnior (Temporário) – CSN - Companhia Siderúrgica Nacional.

JUNTE-SE À CSN! A Companhia Siderúrgica Nacional busca atrair e desenvolver profissionais que se identifiquem com a sua cultura, valorizando sempre a diversidade. Venha fazer parte da história do maior complexo siderúrgico da América Latina, um grupo que tem como essência “fazer bem, fazer mais e fazer para sempre”.

• Integrar o time de tecnologia responsável pelas soluções relacionadas aos processos de Suprimentos, Gestão de Estoque e Almoxarifado;
• Responsável pela manutenção e evolução de sistemas e processos ligados à área de Suprimentos;
• Sustentar o ambiente e implementar melhorias evolutivas e projetos para os processos SAP relacionados a esses temas;
• Atender a Carteira de Demandas e Projetos, planejar e priorizar as necessidades junto às áreas usuárias visando seu atendimento e otimização dos recursos de TI;
• Elaboração de especificações funcionais e técnicas para correção de problemas e implementação de melhorias, utilizando quando necessário a execução de debug em desenvolvimentos ABAP;
• Interagir com diferentes processos de negócios e áreas do grupo visando promover e alavancar a utilização de soluções e iniciativas relacionadas a essa frente de trabalho;
• Gestão de contratos, terceiros e orçamentos inerentes a tecnologias utilizadas nessa frente de trabalho.

Requisitos imprescindíveis para a vaga:

• Graduação em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins;
• Pacote Office Avançado;
• Experiência prévia trabalhando com sistemas (independente de ERP) ou atuações como Analista de Negocio (mapeamento, desenho e acompanhamento de demandas).

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento e experiência técnica com SAP/MM ou SAP/SD e atuação nos processos ligados a essas áreas;
• Autonomia para leitura e conversação em inglês (desejável).

• Vaga temporária, com vigência até 31/01/2026

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Previdência privada com participação da empresa no mesmo percentual definido pelo colaborador, podendo variar entre 3% e 6%;
• Total Pass;
• Wellhub.

Benefícios vigentes, com regras e especificações estabelecidas em Acordo Coletivo, Convenção Coletiva, Acordo de PPR e/ou Política/Diretriz de RH, podendo sofrer alterações.

• Experiência com service desk de preferência com Sistemas.
• Conhecimento na linguagem SQL (consultas).
• Conhecimento básico em Windows, AD e Exchange.
• Ensino Superior Completo.

• Suporte de nível I para sistemas ERPs;
• Manipulação de dados em banco de dados SQL;
• Fornecer suporte ao Sistema ERP Corporativo para todas as Unidades do Grupo;
• Análise de Rotinas em SQL (consultas, relatórios e manipulação de daos), entendimento dos processos das Áreas de Negócio, atendimento de chamados via Telefone e Sistema de gerenciamento de chamados, Documentação de problemas e acionamento das Áreas especialistas (N3);

Requisitos imprescindíveis para a vaga:

Graduação em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins;

acote Office Avançado;

xperiência prévia trabalhando com sistemas (independente de ERP) ou atuações como Analista de Negocio (mapeamento, desenho e acompanhamento de demandas).

Requisitos desejáveis:

Conh cimento e experiência técnica com SAP/MM ou SAP/SD e atuação nos processos ligados a essas áreas.

Auto omia para leitura e conversação em inglês (desejável);

Observação:

• Vaga temporária, com vigência até 31/01/2026

Principais atribuições:

Integrar o time de tecnologia responsável pelas soluções relacionadas aos processos de Suprimentos, Gestão de Estoque e Almoxarifado;

Ser responsável pela manutenção e evolução de sistemas e processos ligados à área de Suprimentos;

Susten ar o ambiente e implementar melhorias evolutivas e projetos para os processos SAP relacionados a esses temas;

Atender a Carteira de Demandas e Projetos, planejar e priorizar as necessidades junto as áreas usuárias visando seu atendimento e otimização dos recursos de TI;

Ela oração de especificações funcionais e técnicas para correção de problemas e implementação de melhorias, utilizando quando necessário a execução de debug em desenvolvimentos ABAP;

Interagir c m diferentes processos de negócios e áreas do grupo visando promover e alavancar a utilização de soluções e iniciativas relacionadas a essa frente de trabalho;

Gestã de contratos, terceiros e orçamentos inerentes a tecnologias utilizadas nessa frente de trabalho.

Estamos apoiando um cliente da Ravel na contratação de um(a)Analista de TI com foco em suporte técnico, infraestrutura e segurança da informação.

• Atendimento a chamados (nível 1 e 2 – help desk e service desk);

• Instalação e configuração de softwares, sistemas e aplicativos;

• Suporte técnico remoto e presencial a usuários;

• Montagem, manutenção e upgrade de equipamentos de TI;

• Diagnóstico de falhas em hardware e software;

• Monitoramento de redes locais, impressoras e conexões;

• Apoio na configuração de switches, roteadores e APs;

• Controle de inventário, acessos e ativos de TI;

• Participação em projetos e implantação de sistemas;

• Aplicação de atualizações e patches de segurança.

• Formação técnica ou superior em TI, Computação, Redes ou áreas afins;

• Experiência em suporte técnico, redes e manutenção de hardware;

• Conhecimento em Windows, Linux, backup e segurança da informação.

• Conhecimento em frameworks de segurança (CIS Controls, NIST CSF, ISO/IEC 27001);

• Organização, proatividade e boa comunicação;

• Facilidade para aprender e trabalhar em equipe.

• Vale Transporte

• Cesta Básica

• Convênio Médico e Odontológico

• Convênio Farmácia

• Seguro de Vida

• Refeição no local

Local : Diadema - Modalidade Presencial.

Horário de trabalho : de segunda a sexta-feira das 08h as 17h30.

Fornecer suporte ao Sistema ERP Corporativo para todas as Unidades do Grupo.

Análise de Rotinas em SQL (consultas, relatórios e manipulação de daos), entendimento dos processos das Áreas de Negócio, atendimento de chamados via Telefone e Sistema de gerenciamento de chamados, Documentação de problemas e acionamento das Áreas especialistas (N3).

Experência com service desk de preferência com Sistemas.

Conhecimento na linguagem SQL (consultas).

Conhecimento básico em Windows, AD e Exchange.

Ensino Superior Completo.

Suporte de nível I para sistemas ERPs

Manipulação de dados em banco de dados SQL.