108 Empregos - Guararema

Estágio - Estudantes Engenharia

Guararema, São Paulo Textron

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Descrição Do Trabalho

**Estágio - Estudantes Engenharia**
**Description**
A Kautex é uma empresa global com mais de 30 fábricas em 13 países. Como um fornecedor automotivo de nível um líder, somos pioneiros no design e fabricação de sistemas de combustível de plástico e além. Desde invólucros de bateria para uso em aplicações de veículos elétricos híbridos e totalmente elétricos até sistemas de limpeza autônomos, estamos avançando soluções para a era da nova mobilidade. Nosso portfólio também abrange embalagens industriais de alta qualidade e eixos de comando fundidos. Abraçando a transformação, a Kautex faz parte de uma rede de negócios globais, oferecendo algumas das tecnologias e serviços mais avançados que o mundo já viu.
Promovemos o crescimento de carreira, impulsionamos programas de talentos inovadores e defendemos oportunidades iguais e sustentabilidade em nossas práticas de negócios e produtos. Trabalhando juntos como uma equipe e apoiando uns aos outros, coisas incríveis acontecem. Expandimos os limites do que é possível, alcançamos novos patamares e buscamos o extraordinário, sendo reconhecidos por prêmios prestigiosos como Fair Company, Great Place to Work (Silao), MINT Minded Company ou Ecovadis Platinum. Mal podemos esperar para te conhecer e compartilhar mais sobre nossos valores e benefícios locais.
**O que te espera:**
O nosso programa de estágio visa o desenvolvimento prático e interativo de jovens, permitindo que apliquem os conceitos estudados, interajam com equipes locais e por vezes internacionais, desenvolvam projetos de melhorias, sempre sob a mentoria de um membro experiente de nossa equipe.
Para atuação presencial em nossa planta de Guararema/SP (entre Jacareí e Santa Isabel).
**Qualifications**
**O que você precisa para ter sucesso:**
- Graduação em andamento em Engenharia Mecatrônica, Elétrica, Materiais ou Produção com conclusão prevista à partir de janeiro/2027.
- Inglês intermediário
- Conhecimentos de Excel
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Proatividade
- Interesse por atuar em ambiente dinâmico de manufatura automotiva
- Disponibilidade para estágio presencial, 6 horas por dia
**Benefits**
**O que oferecemos a você em troca:**
Bolsa auxílio compatível como mercado, auxílio transporte, convênio médico e odontológico, seguro de vida, parceria Wellhub saúde e bem-estar.
**Recruiting Company:** Kautex
**Primary Location:** Brazil-São Paulo-Guararema
**Job Function:** Support Services
**Schedule:** Part-time
**Job Level:** Individual Contributor
**Job Type:** Internship / Co-Op
**Shift:** First Shift
**Travel:** No
**Job Posting:** 09/16/2025, 8:50:02 PM
**Job Number:**
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Sr Product Development Engineer

Guararema, São Paulo Textron

Hoje

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Descrição Do Trabalho

**Sr Product Development Engineer**
**Description**
Kautex is a global company with over 30 plants in 13 countries. As a leading Tier One automotive supplier, we are a pioneer in the design and manufacturing of plastic fuel systems and beyond. From battery enclosures for use in hybrid and full battery electric vehicle applications to autonomous cleaning systems, we are advancing solutions for the era of new mobility. Our portfolio also covers high-quality industrial packaging and cast camshafts. Embracing the transformative venture, Kautex is part of a network of global businesses, offering some of the most advanced technologies and services the world has ever seen.
We foster career growth, drive groundbreaking talent programs, and champion equal opportunities and sustainability in our business practices and products. By working together as one team and supporting one another, amazing things happen. We push the boundaries of what's possible, soar to new heights and reach for the extraordinary, being recognized by prestigious awards such as Fair Company, Great place to work (Silao), MINT minded company, or Ecovadis Platinum. We can`t wait getting to know you and share more about our values and local benefits.
What awaits you:
+ Develop customer product from first system concept through quote, prototyping, validation and towards a fully released product in mass production
+ Ensure proactive requirements and risk management for all technical aspects
+ Ensure that customer specifications as well as cost targets, design-to-manufacture and timing goals are met
+ Knowledge about and compliance to the customer specific requirements
+ Seek for and achieve customers' buy in to utilize standardized development and validation testing, if and where useful and applicable
+ Act as technical liaison between product development teams and the customer and all other internal functions like design, manufacturing and industrialization
+ Supervise product testing including handling of hazardous substances, interpretation of test results, introduction of the necessary actions and modifications as required to ensure that all requirements are met
+ Support flawless launches by planning and controlling all technical issues related to assigned project and support the Program Manager in delivering highest quality solutions to our customers
+ Provide product engineering expertise in a professional manner during customer visits and audits, with the team as well as in collaboration with other departments (e.g. manufacturing)
**Qualifications**
What you'll need to succeed:
+ Bachelor's degree in Mechanical or Electronical Engineering, Mechatronics or a comparable education
+ Strong years of experience in the automotive industry
+ Blow molding product design knowledge including welding and assembly is a strong plus
+ Demonstrate a solid knowledges in Product design, Engineering Systems, DFMEA, CAD / CAE & Simulation, Materials & Components (Plastics, rubbers and metals), GD&T, D/FMA, Quality & Process tools (PFMEA, Control Plan, MSA, SPC, .), Problem Solving skills (A3) and Product Testing knowledge to interpret result and take corresponding actions.
+ Must be able of supporting and promoting initiative for accelerating the digitalization and executing sustainable business models.
+ Team building skills; being able of leading local and global teams, being them, internal, in the customer and in the suppliers.
+ Manages conflict, action oriented, priority settings, courage, being resilient.
+ Portuguese and English Fluent are required.
#
**Recruiting Company:** Kautex
**Primary Location:** Brazil-São Paulo-Guararema
**Other Locations:** Mexico-Puebla-Puebla
**Job Function:** Engineering
**Schedule:** Full-time
**Job Level:** Individual Contributor
**Job Type:** Experienced
**Shift:** First Shift
**Travel:** Yes, 5 % of the Time
**Job Posting:** 09/09/2025, 4:21:18 AM
**Job Number:**
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Jovem Aprendiz

Guararema, São Paulo Textron

Hoje

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Descrição Do Trabalho

**Jovem Aprendiz**
**Description**
A Kautex é uma empresa global com mais de 30 fábricas em 13 países. Como um fornecedor automotivo de nível um líder, somos pioneiros no design e fabricação de sistemas de combustível de plástico e além. Desde invólucros de bateria para uso em aplicações de veículos elétricos híbridos e totalmente elétricos até sistemas de limpeza autônomos, estamos avançando soluções para a era da nova mobilidade. Nosso portfólio também abrange embalagens industriais de alta qualidade e eixos de comando fundidos. Abraçando a transformação, a Kautex faz parte de uma rede de negócios globais, oferecendo algumas das tecnologias e serviços mais avançados que o mundo já viu.
Promovemos o crescimento de carreira, impulsionamos programas de talentos inovadores e defendemos oportunidades iguais e sustentabilidade em nossas práticas de negócios e produtos. Trabalhando juntos como uma equipe e apoiando uns aos outros, coisas incríveis acontecem. Expandimos os limites do que é possível, alcançamos novos patamares e buscamos o extraordinário, sendo reconhecidos por prêmios prestigiosos como Fair Company, Great Place to Work (Silao), MINT Minded Company ou Ecovadis Platinum. Mal podemos esperar para te conhecer e compartilhar mais sobre nossos valores e benefícios locais.
**O que te espera:**
O nosso programa de aprendizagem visa o desenvolvimento prático e interativo de jovens, permitindo que apliquem os conceitos estudados, interajam com equipes locais e por vezes internacionais, desenvolvam projetos de melhorias, sempre sob a mentoria de um membro experiente de nossa equipe.
Para atuação presencial em nossa planta de Guararema/SP (entre Jacareí e Santa Isabel).
**Qualifications**
O que você precisa para ter sucesso:
Idade: 18 à 21 anos
Ensino médio completo
Será um diferencial estar cursando ou já concluído qualificação em umas das áreas seguintes: materiais,
mecatrônica, automação, eletrônica, informática.
Possuir disponibilidade para trabalhar de 2ª à 6ª feira, das 8h00 às 14h00.
Residir em local de fácil acesso a empresa.
Proatividade, habilidade interpessoal, interesse por atuar em uma indústria dinâmica, são características que complementam o perfil.
**Benefits**
**O que oferecemos a você em troca:**
Auxílio transporte, convênio médico e odontológico, seguro de vida, PLR.
**Recruiting Company:** Kautex
**Primary Location:** Brazil-São Paulo-Guararema
**Job Function:** Manufacturing
**Schedule:** Full-time
**Job Level:** Individual Contributor
**Job Type:** Internship / Co-Op
**Shift:** First Shift
**Travel:** No
**Job Posting:** 07/24/2025, 8:28:54 PM
**Job Number:**
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Técnico de manutenção | Caminhões Pesados

12349-899 Jacareí, São Paulo SANY Group

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Você conhece a Sany do Brasil?


Fundada em 1989 em Changsha, na China, o Grupo Sany dedica-se à produção de máquinas pesadas, tendo como principais produtos as máquinas para construção civil, pavimentação, escavação, reach stacker, guindastes, máquinas portuárias e de mineração. Há 20 anos, o Grupo Sany tem conquistado progresso e sucesso na sua jornada. Possui dez fábricas na China, uma na Índia, uma na Alemanha e uma nos Estados Unidos, além de aplicar políticas agressivas como a de dedicar 5% de seu faturamento anual em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias.


Como parte da sua estratégia de crescimento, em 2012, a Sany adquiriu a empresa alemã Putzmeister. A união das áreas de negócios da Sany e da Putzmeister formou o maior líder mundial da área de equipamentos para concreto. Atualmente, a Sany emprega cerca de 40 mil colaboradores em mais de 150 países.


No Brasil, a trajetória do Grupo Sany iniciou em 2007, quando atuava como importador de equipamentos. O ano de 2011 marcou a consolidação do Grupo no país, com o anúncio de investimentos da ordem de US$ 200 milhões. Em janeiro do mesmo ano, a Sany inaugurou na cidade de São José dos Campos, interior de São Paulo, sua primeira unidade fabril para montagem de escavadeiras e guindastes sobre caminhão no regime de CKD (Completely Knock-Down), em uma área total de 30 mil m².


Em 2012 a Sany recebeu da Fundação Carlos Alberto Vanzolini a certificação de qualidade ISO 9001:2008, garantindo o rigoroso processo de qualidade e segurança da empresa.

Em 2013, visando uma nova etapa de crescimento, a Sany iniciou a montagem dos guindastes RT (rough terrain) e dos rolos compactadores na sua unidade fabril.


No final de 2017, inauguramos as nossas instalações na cidade de Jacareí/SP.


A Sany possui uma rede de distribuidores e filiais próprias pronta para oferecer seus produtos e excelentes serviços de pós-vendas em todas as regiões do país.


Como nosso Técnico de Manutenção, você irá:


  • Realizar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos, desmontando, limpando, substituindo componentes e indicando soluções técnicas para evitar desgaste ou quebras frequentes, tanto na oficina como nas instalações do cliente;
  • Aferir ferramentas por simulações de operação, realizar testes de capacitação de torque, ajustando conforme necessário;
  • Instalar máquinas e equipamentos nos clientes, verificando conexões, testando componentes e acompanhando operação na produção;
  • Apoiar no planejamento de manutenção quando necessário;
  • Efetuar adaptações de acessórios e regulagem dos equipamentos instalados;
  • Prestar suporte técnico na especificação de peças de reposição e alterações técnicas de manuseio e funcionamento;
  • Realizar treinamentos complexos dos equipamentos SANY;
  • Analisar equipamentos para manutenção, identificando necessidades de reposição de peças e estimando vida útil, repassando dados para orçamento ao cliente;
  • Ler e interpretar desenhos técnicos e catálogos, verificando correspondência com equipamentos físicos;
  • Inspecionar equipamentos para manutenção, levantando necessidades de reposição de peças e estimando vida útil, repassando dados para área competente;
  • Elaborar laudo técnico, identificando falhas, desgastes prematuros ou procedimentos incorretos na manutenção e operação, enviando para o cliente;
  • Testar equipamentos enviados pela Matriz, verificando funcionamento, regulagens e efetuando ajustes para aplicação nos clientes locais.



Requisitos para que possa se juntar ao nós:


  • Formação técnica completa em mecânica e elétrica/eletrônica;
  • Conhecimento em manutenção corretiva e preventiva de caminhões (elétrico e combustão);
  • Experiencia na aérea de manutenção de caminhões;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Experiencia em manutenção de máquinas elétricas (empilhadeiras e etc.) será um diferencial.



Você usufruirá dos seguintes benefícios:


  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição
  • Transporte
  • Crédito Consignado
  • Ticket Mês Aniversário
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Analista de RH Pleno

08889-899 Mogi das Cruzes, São Paulo Empresa Confidencial

Ontem

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Descrição Do Trabalho

Atividades:

  • Atuar como Business Partner, estabelecendo relacionamentos de confiança com os gestores e colaboradores dessas áreas, compreendendo suas necessidades e fornecendo suporte estratégico de RH;
  • Realizar processos de onboarding de novos colaboradores;
  • Apoiar o desenvolvimento e a implementação de programas de treinamento e capacitação;
  • Acompanhar e dar suporte na gestão de desempenho e avaliações periódicas;
  • Colaborar em ações de clima organizacional, engajamento e comunicação interna;
  • Apoiar a liderança em questões relacionadas à gestão de pessoas;
  • Conduzir processos relacionados a recrutamento, seleção, desenvolvimento, avaliação de desempenho, gestão de talentos e outros processos de RH;
  • Acompanhar e analisar indicadores de RH, identificando tendências e propondo ações de melhoria para impulsionar o desempenho das áreas em relação às metas estabelecidas;
  • Manter-se atualizado(a) sobre as melhores práticas de RH, tendências do mercado, mudanças nas leis trabalhistas e benchmarking, adaptando as estratégias e práticas de RH conforme necessário;
  • Elaborar e atualizar painéis de gestão e relatórios gerenciais.


Requisitos:

  • Ensino Superior Completo;
  • Pacote Office;
  • Conhecimento de práticas e processos de RH, incluindo recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, gestão de desempenho, orçamento, entre outros.


Benefícios:

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência odontológica
  • Participação nos Resultados
  • Gympass


Modelo de trabalho 100% Presencial em Mogi das Cruzes

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Coordenador (a) fiscal

12349-899 Jacareí, São Paulo SANY Group

Publicado há 4 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Você conhece a Sany do Brasil?


Fundada em 1989 em Changsha, na China, o Grupo Sany dedica-se à produção de máquinas pesadas, tendo como principais produtos as máquinas para construção civil, pavimentação, escavação, reach stacker, guindastes, máquinas portuárias e de mineração. Há 20 anos, o Grupo Sany tem conquistado progresso e sucesso na sua jornada. Possui dez fábricas na China, uma na Índia, uma na Alemanha e uma nos Estados Unidos, além de aplicar políticas agressivas como a de dedicar 5% de seu faturamento anual em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias.


Como parte da sua estratégia de crescimento, em 2012, a Sany adquiriu a empresa alemã Putzmeister. A união das áreas de negócios da Sany e da Putzmeister formou o maior líder mundial da área de equipamentos para concreto. Atualmente, a Sany emprega cerca de 40 mil colaboradores em mais de 150 países.


No Brasil, a trajetória do Grupo Sany iniciou em 2007, quando atuava como importador de equipamentos. O ano de 2011 marcou a consolidação do Grupo no país, com o anúncio de investimentos da ordem de US$ 200 milhões. Em janeiro do mesmo ano, a Sany inaugurou na cidade de São José dos Campos, interior de São Paulo, sua primeira unidade fabril para montagem de escavadeiras e guindastes sobre caminhão no regime de CKD (Completely Knock-Down), em uma área total de 30 mil m².


Em 2012 a Sany recebeu da Fundação Carlos Alberto Vanzolini a certificação de qualidade ISO 9001:2008, garantindo o rigoroso processo de qualidade e segurança da empresa.

Em 2013, visando uma nova etapa de crescimento, a Sany iniciou a montagem dos guindastes RT (rough terrain) e dos rolos compactadores na sua unidade fabril.


No final de 2017, inauguramos as nossas instalações na cidade de Jacareí/SP.


A Sany possui uma rede de distribuidores e filiais próprias pronta para oferecer seus produtos e excelentes serviços de pós-vendas em todas as regiões do país.


Como nosso Coordenador Fiscal, você irá:


Atuar na área Financeira, conferindo as apurações de impostos, tais como: ICMS, IPI, PIS e COFINS, analisando a veracidade da documentação, cálculo, análise técnica e valores, aprovando e verificando as guias; supervisionando e controlando as atividades de escrituração fiscal e apuração de impostos e taxas, bem como verificando e analisando relatórios fiscais; preparando requerimentos de solicitação de certidões e de opção por regimes especiais de tributação junto a órgãos públicos; elaborando obrigações acessórias, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.


  • Gestão de Equipe e motivação.
  • Conferir as apurações de impostos, tais como: ICMS, IPI, PIS e COFINS, analisando a veracidade da documentação, cálculo, análise técnica e valores, aprovando e verificando as guias de ICMS e DARF's, com a finalidade de garantir o cumprimento das obrigações legais. Orientar o cumprimento das obrigações fiscais e tributárias, supervisionando e controlando as atividades de escrituração fiscal e apuração de impostos e taxas, bem como verificando e analisando relatórios fiscais. Preparar requerimentos de solicitação de certidões e de opção por regimes especiais de tributação junto a órgãos públicos. Analisar possibilidades de estratégias tributárias para beneficiar as operações da empresa.
  • Elaborar obrigações acessórias, confeccionando e transmitindo guias ao órgão competente e validando livros fiscais, visando o pleno atendimento ao calendário das obrigações fiscais. Preparar e conferir documentos para pagamentos de tributos, observando as instruções e códigos para cada caso. Responder pela guarda e ordem de toda a documentação fiscal, tais como: notas fiscais, livros, contrato social, cadastros e autorizações, procurações e outros volumes. Assegurar a emissão de notas fiscais, transferências, remessas, devoluções e outras operações realizadas. Manter registros fiscais em ordem e correção, a fim de atender exigências legais vigentes. Prestar apoio técnico às demais áreas nos assuntos relacionados aos tributos indiretos e atendimento a fiscalizações diversas. Atendimento à auditoria interna e externa Elaboração de manuais de procedimento para padronização de atividades.



Requisitos para que possa se juntar ao nós:


  • Escolaridade: Graduação Finanças, Contabilidade, Administração, Economia ou afins.
  • Experiência;
  • Conhecimento: Apuração Fiscal, Impostos, Planejamento Tributário, Tributos, auditorias, sistema ERP. preferencialmente SAP ECC e TaxONE;
  • Mandatório Excel Avançado;
  • Idiomas: Inglês Avançado
  • Sólida experiência dentro da área fiscal


  • Flexibilidade de horário


Você usufruirá dos seguintes benefícios:


  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Refeição no Local
  • Transporte
  • Crédito Consignado
  • Ticket Mês Aniversário
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Especialista em Desenvolvimento de Produto

08889-899 Mogi das Cruzes, São Paulo Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Requisitos:

  • Superior completo em Engenharia ou áreas correlatas
  • Experiência com desenvolvimento de projetos e máquinas - Simulação Computacional é importante. Conhecimento Específico em Máquinas e Implementos Agrícolas.
  • Desejável Inglês Avançado
  • Residir na região de Mogi Mirim, Jaguariuna, Amparo, etc.


Responsabilidades:

  • Identificar oportunidades de melhoria que tragam impactos positivos para aumento de competitividade, lucratividade, melhoria do desempenho de produtos e melhorias de projetos.
  • Atuar na correção de problemas e melhoria contínua dos produtos de menor complexidade, participando de reuniões, analisando relatórios técnicos e documentos relacionados, elaborando e acompanhando os cronogramas dos projetos de melhoria.
  • Realizará o desenvolvimento de máquinas, trabalhará dentro da Engenharia, projetando equipamentos.
  • Participar de reuniões com as equipes dos projetos, orientando e aplicando ferramentas pertinentes a cada etapa, de modo a embasar as análises e tomada das melhores decisões.
  • Reportar o andamento dos projetos aos interessados, realizando follow-up junto às equipes.
  • Prestar suporte às áreas acerca de melhorias pontuais e respostas as reclamações de clientes ou reclamações internas.
  • Elaborar e realizar apresentações dos projetos de produtos em andamento.
  • Elaborar documentação técnica (fluxogramas, manuais, dentro outros) de processo necessárias.
  • Conectar fornecedores, entender as necessidades do mercado AGRO.
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Supervisor de vendas

08889-899 Mogi das Cruzes, São Paulo Sodimac

Publicado há 5 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Responsabilidades:

  • Garantir que as politicas vigentes, procedimentos e normas estabelecidas a área de vendas sejam cumpridos e replicados por sua equipe.
  • Implementar e gerir as estratégias de curto, médio e longo prazo definidas pela companhia a área de vendas, para que as lojas atinjam o resultado esperado.
  • Garantir o cumprimento das metas anuais da loja sob sua responsabilidade, acompanhar diariamente a performance da loja e avaliar os relatórios de vendas.
  • Elaborar plano de ação para alavancar as vendas.
  • Assegurar, em conjunto com o time de Operações, o nível de disponibilidade de produtos bem como o nível de estoque e o mix de produtos definido para a loja.
  • Formular, acompanhar, medir avanços, corrigir desvios do orçamento, os gastos da loja sob sua responsabilidade e controlar o quadro de colaboradores orçados anualmente.
  • Garantir o processo interno de recursos humanos, tais como: seleção, transferência, promoção, demissão, marcação de ponto, banco de horas, faltas, agendamento de férias, avaliação de desempenho, treinamentos, entre outros bem como incentivar o ótimo clima laboral e disseminar a equipe a missão, o propósito e os valores Sodimac.
  • Garantir o processo de abertura e fechamento diário da loja, em conjunto com os demais gerentes.


Requisitos:

  • Ensino Superior Completo
  • Experiência: anterior em cargo de gestão preferencialmente Varejo
  • Excel: Nível Intermediário
  • Conhecimento SAP
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PESSOA CONSULTORA COMERCIAL PROFISSIONALIZANTES - ANHANGUERA JACAREÍ/SP

12349-899 Jacareí, São Paulo Cogna Educação

Publicado há 9 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Como Pessoa Consultora Comercial de Cursos Profissionalizantes você vai:


• Executar ativações comerciais em empresas, órgãos públicos, escolas e eventos em geral para promoção e divulgação da marca com foco em captação;

• Venda de Cursos Profissionalizantes

• Ser responsável pela gestão do funil de vendas;

• Desenvolver sua rede digital de captação, gerando novos leads, através de eventos, lives, publicação de conteúdo, ebooks, cursos livres e webinar;

• Ser responsável pela gestão dos indicadores comerciais;

• Realizar prospecção de clientes;

• Atender com foco na experiência do aluno/candidato;

• Terá atuação interna e externa.


É importante que você tenha:

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Experiência na área comercial;
  • Pacote office básico.
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On-Site IT Support Engineer

08889-899 Mogi das Cruzes, São Paulo TECEZE

Publicado há 11 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Overview

We are looking for a dedicated and proactive On-Site IT Support Engineer to provide hands-on support for our local infrastructure, users, and critical systems. This role ensures smooth IT operations, continuity of services, and timely resolution of incidents during the designated support period. The engineer will serve as the primary point of contact for IT-related issues at the site, while also performing preventive maintenance and ensuring system stability.

Key Responsibilities

Scope of Work / Activities to be Covered

Provide on-site support for resolving technical incidents related to infrastructure, systems, and end-user devices.

Perform monitoring of IT equipment and infrastructure maintenance, ensuring uptime and reliability.

Offer desktop/user support for local staff, including troubleshooting hardware, software, and connectivity issues.

Conduct preventive maintenance activities such as security checks, system health checks, and patch updates.

Monitor and coordinate critical service requests with remote teams and vendors as needed.

Assist in escalating complex incidents to higher-level support teams while ensuring proper follow-through.

Expected Results

Operational Continuity Maintenance: Ensure that business processes and local operations remain unaffected during the support period.

Quality of Service: Deliver efficient, timely, and professional IT support with effective problem-solving skills.

Reliable Technical Support: Minimize downtime and interruptions across IT systems and infrastructure.

Documentation and Reporting: Prepare and submit clear incident logs, resolution details, and preventive maintenance reports for transparency and accountability.

Qualifications & Skills

Proven experience in IT support, helpdesk, or desktop engineering roles.

Strong knowledge of Windows/Mac operating systems, networking basics, hardware, and peripherals.

Familiarity with ITSM ticketing systems and incident management processes.

Ability to conduct preventive maintenance and security checks.

Strong communication skills and ability to interact with end-users at all levels.

Detail-oriented with strong documentation and reporting skills.

Professional certifications (CompTIA A+, Network+, ITIL, or Microsoft/CCNA) are a plus.

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