1.175 Empregos para Sistemas Corporativos - Brasil
Coordenador de Sistemas Corporativos
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição
Venha viver sua carreira na Icatu
Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.
Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 11 milhões de
clientes
e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Tecnologia da Informação.
Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa. Onde as ideias e projetos de melhoria constante dos nossos produtos tomam corpo.
Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis, dispostos a inovar e com foco na solução dos desafios.
Mas não esquecemos que, por trás da tecnologia, estão pessoas.
Oferecemos boas oportunidades de crescimento, promovemos a colaboração e a troca de conhecimento.
Valorizamos Habilidades Como
Gostar de gente;
Trabalhar em equipe;
Vontade de aprender e de se desenvolver.
Nosso ambiente de trabalho é saudável, transparente e colaborativo, e nosso pacote de benefícios, único no mercado, complementa nosso cuidado com nosso time.
Por isso, somos 11 vezes premiados como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pelo ranking do GPTW.
Quer conhecer o valor de uma empresa que se importa com você?
Assista o video, confira os detalhes da vaga e candidate-se
Requisitos
Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento em ferramentas e práticas de ITIL, COBIT, PMP, Scrum, entre outras;
Experiência em liderança de equipes de desenvolvimento e sustentação de sistemas;
Vivência em gestão orçamentária e controle financeiro da área de TI;
Atuação em projetos de média e alta complexidade, com metodologias ágeis e tradicionais;
Gestão de contratos e relacionamento com fornecedores de tecnologia;
Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão de TI ou áreas afins será considerado um diferencial.
Principais Responsabilidades
Responsável pela coordenação das atividades relacionadas à sustentação, desenvolvimento e inovação de sistemas corporativos, assegurando a eficiência dos processos, a aderência às estratégias da organização e o atendimento das demandas dos usuários internos e externos. Atuação com foco em gestão de pessoas, orçamento, fornecedores e projetos, promovendo a melhoria contínua e a inovação tecnológica.
Local De Trabalho
Aqwa Corporate - Zona Portuária - Rio de Janeiro.
Além dos benefícios citados na vaga, ainda temos:
Espaço de convivência com restaurante, cafeteria, sala de jogos, copa equipada para alimentação no local, biblioteca, restaurante, sala de tv e descanso;
13º vale-alimentação;
Wellhub (ex-Gympass)
Wellz (plataforma de terapia)
Café da manhã
Previdência privada com 100% de contrapartida da empresa
Fretado do condomínio para pontos estratégicos (VLT, Metrô, Central, Pres. Vargas, Restaurantes e etc.);
Seguro Complementar de acidentes pessoais;
Auxílio Farmácia com subsídio pela companhia
Pluxee Cuida (Aconselhamento psicológico, nutricional, financeiro, jurídico e social);
Vacinação da gripe;
Boas-vindas para filhos recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;
Serviço de assistência funeral familiar
E muito mais.
Esse trabalho é adequado ou não?
Analista Suporte Sistemas
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Prestar suporte técnico e funcional aos usuários dos módulos de backoffice (Financeiro, Contábil, Fiscal, Compras, Estoque, RH, entre outros) no sistema TOTVS Protheus.
Atender chamados de nível 1 e 2, identificando problemas, registrando e solucionando incidentes dentro dos SLAs estabelecidos.
Realizar análise de erros, ajustes de cadastros, parametrizações e conferências de rotina nos módulos do Protheus.
Apoiar a área de TI e usuários-chave na documentação de processos, garantindo conformidade e rastreabilidade das soluções aplicadas.
Acompanhar atualizações, patches e releases do Protheus, participando da validação de testes antes da implantação em ambiente produtivo.
Interagir com a TOTVS ou parceiros externos quando necessário para resolução de demandas mais complexas.
Apoiar em projetos de melhoria contínua, sugerindo ajustes de processos e funcionalidades no sistema.
Iniciar participação em desenvolvimento em ADVPL, com acompanhamento e suporte da equipe, visando evolução de carreira para desenvolvedor Protheus.
Dar suporte presencial aos usuários, promovendo proximidade e entendimento das rotinas da área de negócio.
Elaborar relatórios e consultas no sistema para suporte às áreas de gestão.
Diferenciais da vaga:
Contato direto com todas as áreas administrativas da indústria (financeiro, contábil, compras, logística, RH).
Oportunidade de desenvolvimento em ADVPL (linguagem de programação do Protheus), expandindo carreira na área de desenvolvimento.
Requisitos:
Experiencia na área de suporte com ERP Protheus
Disponibilidade para atuar 100% presencial em Carapicuíba
Ensino superior completo
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- PLR
- Vale Refeição
- Assistencia Médica
Esse trabalho é adequado ou não?
Assistente Suporte Sistemas
Hoje
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Descrição Do Trabalho
O que você irá encontrar aqui na nossa casa?
Um excelente lugar para se trabalhar É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história, seja por meio dos nossos recrutamentos internos, dos programas de desenvolvimento, treinamentos e do intercâmbio de conhecimento entre todas as nossas operações no Brasil. Aqui, praticamos nosso senso de dono quando olhamos com admiração para cada um de nossos produtos, nossos projetos sociais e o valor da nossa marca. Afinal, ela é 100% brasileira e feita por uma gente que acredita sim nas palavras de seu fundador: "O trabalho tudo vence" .
Responsabilidades e atribuições
- Suportar os sistemas, analisando os chamados e dando devolutivas aos solicitantes, a fim de resolver as solicitações e incidentes.
- Escalar os chamados (escalação), solicitando apoio para técnicos e/ou analistas com níveis superiores, especialistas ou fabricante de software, com base em ITIL, a fim de resolver o chamado da melhor maneira e menor tempo possível.
- Prestar suporte no desenvolvimento de automatizações de processos, a fim de garantir maior agilidade e eficiência ao setor.
- Realizar gestão de terceiros, mantendo base de dados atualizada com todas as informações dos consultores, analisando e destinando o pagamento do consultor de acordo com o orçamento previsto, validando as horas trabalhadas e as despesas com os gestores responsáveis e recebendo notas de despesas e notas fiscais dos consultores terceiros.
- Auxiliar nos processos de compras e notas fiscais, recebendo pedidos e criando requisições de compra.
- Verificar possibilidades de melhorias em sistemas, atuando junto aos fabricantes, consultorias ou às áreas de negócio, a fim de garantir seu funcionamento adequado e/ou aprimorar a experiência do usuário.
- Apoiar a executação de testes de melhorias ou correções sistêmicas, através de ambientes de desenvolvimento, homologação ou qualidade, a fim de garantir qualidade aceitável nos posteriores testes integrados.
- Prestar suporte na gestão de contratos, realizando encaminhamento de notas fiscais para lançamento, notificando vigência dos contratos, apoiando os gestores responsáveis e acompanhando contratos ativos no sistema.
- Criar documentos de procedimentos e processos, documentos técnicos ou manuais de usuários, utilizando ferramentas oficiais da companhia, a fim de garantir uma base de conhecimento para consultas.
- Conhecer e aplicar as práticas de consumo consciente e preservação dos recursos naturais, em conformidade com as políticas de SSMA da companhia, compreendendo os impactos e riscos ambientais, bem como se familiarizar com os procedimentos de atendimento a emergências.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo - Obrigatório;
- Superior Completo ou Cursando na área de Tecnologia da Informação - Desejável;
- Conhecimentos em Ferramenta de ITSM (FreshWorks) - Desejável;
- Conhecimento em Metodologia ITIL - Desejável;
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais (Windows) - Desejável;
- Conhecimento básico em ERP SAP - Desejável.
Vale a pena mencionar: de Segunda-feira a Sábado das 05h00 as 13h20.
Informações adicionais
Veja o que nós oferecemos:
- Cesta de produtos mensal.
- Refeitório: café da manhã, almoço e janta.
- Convênio médico e plano odontológico.
- Programa Cuidar: voltado para cuidado com a saúde, e assistência social para você e sua família.
- Vale alimentação.
- Cesta de Natal no fim do ano e kit infantil para seus filhos.
- PPR - participação nos resultados.
- Empréstimo consignado.
- Bolsa de Estudo.
- Educary - Ensino para jovens e Adultos.
- Seguro de vida com capital de até 24 salários.
- Benefício Academia (Wellhub).
- Ônibus Fretado.
- Consultório de dentista.
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença
Na Ypê, valorizamos o respeito e a diversidade em todas as suas formas e pluralidades que fazem cada pessoa única, incluindo: Pessoas com Deficiência, Raça e Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação sexual e Identidade de gênero. Desta forma convidamos todas as pessoas em nossos processos seletivos. #TodoMundoConta
Fundada em 1950, a Ypê é uma empresa 100% brasileira, líder no segmento de higiene e limpeza que há mais de 70 anos preza pelo bem-estar, qualidade de vida e saúde das pessoas.
Nossa cultura visa garantir os nossos valores de Cuidado, Honestidade, Humildade, Trabalho com disciplina, Senso de Dono, Simplicidade e Qualidade de ponta a ponta.
Com matriz localizada em Amparo, interior de São Paulo, conta com mais cinco unidades fabris: Salto (SP), Anápolis (GO), Goiânia (GO), Simões Filho (BA) e Itapissuma (PE).
Oferecemos um portfólio com diversas linhas de produtos, divididas em três categorias: limpeza da casa, cuidado com a roupa e higiene corporal.
Buscamos pessoas que transformam os ambientes, que vivem com otimismo e fazem sempre o melhor para os consumidores e para o negócio. Pessoas movidas pela inovação, que se adaptam, agem como donos, cumprem o que prometem e praticam ações que contribuem com o futuro da nossa gente e do planeta.
Vamos criar um mundo que inspira cuidado?
Somos mais de 7 mil colaboradores que acreditam no poder de transformar o mundo. Se você também pensa assim, vem com a gente
Esse trabalho é adequado ou não?
analista suporte sistemas jr
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)
Responsabilidades e atribuições
- Atender as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Garantir a qualidade e integridade do atendimento;
- Acompanhar a execução de serviços por equipes terceirizadas;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e outros;
- Manter atualizada a base de conhecimento;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos);
- Interagir com outros níveis de atendimento para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente
- Atingir metas de produtividade e apoiar no alcance da disponibilidade na operação
- Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Cursando em áreas de Tecnologia;
- Experiência anterior com suporte;
- Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows/Linux, Noções de Redes de Computadores e de Segurança da Informação
- Contato com banco de dados.
Informações adicionais
Benefícios:
- PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
- Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
- Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
- Programa Gestante;
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Horário: 08:00 às 18:00
Modelo de trabalho: Híbrido
Local: Fanny - Curitiba/PR.
Somos o GrupoSC: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.
Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza entregas, diariamente.
Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia.
Esse trabalho é adequado ou não?
Analista de Suporte Sistemas
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo
Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo
Brasil
,
Argentina
,
Chile
e
Colômbia
. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente
Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.
Deu match? Então venha para a Espaçolaser
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento e resolução de chamados (incidentes e dúvidas) dos usuários;
- Configuração e parametrização dos módulos do sistema Protheus;
- Implementação de novas funcionalidades e customizações, garantindo a aderência aos processos de negócio;
- Elaboração e ministração de treinamentos e workshops para capacitar os usuários;
- Apoio na documentação de processos e na criação de bases de conhecimento;
- Manutenção e monitoramento do sistema para garantir sua estabilidade e performance.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida em suporte e configuração do sistema Protheus;
- Conhecimento aprofundado nos seguintes módulos: Ativo Fixo, Compras, Financeiro, Livros Fiscais, Estoque, Contabilidade, Gestão de Pessoas e Ponto Eletrônico, Totvs Automação Fiscal com entrega de REINF e eSocial;
- Habilidade para identificar, analisar e solucionar problemas de forma eficiente;
- Excelente comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe;
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Modelo de trabalho híbrido
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Plano médico
- Plano odontológico
- Participação nos lucros
- Day off de aniversário
- Desconto em empresas parceiras
- Zenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores
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técnico suporte sistemas i
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Buscamos profissional para atuar como TÉCNICO SUPORTE SISTEMAS I que integrará o time de suporte a sistemas responsável pela sustentação das soluções de tecnologia.
A pessoa candidata ideal é alguém que tenha mentalidade de melhoria contínua, capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes partes interessadas, habilidades de comunicação oral e escrita, orientação e foco em atender às necessidades do cliente.
RESPONSABILIDADES
- Atendimento das demandas operacionais referente a tecnologia;
- Comprometimento com horários e demandas;
- Garantir atendimento aos requisitos e normas de Segurança da Informação e LGPD;
- Disponibilidade em trabalhar em regime de plantão.
REQUISITOS
- Ensino Técnico ou Superior nas áreas de tecnologia da informação, ciências da computação;
- Habilidade com pacote Office;
- Conhecimento em SO Windows desejável Linux,
- Conhecimento em SO Android e IOS, conhecimento básico em redes.
BENEFÍCIOS
- Vale Refeição ou Alimentação (R$1150,00);
- Vale Transporte.
POR QUE O GRUPO CCR?
Na Motiva, cuidamos dos serviços de Infraestrutura para que as pessoas possam cuidar melhor dos seus próprios caminhos. Quanto mais diversas forem nossas equipes, melhores serão as relações com pessoas colaboradoras, clientes, comunidades e com toda a sociedade.
Nós vamos construindo oportunidades e vc, como vc vai?
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$.583,00 - R 2.584,00 por mês
Benefícios:
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui Curso Técnico ou Superior nas áreas de tecnologia da informação, ciências da computação?
- Mora em qual região?
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Técnico de Suporte Sistemas III
Publicado há 8 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários. Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, tem conhecimento em Windows, Pacote Office, lógica de programação e SQL, e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você!
Sobre a vaga:
Local: Juiz de Fora / MG – Presencial
Horário: 09:00 às 18:00.
Responsabilidades:
- Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service).
- Análise e resolução de incidentes.
- Monitoramento de sistemas e serviços.
- Instalação, atualização e configuração de softwares.
- Manutenção preventiva e corretiva.
- Acompanhamento de logs de erro.
- Execução de scripts e consultas SQL.
- Testes de funcionalidades corrigidas (validação de correções).
- Controle de versões e atualizações de sistemas.
- Backup e recuperação de dados.
- Acesso remoto para suporte a usuários.
- Treinamento de usuários em novas funcionalidades.
- Criação de manuais e documentação técnica.
- Acompanhamento de chamados e SLA.
- Comunicação com usuários sobre status de chamados.
Requisitos Técnicos:
- Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Pacote Office;
- Sistema Operacional Windows;
- Lógica de Programação;
- Conhecimento em SQL.
Idioma:
- Inglês será considerado um diferencial.
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e multicultural.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.
- Pacote de benefícios
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Sobre o mais recente Sistemas corporativos Empregos em Brasil !
assistente de suporte sistemas i
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição:
- Prestar suporte técnico ao colaborador de forma presencial ou remota, via chamado técnico na plataforma do GLPI;
- Repassar treinamento de utilização das ferramentas de trabalho e nuvem Microsoft de forma presencial ou remota para os usuários;
- Fornecer assistência técnica de informática em eventos sociais, reuniões e capacitações realizados em salas de reunião ou auditórios;
- Realizar testes periódicos em geradores, internet e nobreaks, documentando os resultados;
- Revisar periodicamente o inventário de software e hardware da cooperativa, assegurando sua atualização e conformidade;
- Realizar manutenção e confecção de cabos de rede quando necessário;
- Homologar e instalar equipamentos de informática adquiridos;
- Realizar atendimento de chamados, priorização e suporte ao usuário final, de forma presencial e remota, via chamado técnico na plataforma do GLPI;
- Manter o parque de impressoras em funcionamento;
- Organizar as estações de trabalho com os cabeamentos arrumados e bem estruturado;
- Preservar computadores protegidos com endpoint e softwares homologados pela cooperativa;
- Executar uma visão abrangente para garantir que os itens de informática da cooperativa estejam organizados e em pleno funcionamento.
- Prestar atendimento aos usuários, de forma local ou remota, via chamado técnico, esclarecendo dúvidas operacionais e técnicas;
- Prestar informações sobre os assuntos dos subsistemas e processos de baixa complexidade nos quais atuam às áreas e colaboradores, direcionando aos profissionais responsáveis quando necessário;
- Responsável pelo acompanhamento do ciclo de vida do chamado desde a abertura até o encerramento dando atenção a acordos SLA, aging e backlogs;
- Solicitar suporte de terceiros e realizar o acompanhamento;
- Prestar apoio nas configurações e parametrizações do sistema de acordo com as solicitações realizadas pelo cliente;
- Realizar manutenção em sistemas internos;
- Realizar treinamento com as áreas em rotinas ou funções dos sistemas implantados de baixa complexidade;
- Realizar treinamento com as áreas sobre utilização de ferramentas em nuvem;
- Acompanhar as atualizações nos sistemas;
- Monitorar a disponibilidade dos sistemas;
- Analisar erros nos processos que os usuários realizam no sistema e providenciar as orientações ou correção;
- Executar testes em condições operacionais simuladas de geradores, nobreaks e sistemas de backup, com o objetivo de verificar se o programa está funcionando corretamente e apresentando a performance adequada;
- Configurar e criar novos catálogos de serviços na ferramenta de abertura de chamados;
- Alimentar os indicadores da área.
Requisitos:
- Cursando ensino superior em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.
- Conhecimento em manutenção de computadores, impressoras e cabeamento estruturado de rede;
- Instalação e reestruturação de salas;
- Instalação de sistemas Operacionais Windows e Linux;
- Instalação de voip, softwares diversos e controle de ativos.
Benefícios:
Auxílio educação, Benefícios internos, Convênio Farmácia , Estacionamento, Folga Aniversário , Plano de Saúde, Plano Odontológico , Possibilidade de Participação nos Lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
Esse trabalho é adequado ou não?
Técnico de Suporte Sistemas I
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Sobre a vaga:
Local:
São Bernardo do Campo – Presencial
Horário:
Segunda- feira a sexta-feira, das 15:00 às 23:50.
Responsabilidades:
- Suportar o sistema de planejamento e controle de produção da fábrica;
- Instalar, configurar e substituir equipamentos do chão de fábrica;
- Instalar e configurar aplicativos;
- Treinar usuários do sistema;
- Gerar Relatórios.
Requisitos Técnicos:
- Desejável ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento prévio em TI;
- Desejável experiencia prévia em Logística e chão-de-fábrica.
Idioma:
- Inglês intermediário.
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e multicultural;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia;
- Pacote de benefícios.
Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovador
Na T-Systems, prezamos pela transformação da diversidade através da construção de um ambiente acolhedor de modo que o crescimento e a valorização do profissional seja equalitária e responsável. Comprometidos em promover a inclusão e oferecer oportunidades para pessoas com deficiência (PCD), reforçamos o nosso convite para que você se candidate. Venha fazer parte do nosso time magenta
Esse trabalho é adequado ou não?
Técnico de Suporte Sistemas III
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários. Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, tem conhecimento em Windows, Pacote Office, lógica de programação e SQL, e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você!
Sobre a vaga:
Local: Juiz de Fora / MG – Presencial
Horário: 09:00 às 18:00.
Responsabilidades:
- Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service).
- Análise e resolução de incidentes.
- Monitoramento de sistemas e serviços.
- Instalação, atualização e configuração de softwares.
- Manutenção preventiva e corretiva.
- Acompanhamento de logs de erro.
- Execução de scripts e consultas SQL.
- Testes de funcionalidades corrigidas (validação de correções).
- Controle de versões e atualizações de sistemas.
- Backup e recuperação de dados.
- Acesso remoto para suporte a usuários.
- Treinamento de usuários em novas funcionalidades.
- Criação de manuais e documentação técnica.
- Acompanhamento de chamados e SLA.
- Comunicação com usuários sobre status de chamados.
Requisitos Técnicos:
- Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Pacote Office;
- Sistema Operacional Windows;
- Lógica de Programação;
- Conhecimento em SQL.
Idioma:
- Inglês será considerado um diferencial.
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e multicultural.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.
- Pacote de benefícios
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