52 Empregos para Lojas de departamento - Campo Magro

Atendimento ao cliente

Curitiba, Paraná Vivo (Telefônica Brasil)

Publicado há 6 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Overview

Descrição da Vaga: Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você!

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo: digitalizar para aproximar.

Temos a missão de transformar a experiência de milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.

Modelo Teletrabalho

Vaga disponível para Curitiba e região metropolitana - Treinamento e trabalho em home office;

Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas.

Responsabilidades

Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento.

Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos:

  • Em cada atendimento, prestar suporte aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor.
  • Ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
  • Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO
  • Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
  • Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
  • Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.
Requisitos e qualificações
  • Necessário Experiência em atendimento ao cliente (Experiência com telecomunicações será um diferencial)
  • Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;
  • Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
  • Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
  • Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
  • Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros;
  • Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
  • Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
  • O domínio de informática e pacote office é algo primordial;
Requisitos técnicos
  • Possuir Ensino médio completo.
  • Necessário estrutura com internet (mínimo 300MB), espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação, para trabalho em home office.
  • Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h.
Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, eles também são flexíveis para atender as suas necessidades. #vivocallcenter

  • Oferecemos a modalidade de home office para as vagas de atendimento ao cliente. Legal, né? Oferecemos uma ajuda de custo, para que você possa trabalhar de casa, além de uma oferta exclusiva com desconto especial em linha da Vivo fixa, banda larga, TV e apps;
  • Plano móvel gratuito na categoria controle após 3 meses de empresa;
  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes de forma personalizada: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Tem filhos? Terá direito a um auxílio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno;
  • Programa de remuneração variável.
Etapas do processo
  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Conhecimentos
  3. Etapa 3: Teste Mapa
  4. Etapa 4: Coletiva
  5. Etapa 5: Entrevista com Atração de Talentos
  6. Etapa 6: Dinâmica | Entrevista com Gestor
  7. Etapa 7: Contratação
Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr
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Atendimento ao cliente

Curitiba, Paraná Quality Cleaning

Publicado há 7 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Overview

A Quality Cleaning NH é uma empresa de limpeza profissional em crescimento, especializada em residências, Airbnbs, carpetes e áreas comerciais. Nosso time valoriza organização, profissionalismo e qualidade no atendimento ao cliente.

Função

Estamos buscando uma Assistente Virtual (PJ) para apoiar nossa equipe no dia a dia. A pessoa precisa ser extremamente organizada, responsável e ter inglês avançado, já que fará atendimento direto com clientes por telefone e suporte administrativo.

Responsabilidades
  • Atender chamadas telefônicas de clientes (em inglês).
  • Apoiar em processos administrativos e suporte às equipes.
  • Auxiliar no suporte às vendas e no relacionamento com clientes.
  • Ajudar em algumas rotinas financeiras (controle de pagamentos, acompanhamento de faturas, etc.).
  • Prestar suporte geral ao time conforme necessário.
Requisitos
  • Inglês avançado (fala e escrita) – requisito essencial.
  • Boa comunicação e postura profissional.
  • Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte administrativo é um diferencial.
  • Disponibilidade para trabalho remoto, com boa conexão à internet.
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, 40 horas semanal.
  • Ser pessoa jurídica (PJ).
O que oferecemos
  • Trabalho remoto e flexível.
  • Contratação PJ.
  • Oportunidade de crescimento junto a uma empresa em expansão.
  • Ambiente colaborativo e valorização profissional.

#J-18808-Ljbffr
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Atendimento ao cliente

Curitiba, Paraná Be Growth Brasil Internet S.A.

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time. 


O que você vai fazer no dia a dia:

  • Atender clientes via chat, e-mail e telefone, sempre com empatia e agilidade;
  • Ajudar usuários a explorarem o melhor da nossa plataforma (cadastro, planos, pagamentos e funcionalidades);
  • Identificar e encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis;
  • Coletar feedbacks e contribuir com ideias para melhorar continuamente a experiência dos clientes;
  • Ser a voz do negócio em cada interação, garantindo um atendimento humano e próximo.


O que buscamos:

  • Comunicação clara e acolhedora;
  • Empatia, paciência e jogo de cinura;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Vontade de aprender rápido e se adaptar;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente é um plus, mas não é eliminatória.
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Atendimento ao cliente

Colombo, Paraná Be Growth Brasil Internet S.A.

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Descrição Do Trabalho

Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time. 


O que você vai fazer no dia a dia:

  • Atender clientes via chat, e-mail e telefone, sempre com empatia e agilidade;
  • Ajudar usuários a explorarem o melhor da nossa plataforma (cadastro, planos, pagamentos e funcionalidades);
  • Identificar e encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis;
  • Coletar feedbacks e contribuir com ideias para melhorar continuamente a experiência dos clientes;
  • Ser a voz do negócio em cada interação, garantindo um atendimento humano e próximo.


O que buscamos:

  • Comunicação clara e acolhedora;
  • Empatia, paciência e jogo de cinura;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Vontade de aprender rápido e se adaptar;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente é um plus, mas não é eliminatória.
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Atendimento ao cliente

Campo Largo, Paraná Be Growth Brasil Internet S.A.

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Descrição Do Trabalho

Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time. 


O que você vai fazer no dia a dia:

  • Atender clientes via chat, e-mail e telefone, sempre com empatia e agilidade;
  • Ajudar usuários a explorarem o melhor da nossa plataforma (cadastro, planos, pagamentos e funcionalidades);
  • Identificar e encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis;
  • Coletar feedbacks e contribuir com ideias para melhorar continuamente a experiência dos clientes;
  • Ser a voz do negócio em cada interação, garantindo um atendimento humano e próximo.


O que buscamos:

  • Comunicação clara e acolhedora;
  • Empatia, paciência e jogo de cinura;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Vontade de aprender rápido e se adaptar;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente é um plus, mas não é eliminatória.
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Curitiba, Paraná Le But Assessoria

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Descrição da Empresa

A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e estratégias que geram resultados reais.

Na prática, isso significa transformar a forma como médicos, dentistas, biomédicas e outros profissionais da saúde se comunicam com o mercado, através de um marketing que vende, encanta e posiciona com autoridade. Somos especialistas em construir marcas desejadas e clínicas de alto padrão e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.



Descrição do Cargo Estamos procurando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve tarefas diárias como responder clientes no whatsapp, colher demandas, resolver problemas, garantir a satisfação do cliente e fazer a programação de conteúdos. A posição é de um cargo remoto.


Qualificações

  • Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente: É necessário ter habilidades em suporte ao cliente e garantir uma alta satisfação do cliente.


  • Experiência do Cliente: Capacidade de proporcionar uma experiência positiva e eficiente para os clientes.
  • Além das habilidades acima, é desejável ter boa comunicação, paciência e habilidades em resolução de problemas.
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Colombo, Paraná Le But Assessoria

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Descrição da Empresa

A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e estratégias que geram resultados reais.

Na prática, isso significa transformar a forma como médicos, dentistas, biomédicas e outros profissionais da saúde se comunicam com o mercado, através de um marketing que vende, encanta e posiciona com autoridade. Somos especialistas em construir marcas desejadas e clínicas de alto padrão e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.



Descrição do Cargo Estamos procurando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve tarefas diárias como responder clientes no whatsapp, colher demandas, resolver problemas, garantir a satisfação do cliente e fazer a programação de conteúdos. A posição é de um cargo remoto.


Qualificações

  • Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente: É necessário ter habilidades em suporte ao cliente e garantir uma alta satisfação do cliente.


  • Experiência do Cliente: Capacidade de proporcionar uma experiência positiva e eficiente para os clientes.
  • Além das habilidades acima, é desejável ter boa comunicação, paciência e habilidades em resolução de problemas.
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Campo Largo, Paraná Le But Assessoria

Hoje

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Descrição da Empresa

A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e estratégias que geram resultados reais.

Na prática, isso significa transformar a forma como médicos, dentistas, biomédicas e outros profissionais da saúde se comunicam com o mercado, através de um marketing que vende, encanta e posiciona com autoridade. Somos especialistas em construir marcas desejadas e clínicas de alto padrão e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.



Descrição do Cargo Estamos procurando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve tarefas diárias como responder clientes no whatsapp, colher demandas, resolver problemas, garantir a satisfação do cliente e fazer a programação de conteúdos. A posição é de um cargo remoto.


Qualificações

  • Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente: É necessário ter habilidades em suporte ao cliente e garantir uma alta satisfação do cliente.


  • Experiência do Cliente: Capacidade de proporcionar uma experiência positiva e eficiente para os clientes.
  • Além das habilidades acima, é desejável ter boa comunicação, paciência e habilidades em resolução de problemas.
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Campo Largo, Paraná Empresa

Publicado há 2 dias atrás

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Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming
Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.
Requisitos:
Notebook/computador e celular disponíveis;
Experiência no mercado iGaming;
Boa comunicação e proatividade.
Benefícios e Condições:
Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
Contratação após assinatura de contrato;
Salário: a combinar.
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Colombo, Paraná Empresa

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming
Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.
Requisitos:
Notebook/computador e celular disponíveis;
Experiência no mercado iGaming;
Boa comunicação e proatividade.
Benefícios e Condições:
Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
Contratação após assinatura de contrato;
Salário: a combinar.
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