6 empregos em Dentsply Sirona
Analista de atendimento ao Cliente Jr
Dentsply Sirona
Publicado há 8 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Dentsply Sirona é a maior fabricante mundial de produtos e tecnologias odontológicas profissionais, com uma história de 130 anos de inovação e serviços para a indústria odontológica e pacientes em todo o mundo. A Dentsply Sirona desenvolve, fábrica e comercializa uma oferta abrangente de soluções, incluindo produtos de saúde bucal e dentária, bem como outros dispositivos médicos consumíveis sob um forte portfólio de marcas de classe mundial. Os produtos da Dentsply Sirona fornecem soluções inovadoras, eficazes e de alta qualidade para aprimorar o atendimento ao paciente e oferecer odontologia melhor e mais segura. A sede global da Dentsply Sirona está localizada em Charlotte, Carolina do Norte. As ações da empresa estão listadas nos Estados Unidos na NASDAQ sob o símbolo XRAY.
**Despertando o melhor nas pessoas**
Por mais avançada que seja a odontologia nos dias de hoje, estamos empenhados em torná-la ainda melhor. Nossos colaboradores têm paixão pela inovação e estão empenhados em aplicá-la para melhorar o atendimento odontológico. Vivemos e respiramos alto desempenho, trabalhando como uma equipe global e trazendo o melhor de cada um para benefício dos pacientes odontológicos e dos profissionais que os atendem. Se você deseja crescer e se desenvolver como parte de uma equipe que está moldando a indústria, saiba que estamos procurando as melhores pessoas para se juntarem a nós na missão de fazer sorrir!
Trabalhando Na Dentsply Sirona, você pode:
- **Desenvolver-se mais rápido** - com nosso compromisso com o melhor desenvolvimento profissional.
- **Melhorar seu desempenho** - como parte de uma cultura de alto desempenho e capacitação.
- **Moldar uma indústria** - com um líder de mercado que continua a impulsionar a inovação.
- **Fazer a diferença ajudando a melhorar a saúde bucal em todo o mundo.**
**Sumario**
Responsável por manter o nível de satisfação dos clientes e realização das tarefas dos processos (Devolução, processos financeiros, Erro de remessa, Ocorrência de transportadora, Reclamação de
produtos, Reclamações, Informações, Dúvidas e Solicitações Diversas) de responsabilidade do setor de Atendimento ao cliente. Assim como dar suporte para a equipe de atendimento telefônico,
responder aos e-mails recebidos do site e tratar os casos recebidos de todos os canais de comunicação com a empresa.
**Principais Responsabilidades**
+ Responsável por desempenhar suas tarefas para a realização das metas de desempenho, e do encontro com os objetivos da empresa.
+ Responsável por dar suporte em relação a dúvidas para a equipe externa de atendimento ao cliente.
+ Responsável pelas tarefas dos fluxos de processos - processo de reclamação, de informação, de devolução, de processos financeiros, de reclamação de produtos, de erros de remessa, de assuntos relacionados as transportadoras/ insucesso na entrega, ocorrências de transportadora. Assim como acompanhamento das tarefas dos outros setores envolvidos no processo.
+ Responsável por elaborar, quando solicitado, os relatórios/apresentação, consolidando indicadores de desempenho., tais como: Devolução, solicitação de crédito, erro de remessa e reclamação.
+ Responsável pela geração dos indicadores de desempenho das tarefas.
+ Responsável pelo acompanhamento na plataforma acessa DS.
+ Responsável pelo acompanhamento dos fluxos dos processos de workflow na ferramenta de CRM.
+ Responsável por realizar reunião periódica de reciclagem com os envolvidos no fluxo do processo.
**Requisitos**
+ Ensino Superior Completo
+ 1 ano de experiência em funções similares
+ Boas práticas de Atendimento ao cliente
+ CDC
+ Noção básica de impostos
+ Pacote Office
+ Responsabilidade
+ Cmunicação
+ Relacionamento interpessoal
+ Resolução de problemas
+ Empatia
+ Proatividade
+ Gestão do tempo
+ Analise critica
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
**Despertando o melhor nas pessoas**
Por mais avançada que seja a odontologia nos dias de hoje, estamos empenhados em torná-la ainda melhor. Nossos colaboradores têm paixão pela inovação e estão empenhados em aplicá-la para melhorar o atendimento odontológico. Vivemos e respiramos alto desempenho, trabalhando como uma equipe global e trazendo o melhor de cada um para benefício dos pacientes odontológicos e dos profissionais que os atendem. Se você deseja crescer e se desenvolver como parte de uma equipe que está moldando a indústria, saiba que estamos procurando as melhores pessoas para se juntarem a nós na missão de fazer sorrir!
Trabalhando Na Dentsply Sirona, você pode:
- **Desenvolver-se mais rápido** - com nosso compromisso com o melhor desenvolvimento profissional.
- **Melhorar seu desempenho** - como parte de uma cultura de alto desempenho e capacitação.
- **Moldar uma indústria** - com um líder de mercado que continua a impulsionar a inovação.
- **Fazer a diferença ajudando a melhorar a saúde bucal em todo o mundo.**
**Sumario**
Responsável por manter o nível de satisfação dos clientes e realização das tarefas dos processos (Devolução, processos financeiros, Erro de remessa, Ocorrência de transportadora, Reclamação de
produtos, Reclamações, Informações, Dúvidas e Solicitações Diversas) de responsabilidade do setor de Atendimento ao cliente. Assim como dar suporte para a equipe de atendimento telefônico,
responder aos e-mails recebidos do site e tratar os casos recebidos de todos os canais de comunicação com a empresa.
**Principais Responsabilidades**
+ Responsável por desempenhar suas tarefas para a realização das metas de desempenho, e do encontro com os objetivos da empresa.
+ Responsável por dar suporte em relação a dúvidas para a equipe externa de atendimento ao cliente.
+ Responsável pelas tarefas dos fluxos de processos - processo de reclamação, de informação, de devolução, de processos financeiros, de reclamação de produtos, de erros de remessa, de assuntos relacionados as transportadoras/ insucesso na entrega, ocorrências de transportadora. Assim como acompanhamento das tarefas dos outros setores envolvidos no processo.
+ Responsável por elaborar, quando solicitado, os relatórios/apresentação, consolidando indicadores de desempenho., tais como: Devolução, solicitação de crédito, erro de remessa e reclamação.
+ Responsável pela geração dos indicadores de desempenho das tarefas.
+ Responsável pelo acompanhamento na plataforma acessa DS.
+ Responsável pelo acompanhamento dos fluxos dos processos de workflow na ferramenta de CRM.
+ Responsável por realizar reunião periódica de reciclagem com os envolvidos no fluxo do processo.
**Requisitos**
+ Ensino Superior Completo
+ 1 ano de experiência em funções similares
+ Boas práticas de Atendimento ao cliente
+ CDC
+ Noção básica de impostos
+ Pacote Office
+ Responsabilidade
+ Cmunicação
+ Relacionamento interpessoal
+ Resolução de problemas
+ Empatia
+ Proatividade
+ Gestão do tempo
+ Analise critica
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
Esse trabalho é adequado ou não?
Candidatar Agora
0
Analista de atendimento ao Cliente Jr
São Paulo
Dentsply Sirona
Publicado há 8 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Dentsply Sirona é a maior fabricante mundial de produtos e tecnologias odontológicas profissionais, com uma história de 130 anos de inovação e serviços para a indústria odontológica e pacientes em todo o mundo. A Dentsply Sirona desenvolve, fábrica e comercializa uma oferta abrangente de soluções, incluindo produtos de saúde bucal e dentária, bem como outros dispositivos médicos consumíveis sob um forte portfólio de marcas de classe mundial. Os produtos da Dentsply Sirona fornecem soluções inovadoras, eficazes e de alta qualidade para aprimorar o atendimento ao paciente e oferecer odontologia melhor e mais segura. A sede global da Dentsply Sirona está localizada em Charlotte, Carolina do Norte. As ações da empresa estão listadas nos Estados Unidos na NASDAQ sob o símbolo XRAY.
**Despertando o melhor nas pessoas**
Por mais avançada que seja a odontologia nos dias de hoje, estamos empenhados em torná-la ainda melhor. Nossos colaboradores têm paixão pela inovação e estão empenhados em aplicá-la para melhorar o atendimento odontológico. Vivemos e respiramos alto desempenho, trabalhando como uma equipe global e trazendo o melhor de cada um para benefício dos pacientes odontológicos e dos profissionais que os atendem. Se você deseja crescer e se desenvolver como parte de uma equipe que está moldando a indústria, saiba que estamos procurando as melhores pessoas para se juntarem a nós na missão de fazer sorrir!
Trabalhando Na Dentsply Sirona, você pode:
- **Desenvolver-se mais rápido** - com nosso compromisso com o melhor desenvolvimento profissional.
- **Melhorar seu desempenho** - como parte de uma cultura de alto desempenho e capacitação.
- **Moldar uma indústria** - com um líder de mercado que continua a impulsionar a inovação.
- **Fazer a diferença ajudando a melhorar a saúde bucal em todo o mundo.**
**Sumario**
Responsável por manter o nível de satisfação dos clientes e realização das tarefas dos processos (Devolução, processos financeiros, Erro de remessa, Ocorrência de transportadora, Reclamação de
produtos, Reclamações, Informações, Dúvidas e Solicitações Diversas) de responsabilidade do setor de Atendimento ao cliente. Assim como dar suporte para a equipe de atendimento telefônico,
responder aos e-mails recebidos do site e tratar os casos recebidos de todos os canais de comunicação com a empresa.
**Principais Responsabilidades**
+ Responsável por desempenhar suas tarefas para a realização das metas de desempenho, e do encontro com os objetivos da empresa.
+ Responsável por dar suporte em relação a dúvidas para a equipe externa de atendimento ao cliente.
+ Responsável pelas tarefas dos fluxos de processos - processo de reclamação, de informação, de devolução, de processos financeiros, de reclamação de produtos, de erros de remessa, de assuntos relacionados as transportadoras/ insucesso na entrega, ocorrências de transportadora. Assim como acompanhamento das tarefas dos outros setores envolvidos no processo.
+ Responsável por elaborar, quando solicitado, os relatórios/apresentação, consolidando indicadores de desempenho., tais como: Devolução, solicitação de crédito, erro de remessa e reclamação.
+ Responsável pela geração dos indicadores de desempenho das tarefas.
+ Responsável pelo acompanhamento na plataforma acessa DS.
+ Responsável pelo acompanhamento dos fluxos dos processos de workflow na ferramenta de CRM.
+ Responsável por realizar reunião periódica de reciclagem com os envolvidos no fluxo do processo.
**Requisitos**
+ Ensino Superior Completo
+ 1 ano de experiência em funções similares
+ Boas práticas de Atendimento ao cliente
+ CDC
+ Noção básica de impostos
+ Pacote Office
+ Responsabilidade
+ Cmunicação
+ Relacionamento interpessoal
+ Resolução de problemas
+ Empatia
+ Proatividade
+ Gestão do tempo
+ Analise critica
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
**Despertando o melhor nas pessoas**
Por mais avançada que seja a odontologia nos dias de hoje, estamos empenhados em torná-la ainda melhor. Nossos colaboradores têm paixão pela inovação e estão empenhados em aplicá-la para melhorar o atendimento odontológico. Vivemos e respiramos alto desempenho, trabalhando como uma equipe global e trazendo o melhor de cada um para benefício dos pacientes odontológicos e dos profissionais que os atendem. Se você deseja crescer e se desenvolver como parte de uma equipe que está moldando a indústria, saiba que estamos procurando as melhores pessoas para se juntarem a nós na missão de fazer sorrir!
Trabalhando Na Dentsply Sirona, você pode:
- **Desenvolver-se mais rápido** - com nosso compromisso com o melhor desenvolvimento profissional.
- **Melhorar seu desempenho** - como parte de uma cultura de alto desempenho e capacitação.
- **Moldar uma indústria** - com um líder de mercado que continua a impulsionar a inovação.
- **Fazer a diferença ajudando a melhorar a saúde bucal em todo o mundo.**
**Sumario**
Responsável por manter o nível de satisfação dos clientes e realização das tarefas dos processos (Devolução, processos financeiros, Erro de remessa, Ocorrência de transportadora, Reclamação de
produtos, Reclamações, Informações, Dúvidas e Solicitações Diversas) de responsabilidade do setor de Atendimento ao cliente. Assim como dar suporte para a equipe de atendimento telefônico,
responder aos e-mails recebidos do site e tratar os casos recebidos de todos os canais de comunicação com a empresa.
**Principais Responsabilidades**
+ Responsável por desempenhar suas tarefas para a realização das metas de desempenho, e do encontro com os objetivos da empresa.
+ Responsável por dar suporte em relação a dúvidas para a equipe externa de atendimento ao cliente.
+ Responsável pelas tarefas dos fluxos de processos - processo de reclamação, de informação, de devolução, de processos financeiros, de reclamação de produtos, de erros de remessa, de assuntos relacionados as transportadoras/ insucesso na entrega, ocorrências de transportadora. Assim como acompanhamento das tarefas dos outros setores envolvidos no processo.
+ Responsável por elaborar, quando solicitado, os relatórios/apresentação, consolidando indicadores de desempenho., tais como: Devolução, solicitação de crédito, erro de remessa e reclamação.
+ Responsável pela geração dos indicadores de desempenho das tarefas.
+ Responsável pelo acompanhamento na plataforma acessa DS.
+ Responsável pelo acompanhamento dos fluxos dos processos de workflow na ferramenta de CRM.
+ Responsável por realizar reunião periódica de reciclagem com os envolvidos no fluxo do processo.
**Requisitos**
+ Ensino Superior Completo
+ 1 ano de experiência em funções similares
+ Boas práticas de Atendimento ao cliente
+ CDC
+ Noção básica de impostos
+ Pacote Office
+ Responsabilidade
+ Cmunicação
+ Relacionamento interpessoal
+ Resolução de problemas
+ Empatia
+ Proatividade
+ Gestão do tempo
+ Analise critica
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
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1
Operador de Movimentação de Materiais - São José/SC
Dentsply Sirona
Publicado há 14 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
**Requistion ID** : 83658
A Dentsply Sirona é a maior fabricante mundial de produtos e tecnologias odontológicas profissionais, com uma história de 130 anos de inovação e serviços para a indústria odontológica e pacientes em todo o mundo. A Dentsply Sirona desenvolve, fábrica e comercializa uma oferta abrangente de soluções, incluindo produtos de saúde bucal e dentária, bem como outros dispositivos médicos consumíveis sob um forte portfólio de marcas de classe mundial. Os produtos da Dentsply Sirona fornecem soluções inovadoras, eficazes e de alta qualidade para aprimorar o atendimento ao paciente e oferecer odontologia melhor e mais segura. A sede global da Dentsply Sirona está localizada em Charlotte, Carolina do Norte. As ações da empresa estão listadas nos Estados Unidos na NASDAQ sob o símbolo XRAY.
**Despertando o melhor nas pessoas**
Por mais avançada que seja a odontologia nos dias de hoje, estamos empenhados em torná-la ainda melhor. Nossos colaboradores têm paixão pela inovação e estão empenhados em aplicá-la para melhorar o atendimento odontológico. Vivemos e respiramos alto desempenho, trabalhando como uma equipe global e trazendo o melhor de cada um para benefício dos pacientes odontológicos e dos profissionais que os atendem. Se você deseja crescer e se desenvolver como parte de uma equipe que está moldando a indústria, saiba que estamos procurando as melhores pessoas para se juntarem a nós na missão de fazer sorrir!
Trabalhando Na Dentsply Sirona, você pode:
+ **Desenvolver-se mais rápido** - com nosso compromisso com o melhor desenvolvimento profissional.
+ **Melhorar seu desempenho** - como parte de uma cultura de alto desempenho e capacitação.
+ **Moldar uma indústria** - com um líder de mercado que continua a impulsionar a inovação.
+ **Fazer a diferença ajudando a melhorar a saúde bucal em todo o mundo** .
Principais Responsabilidades:
Responsável por realizar a atividade de conferência e entrada de produtos na expedição, processo de picking nacional / exportação, o abastecimento de produtos nas prateleiras de forma correta e organizada de acordo com os procedimentos constituídos no setor Expedição. Recebimento de produtos devolvidos por clientes, despacho de Notas fiscais. As atividades devem ser executadas utilizando as ferramentas e equipamentos fornecidos pela empresa, garantindo o efeito e objetivo com nossos procedimentos internos, parceiros e clientes _._
Requisitos para o Cargo:
Desejavel 01 ano de experiencia na área
Ensino médio completo,
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
A Dentsply Sirona é a maior fabricante mundial de produtos e tecnologias odontológicas profissionais, com uma história de 130 anos de inovação e serviços para a indústria odontológica e pacientes em todo o mundo. A Dentsply Sirona desenvolve, fábrica e comercializa uma oferta abrangente de soluções, incluindo produtos de saúde bucal e dentária, bem como outros dispositivos médicos consumíveis sob um forte portfólio de marcas de classe mundial. Os produtos da Dentsply Sirona fornecem soluções inovadoras, eficazes e de alta qualidade para aprimorar o atendimento ao paciente e oferecer odontologia melhor e mais segura. A sede global da Dentsply Sirona está localizada em Charlotte, Carolina do Norte. As ações da empresa estão listadas nos Estados Unidos na NASDAQ sob o símbolo XRAY.
**Despertando o melhor nas pessoas**
Por mais avançada que seja a odontologia nos dias de hoje, estamos empenhados em torná-la ainda melhor. Nossos colaboradores têm paixão pela inovação e estão empenhados em aplicá-la para melhorar o atendimento odontológico. Vivemos e respiramos alto desempenho, trabalhando como uma equipe global e trazendo o melhor de cada um para benefício dos pacientes odontológicos e dos profissionais que os atendem. Se você deseja crescer e se desenvolver como parte de uma equipe que está moldando a indústria, saiba que estamos procurando as melhores pessoas para se juntarem a nós na missão de fazer sorrir!
Trabalhando Na Dentsply Sirona, você pode:
+ **Desenvolver-se mais rápido** - com nosso compromisso com o melhor desenvolvimento profissional.
+ **Melhorar seu desempenho** - como parte de uma cultura de alto desempenho e capacitação.
+ **Moldar uma indústria** - com um líder de mercado que continua a impulsionar a inovação.
+ **Fazer a diferença ajudando a melhorar a saúde bucal em todo o mundo** .
Principais Responsabilidades:
Responsável por realizar a atividade de conferência e entrada de produtos na expedição, processo de picking nacional / exportação, o abastecimento de produtos nas prateleiras de forma correta e organizada de acordo com os procedimentos constituídos no setor Expedição. Recebimento de produtos devolvidos por clientes, despacho de Notas fiscais. As atividades devem ser executadas utilizando as ferramentas e equipamentos fornecidos pela empresa, garantindo o efeito e objetivo com nossos procedimentos internos, parceiros e clientes _._
Requisitos para o Cargo:
Desejavel 01 ano de experiencia na área
Ensino médio completo,
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
Esse trabalho é adequado ou não?
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2
Estagiário - Pirassununga/SP
São Paulo
Dentsply Sirona
Publicado há 15 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Aqui na Dentsply Sirona, os estagiários escolhidos são aqueles que tem perfil colaborativo, atuam com agilidade, são responsáveis, confiáveis e prezam pelo respeito, além de quererem revolucionar a saúde bucal em todo o mundo com a gente!
Nossa Empresa é a maior fabricante da indústria para produtos e tecnologias odontológicas profissionais, com uma história de 130 anos de inovação e serviços para pacientes em todo o mundo. Venha dar os primeiros passos de sua carreira e preparar-se ainda mais para o mercado na DS!
**REQUISITOS**
Procuramos um **estudante** universitário engajado, atualmente **cursando Engenharia ou Química** , com disponibilidade para integrar nossa equipe em um papel presencial por 6 horas diárias.
O candidato ideal deve ter fluência em inglês, com habilidade para se comunicar efetivamente tanto de forma verbal quanto escrita, e ser proficientes no uso do pacote Office. Além disso, espera-se conhecimento básico de softwares de engenharia, incluindo AutoCAD e SolidWorks, para auxiliar nas diversas demandas de nossos projetos.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
+ Auxiliar coordenadores na execução de projetos de produção e engenharia.
+ Conduzir testes e experimentos, analisando e registrando resultados.
+ Apoiar na elaboração de relatórios técnicos, apresentações e documentação de projetos.
+ Colaborar com a equipe para melhorar a eficiência dos processos.
+ Participar de reuniões de equipe e monitorar o avanço dos projetos.
+ Assegurar o cumprimento dos padrões de segurança e conformidade com regulamentos.
+ Implementar um projeto específico durante o estágio.
**Informações Adicionais:**
Bolsa Auxílio: R$ 2.250,00/mês
Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico | Seguro de Vida | VA (500,00/mês) | VT e muito mais!
Jornada de Trabalho: Presencial
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
Nossa Empresa é a maior fabricante da indústria para produtos e tecnologias odontológicas profissionais, com uma história de 130 anos de inovação e serviços para pacientes em todo o mundo. Venha dar os primeiros passos de sua carreira e preparar-se ainda mais para o mercado na DS!
**REQUISITOS**
Procuramos um **estudante** universitário engajado, atualmente **cursando Engenharia ou Química** , com disponibilidade para integrar nossa equipe em um papel presencial por 6 horas diárias.
O candidato ideal deve ter fluência em inglês, com habilidade para se comunicar efetivamente tanto de forma verbal quanto escrita, e ser proficientes no uso do pacote Office. Além disso, espera-se conhecimento básico de softwares de engenharia, incluindo AutoCAD e SolidWorks, para auxiliar nas diversas demandas de nossos projetos.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
+ Auxiliar coordenadores na execução de projetos de produção e engenharia.
+ Conduzir testes e experimentos, analisando e registrando resultados.
+ Apoiar na elaboração de relatórios técnicos, apresentações e documentação de projetos.
+ Colaborar com a equipe para melhorar a eficiência dos processos.
+ Participar de reuniões de equipe e monitorar o avanço dos projetos.
+ Assegurar o cumprimento dos padrões de segurança e conformidade com regulamentos.
+ Implementar um projeto específico durante o estágio.
**Informações Adicionais:**
Bolsa Auxílio: R$ 2.250,00/mês
Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico | Seguro de Vida | VA (500,00/mês) | VT e muito mais!
Jornada de Trabalho: Presencial
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
Esse trabalho é adequado ou não?
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3
SAP Sales and Distribution Functional Analyst - Gurgaon, India
Dentsply Sirona
Publicado há 15 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Dentsply Sirona is the world's largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable medical devices under a strong portfolio of world class brands. Dentsply Sirona's products provide innovative, high-quality and effective solutions to advance patient care and deliver better and safer dentistry. Dentsply Sirona's global headquarters is located in Charlotte, North Carolina, USA. The company's shares are listed in the United States on NASDAQ under the symbol XRAY.
**Bringing out the best in people**
As advanced as dentistry is today, we are dedicated to making it even better. Our people have a passion for innovation and are committed to applying it to improve dental care. We live and breathe high performance, working as one global team, bringing out the best in each other for the benefit of dental patients, and the professionals who serve them. If you want to grow and develop as a part of a team that is shaping an industry, then we're looking for the best to join us.
Working at Dentsply Sirona you are able to:
**Develop faster** - with our commitment to the best professional development.
**Perform better** - as part of a high-performance, empowering culture.
**Shape an industry** - with a market leader that continues to drive innovation.
**Make a difference** -by helping improve oral health worldwide.
**Scope**
The **SAP Sales and Distribution Functional Analyst** is a global role responsible for the day-to-day support of SAP S4 Hana Sales and Distribution and related module. In this role, you will analyze and troubleshoot user incidents occurring within the production system. Responsibilities include configuring and maintaining SAP Sales and Distribution and related Modules. Working with Global Process Owners, Business Process Leads, ABAP team and others within the ERP community.
**Key Responsibilities**
ERP Sales and Distribution Functional Expert
+ Provides excellent functional support, training, and troubleshooting to end-users for SAP SD and related modules globally
+ Liaises between end-user community and development team to solve user problems
+ Maintains clear understanding of related business processes
+ Collaborates with key stakeholders and users to gather business requirements, analyze current processes, and identify opportunities for optimization
+ Creates detailed functional specifications for developments
+ Works closely with extended ERP team to test and deploy solutions
+ Maintains comprehensive, up-to-date documentation for all configurations and processes
+ Develops test scripts, performs rigorous unit testing, and coordinate User Acceptance Testing to ensure solution integrity and quality
+ Collaborates and shares knowledge within extended ERP team
+ Adheres to Corporate Global IT compliance practices
**Functional Expertise:**
+ Deep understanding of SAP Sales and Distribution business processes
+ Proficiency in SAP SD module configuration
+ Understanding of integration points with other SAP modules (FI, MM, etc.)
+ Experience with end-to-end SAP implementations
+ Excellent analytical, problem-solving and communication skills
+ Experience liaising with ABAP/Technical team, translating user requirements into actionable development tasks
+ Collaboration with Support team members on technical issues.
+ Experience in a regulated industry (medical device, pharmaceutical, etc.) is strongly desired.
**Competencies and Key Skills and Experience**
**Typical Background**
Key required skills, knowledge, and capabilities:
**Education:**
+ Bachelor's degree in a related area (Computer Science, Computer Engineering, Information Technology
+ SAP SD or other certification desired
**Language skills**
+ English - Advanced (C1), any other language is an advantage.
**Years and Type of Experience:**
+ 3-5 years of experience in similar role.
+ Experience with SAP SD or related modules
+ Experience with Service and/or Repairs module is a plus
**Key Required Skills, Knowledge and Capabilities:**
+ Internationally and culturally aware
+ The ability to handle multiple and shifting priorities without losing focus is necessary.
+ Ability to communicate complicated issues in an easy to understand and concise method.
+ Pro-active, positive attitude, high-energy, motivated, enthusiastic with an outgoing, can-do attitude.
**Personal computer skills are required and advanced skills with excel, word and access is a must.**
**Key Leadership Behaviors**
+ **Teamwork** - Defines success in terms of the whole team
+ **Customer Focus** - Is dedicated to meeting the expectations and requirements of internal and external customers and seeking to make improvements with the customer in mind
+ **Strategic Thinking** - Applies experience, knowledge, and perspective of business and external or global factors to create new perspectives and fresh thinking
+ **Problem Solving** - Can analyze problems and put together a plan for resolution within the scope of responsibility
+ **Drive for Results** - Can be counted on to reach goals successfully
+ **Accountability** - Acts with a clear sense of ownership
+ **Innovation and Creativity** - Brings creative ideas to work and acts to take advantage of opportunities to improve business
+ **Leading Change** - Adapts to changing priorities and acts without having the total picture
+ Consistently meets Dentsply Sirona standards, ethics and compliance requirements
+ **Self-motivated** , conscientious with a desire to exceed
Dentsply Sirona is an Equal Opportunity/ Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, disability, or protected Veteran status. We appreciate your interest in Dentsply Sirona.
If you need assistance with completing the online application due to a disability, please send an accommodation request to ( ) . Please be sure to include "Accommodation Request" in the subject.
**Bringing out the best in people**
As advanced as dentistry is today, we are dedicated to making it even better. Our people have a passion for innovation and are committed to applying it to improve dental care. We live and breathe high performance, working as one global team, bringing out the best in each other for the benefit of dental patients, and the professionals who serve them. If you want to grow and develop as a part of a team that is shaping an industry, then we're looking for the best to join us.
Working at Dentsply Sirona you are able to:
**Develop faster** - with our commitment to the best professional development.
**Perform better** - as part of a high-performance, empowering culture.
**Shape an industry** - with a market leader that continues to drive innovation.
**Make a difference** -by helping improve oral health worldwide.
**Scope**
The **SAP Sales and Distribution Functional Analyst** is a global role responsible for the day-to-day support of SAP S4 Hana Sales and Distribution and related module. In this role, you will analyze and troubleshoot user incidents occurring within the production system. Responsibilities include configuring and maintaining SAP Sales and Distribution and related Modules. Working with Global Process Owners, Business Process Leads, ABAP team and others within the ERP community.
**Key Responsibilities**
ERP Sales and Distribution Functional Expert
+ Provides excellent functional support, training, and troubleshooting to end-users for SAP SD and related modules globally
+ Liaises between end-user community and development team to solve user problems
+ Maintains clear understanding of related business processes
+ Collaborates with key stakeholders and users to gather business requirements, analyze current processes, and identify opportunities for optimization
+ Creates detailed functional specifications for developments
+ Works closely with extended ERP team to test and deploy solutions
+ Maintains comprehensive, up-to-date documentation for all configurations and processes
+ Develops test scripts, performs rigorous unit testing, and coordinate User Acceptance Testing to ensure solution integrity and quality
+ Collaborates and shares knowledge within extended ERP team
+ Adheres to Corporate Global IT compliance practices
**Functional Expertise:**
+ Deep understanding of SAP Sales and Distribution business processes
+ Proficiency in SAP SD module configuration
+ Understanding of integration points with other SAP modules (FI, MM, etc.)
+ Experience with end-to-end SAP implementations
+ Excellent analytical, problem-solving and communication skills
+ Experience liaising with ABAP/Technical team, translating user requirements into actionable development tasks
+ Collaboration with Support team members on technical issues.
+ Experience in a regulated industry (medical device, pharmaceutical, etc.) is strongly desired.
**Competencies and Key Skills and Experience**
**Typical Background**
Key required skills, knowledge, and capabilities:
**Education:**
+ Bachelor's degree in a related area (Computer Science, Computer Engineering, Information Technology
+ SAP SD or other certification desired
**Language skills**
+ English - Advanced (C1), any other language is an advantage.
**Years and Type of Experience:**
+ 3-5 years of experience in similar role.
+ Experience with SAP SD or related modules
+ Experience with Service and/or Repairs module is a plus
**Key Required Skills, Knowledge and Capabilities:**
+ Internationally and culturally aware
+ The ability to handle multiple and shifting priorities without losing focus is necessary.
+ Ability to communicate complicated issues in an easy to understand and concise method.
+ Pro-active, positive attitude, high-energy, motivated, enthusiastic with an outgoing, can-do attitude.
**Personal computer skills are required and advanced skills with excel, word and access is a must.**
**Key Leadership Behaviors**
+ **Teamwork** - Defines success in terms of the whole team
+ **Customer Focus** - Is dedicated to meeting the expectations and requirements of internal and external customers and seeking to make improvements with the customer in mind
+ **Strategic Thinking** - Applies experience, knowledge, and perspective of business and external or global factors to create new perspectives and fresh thinking
+ **Problem Solving** - Can analyze problems and put together a plan for resolution within the scope of responsibility
+ **Drive for Results** - Can be counted on to reach goals successfully
+ **Accountability** - Acts with a clear sense of ownership
+ **Innovation and Creativity** - Brings creative ideas to work and acts to take advantage of opportunities to improve business
+ **Leading Change** - Adapts to changing priorities and acts without having the total picture
+ Consistently meets Dentsply Sirona standards, ethics and compliance requirements
+ **Self-motivated** , conscientious with a desire to exceed
Dentsply Sirona is an Equal Opportunity/ Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, disability, or protected Veteran status. We appreciate your interest in Dentsply Sirona.
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4
Analista SAP Funcional de Vendas e Distribuição
Dentsply Sirona
Publicado há 15 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
A Dentsply Sirona é a maior fabricante mundial de produtos e tecnologias odontológicas profissionais, com uma história de 130 anos de inovação e serviços para a indústria odontológica e pacientes em todo o mundo. A Dentsply Sirona desenvolve, fábrica e comercializa uma oferta abrangente de soluções, incluindo produtos de saúde bucal e dentária, bem como outros dispositivos médicos consumíveis sob um forte portfólio de marcas de classe mundial. Os produtos da Dentsply Sirona fornecem soluções inovadoras, eficazes e de alta qualidade para aprimorar o atendimento ao paciente e oferecer odontologia melhor e mais segura. A sede global da Dentsply Sirona está localizada em Charlotte, Carolina do Norte. As ações da empresa estão listadas nos Estados Unidos na NASDAQ sob o símbolo XRAY.
**Despertando o melhor nas pessoas**
Por mais avançada que seja a odontologia nos dias de hoje, estamos empenhados em torná-la ainda melhor. Nossos colaboradores têm paixão pela inovação e estão empenhados em aplicá-la para melhorar o atendimento odontológico. Vivemos e respiramos alto desempenho, trabalhando como uma equipe global e trazendo o melhor de cada um para benefício dos pacientes odontológicos e dos profissionais que os atendem. Se você deseja crescer e se desenvolver como parte de uma equipe que está moldando a indústria, saiba que estamos procurando as melhores pessoas para se juntarem a nós na missão de fazer sorrir!
Trabalhando Na Dentsply Sirona, você pode:
+ **Desenvolver-se mais rápido** - com nosso compromisso com o melhor desenvolvimento profissional.
+ **Melhorar seu desempenho** - como parte de uma cultura de alto desempenho e capacitação.
+ **Moldar uma indústria** - com um líder de mercado que continua a impulsionar a inovação.
+ **Fazer a diferença ajudando a melhorar a saúde bucal em todo o mundo** .
**Escopo**
O Analista Funcional de Vendas e Distribuição SAP é um cargo global responsável pelo suporte diário ao SAP S4 Hana de Vendas e Distribuição e módulos relacionados. Nessa função, você irá analisar e solucionar incidentes de usuários que ocorrem no ambiente produtivo. As responsabilidades incluem configurar e manter o módulo de Vendas e Distribuição SAP e módulos relacionados, além de atuar em conjunto com Gestores de Processos Globais, Líderes de Processos de Negócio, equipe ABAP e demais integrantes da comunidade ERP.
**Principais Responsabilidades**
**Especialista Funcional em Vendas e Distribuição ERP**
+ Presta suporte funcional de excelência, treinamento e resolução de problemas aos usuários finais do SAP SD e módulos relacionados em âmbito global
+ Faz a interface entre a comunidade de usuários finais e a equipe de desenvolvimento para solucionar problemas
+ Mantém entendimento claro dos processos de negócio relacionados
+ Colabora com as principais partes interessadas e usuários para levantar requisitos de negócio, analisar processos atuais e identificar oportunidades de otimização
+ Elabora especificações funcionais detalhadas para desenvolvimentos
+ Trabalha em estreita colaboração com a equipe ERP estendida para testar e implantar soluções
+ Mantém documentação completa e atualizada de todas as configurações e processos
+ Desenvolve scripts de teste, realiza testes unitários rigorosos e coordena o Teste de Aceitação do Usuário (UAT) para garantir a integridade e a qualidade das soluções
+ Colabora e compartilha conhecimento com a equipe ERP estendida
+ Cumpre as práticas de conformidade de TI corporativa global
**Expertise Funcional**
+ Profundo conhecimento dos processos de negócio de Vendas e Distribuição SAP
+ Domínio na configuração do módulo SAP SD
+ Compreensão dos pontos de integração com outros módulos SAP (FI, MM, entre outros)
+ Experiência em implementações SAP ponta a ponta
+ Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e comunicação
+ Experiência na interface com equipes ABAP/Técnicas, traduzindo requisitos de usuários em tarefas de desenvolvimento acionáveis
+ Colaboração com membros da equipe de suporte em questões técnicas
+ Experiência em indústria regulada (dispositivos médicos, farmacêutica etc.) é altamente desejável
**Competências, Habilidades e Experiências**
**Perfil Típico**
**Formação Acadêmica:**
+ Graduação em área correlata (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação)
+ Certificação SAP SD ou outra certificação é desejável
**Idiomas:**
+ Inglês avançado (C1); outros idiomas são um diferencial
**Tempo e Tipo de Experiência:**
+ De 3 a 5 anos de experiência em função similar
+ Experiência com SAP SD ou módulos relacionados
+ Experiência com o módulo de Serviços e/ou Reparos é um diferencial
**Habilidades, Conhecimentos e Capacidades Essenciais:**
+ Consciência intercultural e visão internacional
+ Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em constante mudança sem perder o foco
+ Habilidade de comunicar questões complexas de forma clara e objetiva
+ Postura proativa, atitude positiva, alta energia, motivação e entusiasmo, com perfil dinâmico e orientado para resultados
+ Domínio de informática, com conhecimento avançado em Excel, Word e Access
**Comportamentos de Liderança**
+ **Trabalho em equipe** - Define o sucesso em termos coletivos
+ **Foco no cliente** - Dedica-se a atender as expectativas de clientes internos e externos, buscando melhorias com foco no cliente
+ **Pensamento estratégico** - Aplica experiência, conhecimento e perspectiva de negócios e fatores externos/globais para criar novas perspectivas e abordagens inovadoras
+ **Resolução de problemas** - Analisa problemas e estrutura planos de ação dentro do escopo de responsabilidade
+ **Orientação para resultados** - É referência no cumprimento de metas com consistência
+ **Responsabilidade** - Age com senso claro de ownership
+ **Inovação e criatividade** - Traz ideias criativas ao trabalho e aproveita oportunidades para aprimorar o negócio
+ **Gestão da mudança** - Adapta-se a mudanças de prioridade e age mesmo sem ter o quadro completo da situação
+ Atende consistentemente aos padrões, à ética e aos requisitos de conformidade da Dentsply Sirona
+ Perfil autogerenciável e comprometido, com desejo genuíno de superar expectativas
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
**Despertando o melhor nas pessoas**
Por mais avançada que seja a odontologia nos dias de hoje, estamos empenhados em torná-la ainda melhor. Nossos colaboradores têm paixão pela inovação e estão empenhados em aplicá-la para melhorar o atendimento odontológico. Vivemos e respiramos alto desempenho, trabalhando como uma equipe global e trazendo o melhor de cada um para benefício dos pacientes odontológicos e dos profissionais que os atendem. Se você deseja crescer e se desenvolver como parte de uma equipe que está moldando a indústria, saiba que estamos procurando as melhores pessoas para se juntarem a nós na missão de fazer sorrir!
Trabalhando Na Dentsply Sirona, você pode:
+ **Desenvolver-se mais rápido** - com nosso compromisso com o melhor desenvolvimento profissional.
+ **Melhorar seu desempenho** - como parte de uma cultura de alto desempenho e capacitação.
+ **Moldar uma indústria** - com um líder de mercado que continua a impulsionar a inovação.
+ **Fazer a diferença ajudando a melhorar a saúde bucal em todo o mundo** .
**Escopo**
O Analista Funcional de Vendas e Distribuição SAP é um cargo global responsável pelo suporte diário ao SAP S4 Hana de Vendas e Distribuição e módulos relacionados. Nessa função, você irá analisar e solucionar incidentes de usuários que ocorrem no ambiente produtivo. As responsabilidades incluem configurar e manter o módulo de Vendas e Distribuição SAP e módulos relacionados, além de atuar em conjunto com Gestores de Processos Globais, Líderes de Processos de Negócio, equipe ABAP e demais integrantes da comunidade ERP.
**Principais Responsabilidades**
**Especialista Funcional em Vendas e Distribuição ERP**
+ Presta suporte funcional de excelência, treinamento e resolução de problemas aos usuários finais do SAP SD e módulos relacionados em âmbito global
+ Faz a interface entre a comunidade de usuários finais e a equipe de desenvolvimento para solucionar problemas
+ Mantém entendimento claro dos processos de negócio relacionados
+ Colabora com as principais partes interessadas e usuários para levantar requisitos de negócio, analisar processos atuais e identificar oportunidades de otimização
+ Elabora especificações funcionais detalhadas para desenvolvimentos
+ Trabalha em estreita colaboração com a equipe ERP estendida para testar e implantar soluções
+ Mantém documentação completa e atualizada de todas as configurações e processos
+ Desenvolve scripts de teste, realiza testes unitários rigorosos e coordena o Teste de Aceitação do Usuário (UAT) para garantir a integridade e a qualidade das soluções
+ Colabora e compartilha conhecimento com a equipe ERP estendida
+ Cumpre as práticas de conformidade de TI corporativa global
**Expertise Funcional**
+ Profundo conhecimento dos processos de negócio de Vendas e Distribuição SAP
+ Domínio na configuração do módulo SAP SD
+ Compreensão dos pontos de integração com outros módulos SAP (FI, MM, entre outros)
+ Experiência em implementações SAP ponta a ponta
+ Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e comunicação
+ Experiência na interface com equipes ABAP/Técnicas, traduzindo requisitos de usuários em tarefas de desenvolvimento acionáveis
+ Colaboração com membros da equipe de suporte em questões técnicas
+ Experiência em indústria regulada (dispositivos médicos, farmacêutica etc.) é altamente desejável
**Competências, Habilidades e Experiências**
**Perfil Típico**
**Formação Acadêmica:**
+ Graduação em área correlata (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação)
+ Certificação SAP SD ou outra certificação é desejável
**Idiomas:**
+ Inglês avançado (C1); outros idiomas são um diferencial
**Tempo e Tipo de Experiência:**
+ De 3 a 5 anos de experiência em função similar
+ Experiência com SAP SD ou módulos relacionados
+ Experiência com o módulo de Serviços e/ou Reparos é um diferencial
**Habilidades, Conhecimentos e Capacidades Essenciais:**
+ Consciência intercultural e visão internacional
+ Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em constante mudança sem perder o foco
+ Habilidade de comunicar questões complexas de forma clara e objetiva
+ Postura proativa, atitude positiva, alta energia, motivação e entusiasmo, com perfil dinâmico e orientado para resultados
+ Domínio de informática, com conhecimento avançado em Excel, Word e Access
**Comportamentos de Liderança**
+ **Trabalho em equipe** - Define o sucesso em termos coletivos
+ **Foco no cliente** - Dedica-se a atender as expectativas de clientes internos e externos, buscando melhorias com foco no cliente
+ **Pensamento estratégico** - Aplica experiência, conhecimento e perspectiva de negócios e fatores externos/globais para criar novas perspectivas e abordagens inovadoras
+ **Resolução de problemas** - Analisa problemas e estrutura planos de ação dentro do escopo de responsabilidade
+ **Orientação para resultados** - É referência no cumprimento de metas com consistência
+ **Responsabilidade** - Age com senso claro de ownership
+ **Inovação e criatividade** - Traz ideias criativas ao trabalho e aproveita oportunidades para aprimorar o negócio
+ **Gestão da mudança** - Adapta-se a mudanças de prioridade e age mesmo sem ter o quadro completo da situação
+ Atende consistentemente aos padrões, à ética e aos requisitos de conformidade da Dentsply Sirona
+ Perfil autogerenciável e comprometido, com desejo genuíno de superar expectativas
A Dentsply Sirona é uma empregadora de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência ou background. Agradecemos o seu interesse na Dentsply Sirona.
Esse trabalho é adequado ou não?
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